Bruit étrange

[Invité §fra101CH]

Bonjour tout le monde

 

Je suis l'heureux propriétaire d'un C4 II achetée neuve en avril 2013 et elle a actuellement 31.000 kms.

 

Je précise que je suis belge.

 

Voici en détails en quoi concerne ce bruit.

 

Ce bruit s’est ressentir environ lorsque le véhicule avait 25.000 kms. Ce véhicule se trouve toujours sous couvert d’une garantie de 5 ans.

 

Un bruit de craquement – grincement parfois sifflement se fait entendre entre 30 et 70 km/heure, principalement vers 55 km/h. Il faut que la mécanique se trouve à température pour que ce bruit soit significatif, si le véhicule est resté ¼ d’heure à l’arrêt, le bruit ne se fait pas immédiatement.

Ce bruit est beaucoup plus important après un trajet en ville ou lors de forts ralentissements, par exemple des travaux sur l’autoroute.

Ce bruit se fait que ce soit avec les pneus hiver ou avec les pneus été.

Lorsque mon épouse est assise à l’arrière, elle entend le bruit qui provient de la console centrale, vers l’avant.

 

À de nombreuses reprises, j’ai fais constater ce bruit pas le concessionnaire Germeau de Waremme, garage où j’ai fait l’achat de cette voiture.

Je suis également passé par le concessionnaire Landen Motor de Landen.

 

Voici la liste des diagnostics avancés par les techniciens :

 

Germeau :

• Bruit dans les freins avant droit, terre sur les plaquettes et les pinces -> j’ai fait un nettoyage complet dans une station de lavage, le bruit est toujours présent.

• Étiquette sur le cardant avant droit -> vérification, l’étiquette est toujours bien collée.

• Cailloux qui se promènent dans la tôle de protection moteur -> vu lors d’un entretien, cailloux enlevés ?????

• Boite de vitesses qui siffle -> siffler c’est possible mais pas claquer.

• Je n’entend pas le bruit, pareil si le technicien se trouve au volant.

• J’entend quelque chose mais difficile à définir.

• Pression des pneus -> la pression est correcte.

Landen Motor :

• Je n’entend pas le bruit, pareil si le technicien se trouve au volant.

• J’entend quelque chose mais difficile à définir.

• Bruit su silentbloc moteur -> silentbloc a été graissé.

• Bruit du filtre à air -> des bandes adhésives ont été collées.

• Boite de vitesses qui siffle, vous l’entendez plus du fait que c’est moteur essence -> siffler c’est possible mais pas claquer.

 

Chez les 2 concessionnaires, il n’y a pas de danger, tous les organes de sécurité sont corrects, il faut attendre l’évolution du bruit. Ce bruit évolue semaine après semaine.

 

Depuis que le bruit est apparu, lorsque le véhicule est très froid, comme en hiver, les 2/3 premières fois que je change de vitesse, celles-ci sont très dures à manipuler. Le 1er arrêt à 50 mètres de chez moi, la première est vraiment dure à retirer pour passer au point mort.

 

Je l’ai signalé chez Germeau lorsque j’ai eu ce problème la 1ère fois, le chef de garage m’a répondu qu’il fallait certainement vidanger la boite et remplacer l’huile par de la plus fluide ????????? Cette manipulation n’a pas été faite à ma connaissance car ce problème persiste.

 

Dernière information du jour :

 

J’avais rendez-vous ce jour à 10h00 chez le concessionnaire Germeau à Waremme, voici la nouvelle conclusion du chef d’atelier :

 

Il s’agit d’un phénomène normal de vibration du vilebrequin et on ne sait rien y faire. Je pense qu’un rendez-vous va être pris avec un technicien de Citroën Belgique par ses soins.

 

Ce qui m’interpelle dans cette nouvelle réponse, si je roule à +- 55 kms/h :

• En 2ième, le moteur tourne à +- 4000 tours.

• En 3ième, le moteur tourne à +- 2500 tours.

• En 4ième, le moteur tourne à +- 2000 tours.

• En 5ième, le moteur tourne à +- 1500 tours.

• Si je débraye, le moteur revient au ralenti à +- 600 tours.

Comment se fait-il que cette vibration du vilebrequin se fasse entendre à tous ces différents régimes moteur et toujours vers la même vitesse ?

Ce bruit est, selon moi, est causé selon la vitesse du véhicule et non selon le nombre de tours moteur ou selon la vitesse enclenchée.

 

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Si oui, quelle solution a été trouvée ?

 

J'en arrive à me demander si ces 2 concessionnaires ne se fichent pas un peu de moi http://www.planete-citroen.com/forum/images/smilies/D.gif

 

Merci pour une réponse éventuelle.

Bien à vous.

Francis

[Invité §tor808yn]

Salut ! Difficile de te dire quelque chose comme ça à distance, mais je vois que tu écris qu'un rendez vous sera pris avec un technicien de chez Citroen. Je travaille en concession Citroen, et comme dans d'autres marques quand un soucis résiste à nos investigations, un "spécialiste maison" est appelé en renfort. Lui peut décider de changer tel ou tel truc, sans que cela te coûte 1 centime. Alors, insiste bien de ce côté là, c'est tout ce que je peux te dire !!!

[Invité §fra101CH]

Bonjour torx38 et merci pour ta réponse.

 

J'ai un rendez-vous chez un 3ième concessionnaire jeudi prochain, qui sait ?

J'ai contacté Citroën Belgique mais pas de technicien, juste un conseiller commercial, un dossier a été ouvert, on verra par après.

 

Bien à toi.

Francis

[Invité §fra101CH]

Bonjour tout le monde

 

Selon le dernier concessionnaire, le bruit proviendrait des pneus arrières (à peine 15.000 kms) qui s'useraient de façon anormale à cause que l'on est seulement à deux dans le véhicule...

 

Serions-nous les seuls à n'être qu'à deux dans notre véhicule ?

 

Je retourne chez eux cet après-midi car le bruit est toujours présent et semble s'accentuer, parfois en ayant fait plusieurs kms en ville, lorsque je reprends un peu de vitesse le bruit est présent directement.

 

La suite des événements dans quelques jours j'espère.

 

Bonne journée.

Cordialement.

Francis

[Invité §cal245LI]

bonjour Francis

ont-ils essayé d'intervertir les roues avant et les roues arrière, pour voir si le bruit persiste ?

[Invité §fra101CH]

Bonjour caloumthai

 

Le concessionnaire va me recontacter pour fixer un rendez-vous.

 

Ils vont remplacer tous les roulements de la boite ou changer directement la boite.

[Invité §cal245LI]

Bonjour caloumthai

 

Le concessionnaire va me recontacter pour fixer un rendez-vous.

 

Ils vont remplacer tous les roulements de la boite ou changer directement la boite.

 

A mon avis, il ne vont pas s'embêter à ouvrir la boite, ils la remplacent directement