je suis propiétaire d'une C5, en panne depuis 4 mois, le moteur a serré, la sonde de température a été recollée sur le support et est tombée. Exertise. qui confirme que le calorstat avait un problème. que la sonde a bien été recollée, et j'attends depuis 2 mois une prise en charge de CITROËN
QUE FAIRE ?????

Faire comme moi, rouler en VW! Mais faudra attendre un peu plus pour les problèmes! Mais tu en auras quand meme, rassures toi!

et bien ce n'est pas tres courtois comme réponse vw enfin....... je pense que tu est au stade de la lettre recommander,voir constat d'huissier courage

ou avez vous achetez votre voiture? quel moteur?
 et quelle année?

J'ai acheté mon véhicule chez Citroën à Agen 2.2 HDI exclusive break année 2003 avec le Navtech couleur
Entretenu régulièrement par Citroën Agen et je n'ai jamais discuté le prix
 
En ce qui concerne VW, j'ai des copains qui ont aussi de pb et Bmw et Mercedes, alors je privilégie le confort, le vrai sur une 607 ou une C5 pour faire de la grande route.  
Il faut dire que j'ai travaillé 19 ans pour Citroën en indépendant pour la maintenance de l'informatique d'un GIE au siège de Citroën à Neuilly puis dans le 17ème, Je ne suis guère récompensé !!! ou pas de chance, mais surtout incompétence du responsable au garage (à mon sens ). J'aurais eu un tel comportement chez eux, il m'aurait viré tout de suite à coup de pied au C... et ils auraient eu raison. Mais je préfère le confort des françaises au tape cul des allemandes. Excepté les Mercedes aux states, je trouve leur confort à la hauteur.

Je penses que la photo parle d'elle même. Il y a eu expertise qui a été communiquée au Service Client de Citroën par l'avocat. Et j'y eu un drole d'appel d'une dame me disant que Citroën n'était pas concerné !!!
Je l'ai renvoyé à l'avocat. Ce n'est pas à moi de recevoir une réponse au courrier de l'avocat.
 
A suivre

J'ai oublié l'année !!! 2003

Une question a tous : Citroen preconnise t'il de changer le Calorstat a 80.000 : sur C5 2.2 HDI BVA

membre chanceux, non catégorique malchanceux ! oui ça c'est sur.
 
Car ni Citroën Ni Bigot, ne veulent entendre parler de mon problème.
 
Prouvez le disent ils, et Citroën qui ne manque pas de culot me dit, qu'ils ne peuvent pas faire de pression sur une société indépendante, c'est fort de café et il me prennent pour un con. Ils veulent que je jette l'éponge.
Il est tout de même malheureux d'en arrivé là. Uniquement un SAV de merde. et ça fout tout en l'air.
 
Seule consolation, si ça pouvait me consoler j'ai un pote qui a un RAV 4 TOYO, et qui a sans arret des merdes.
 
mais ce n'est pas une raison. C'est comme cela que l'on voit de plus en plus de chômeurs. Enfin, a 66 berges hier, je ne veux plus me cailler le sang pour ces foutriquets.
 
Si vous êtes en panne évitez AGEN.

Bon ben voila j'ai récupéré mon carosse., qu'est ce que ça change de rouler sur coussin d'air. Le moulin est neuf j'ai payé 6345€. La seconde expertise risquant de mettre en cause le mécano qui m'a dépanné. Enfin bref, je n'ai pas le coupable, mais le responsable de chez Bigot vous écoute. Il s'est plaint, de mes mots sur le Forum.Mais c'est un filou. Et le service Client de Citroën a chié. Bon j'ai un moulin neuf je ne retourne plus dans le réseau CITRON, c'est fini. Si j'achète la C6 quannd celle-ci aura 300.000 j'irais à Felix Faure. et je viendrais les faire chier avec la garanti. J'en ai gros sur la patate n'est ce pas MR SAV BIGOT !!! si vous êtes là.
Enfin ma devise c'est " Pour un oeil les 2 yeux, pour une dent toute la gueule", je me suis fais avoir par eux. mais dans 10 ans je chercherais toujours à le rendre.
Merde, après avoir travaillé 19 ans pour eux, se faire neflmer comme ça, enfin y a pas mort d'homme mais il y aurait pu en avoir si ça m'était arrivé à un mauvais moment.
Salus à tous, merci pour vos encouragemments.
 
 
 
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Capitaine Haddock
 

bonjour , vraiment etonne de votre histoire,
 
je viens de m'installer sur agen et pas de bol je suis tomber en panne des mon arrivée sur mon nouveau lieu de boulot,
 
citroen c5 hdi "fuite de liquide hydraulique" je suis allé au garage citroen de agen j'ai était vraiment bien accueilli par le personnel du service mécanique ils mon garde ma voiture 2 jours afin d'avoir la pièce, un tuyau ,il mon prêté un véhicule de remplacement pour que je puisse me déplacer ( gratuitement) enfin chose incroyable ils m'ont offert les plaques d'immatriculation .
 
vraiment sympa ce garage .
 
facture 156 euros

Gloops... Il faut être riche pour rouler en citroën. On comprend pourquoi citroën refuse de prendre en charge.
 
On dirait que les C5 n'aiment pas Agen. Peut-être un micro-climat nuisible.

 
Un TDi, un DCi, un JTD, ca coute aussi cher a remplacer, faut pas croire
Un bloc diesel, qui plus est moderne c'est TRES cher...

Oui mais la différence est qu'une autre marque aurait peut-être pris en chage le moteur reconnaisant un vice de fabrication.