Bruit raclement moteur acceleration

[Invité §Jul676Zb]

bonjour à tous.

J'ai acheté un berlingo neuf HDI en juillet 2015. le véhicule est toujours sous garantie et en est à 33000 KM. Depuis le mois de novembre, je constate un bruit de raclement metallique dans le moteur lorsque j'accelere. Ce bruit se produit a partir de 2000 trs/ mn et ne disparait pas tant que j'accelere. Il suit d'ailleurs le bruit de l'acceleration (plus j'appuie sur l'accelerateur, plus le cycle du bruit est rapide). Ce bruitse produit a toute les vitesses.

Ca donne vraiment l'impression que quelque chose de metalique racle sur quelque chose.

J'ai deja amené 2 fois la voiture au garage.

1ere fois, on me dit que le technicien n'a rien remarqué d'anormal au niveau de son appareil de mesure. (ils n'ont meme pas pris la peine de rouler avec malgré la description du probleme).

J'y retourne une deuxieme fois, en rajoutant que le haut parleur avant gauche vibre également.

cette fois la voiture fut testé sur route (en tout cas le compteur kilometrique indiqué 22 KM d'utilisation) . Mais on me dit que ce bruit est normal. Hors je n'ai jamais eu de bruit comme celui ci sur aucune des voitures que j'ai possédé ou conduis jusqu'a lors (17 ans de permis de conduire). Je suis meme monté dans une berlingo XTR ayant 66000 km et elle ne fait pas un bruit, elle fait en fait le meme bruit que la mienne avant le probleme...

J'ai l'impression que le concessionnaire essaie de noyer le poisson jusqu'a la fin de la garantie (dans 5 mois) pour ne rien faire. Le haut parleur vibre toujours par exemple, alors qu'on m'assure qu'il a été resseré (ce que je soupconne fortement, vu que j'ai l'impression qu'il faut demonter tout le tableau de bord pour arriver a acceder a ce haut parleur, et que la voiture n'avait absolument rien de deplacer a l'interieur quand je l'ai reprise).

Mes questions sont les suvantes:

- est ce que quelqu'un a deja rencontré ce genre de bruit de raclement? (je ne trouve aucune description similaire sur internet jusqu'a présent)

- Je pensais trouver un garagiste independant pour lui demandé une expertise, et retourner chez citroen pour les inciter a faire les potentielles reparations, en restant présent pour m'assurer d'une réelle intervention sur mon véhicule.

Merci pour votre aide.

[kevin14789]

salut

 

pour la vibration de l'HP, tu parle bien de celui qui est sur le TDB ? ou de celui qui se situe dans la portière ?

 

perso sur le mien je n'ai pas le bruit que tu décrit

 

ça ne vient pas des plaquette de frein ?

[Invité §Jul676Zb]

c'est bien le HP du tableau de bord (coté conducteur).

Le plaquettes de frein, ca me paraitrait bizarre non? le bruit n'est present qu' en acceleration, passé 2000 tours et jamais en decceleration.

[Invité §tor808yn]

Salut ! Pas moyen d'aller voir un autre concessionnaire Citroen, c'est trop loin ?

Sinon, contacter par courrier le "service clientèle Citroen" lui expliquer le problême, et l'impression que le concessionnaire joue la montre. Parfois, ils peuvent envoyer un technicien dans le garage et fixer un rendez vous pour avoir le véhicule et regarder ça de prés !!!

[Invité §Jul676Zb]

@torx38 je vais regarder pour un autre garage Citroën, mais j'ai peur que le meme probleme se passe. Je vais quand même tenter le coup. si j'ai la meme attitude, je pourrais alors passer par un garagiste independant pour avoir son avis. Merci Pour cette réponse.

Ceci dit, est ce que quelqu'un aurait eu ce genre de bruit? c'est assez difficile a d'écrire plus précisément que dans le post original... merci!