Soufflet cardan HS 120 000km

[Quiksilver]

Bonjour,

 

Comme dans dit dans le sujet, je suis l'heureux possesseur d'un Picasso 150 ch HDI après quelque bruit je me suis décidé ce matin à regarder, ce qui ma mis la puce à l'oreille (j'avais comme un ronronement et j'étais persuadé que c'était un roulement de roue) :

 

http://serveurr.free.fr/photoforum/20150524_111056.jpg

 

Après démontage de la roue je me suis aperçu que le soufflet et HS :

 

http://serveurr.free.fr/photoforum/20150524_110711.jpg

 

La voiture est sous garantie constructeur, accuse 120 000 km Citroen va t'il consideré cela comme une pièce d'usure ? Si oui le tarif ? Je pense pas que le cardan sois encore HS (je vais pu rouler la voiture, la concession est à quelque kiomètre de chez moi) car quand je bouge la roue j'avais aucun jeu et aucun claquement quand je braque, uniquement un bruit de ronronement dans les 90 km/h qui je pensais était un roulement de roue HS.

 

Merci d'avance de vos réponses.

[Invité §tor808yn]

Salut ! Je pense que ça devrait passer en garantie, ce n'est pas une pièce d'usure. Pour ce qui est de ton bruit, regarde bien tes pneus, surtout les arrières, car il arrive souvent qu'ils se déforment. Sur la bande de roulement, surtout côté intérieur du véhicule, ça fait comme des petits escaliers, une usure "en facettes", et c'est ça qui donne un bruit de roulement !!!

[Quiksilver]

Salut,

 

Je vais tél chez Citroen pour prendre rendez-vous, je vais bien voir leur réponse au sujet de la garantie...

 

Mes pneus avant sont HS et changement sous peux.. Je regarde tout à l'heure l'usure des pneus arrière,

 

Merci

[Quiksilver]

Il semble que il y'a possibilité que ce sois pris sous garantie, j'aurais une réponse cette aprem, ils peuvent pas prendre la voiture avant 1 semaine mais il me dis que je peux rouler comme ça sans souci

[Quiksilver]

Hello,

 

Pour raconter un peux le sketch, passage chez Citroën ou j'ai acheté le véhicule, ils ont aucune place avant 2 semaines... Aucune véhicule de prêt de disponible... Donc je suis re partie.

 

20h je téléphone à Citroën assistance leur disant que claquement et perte d'huile, 21h le dépanneur arrive, pas très pro Citroën assistance qui envoie un dépanneur qui ce trouve à 100 km de chez moi et veux mettre la voiture dans un petit garage près de chez ma mère à mauvaise réputation tout en sachant que Citroën est à 5 minutes de chez moi et l'autre garage 15 minutes.. Après négociation l'assistance accepte le rapatriement de la voiture chez Citroën.

 

Il essaie de me trouver une voiture de location est impossible... Le dépanneur ne veux pas prendre la voiture car pour lui elle roule même si le soufflet pisse l'huile...

 

Bref la galère... Il pense pas que ce sois pris sous garantie le soufflet... 170€ main d'oeuvre incluse ou un bon 400€ si cardan HS :-(

 

J'ai rendez vous dans 1 semaine et demie ils sont méga overbooke... J'espère qu'elle va tenir la titine.

 

Le dépanneur à en effet remarquer que les pneus arrière ont quelque escalier, il ma dis que c'était de la daube comme marque après il est revenu sur sa pensée Ce sont des Kleber Dynaxer hp3 et je voulais reprendre cette marque que je trouve finalement pas mal et bien noter...

[Invité §cal245LI]

Salut

un soufflet de cardan, je ne pense pas que cela sera pris en garantie, car il peut craquer pour une cause extérieure (un caillou par exemple) ; pour moi, c'est un peu comme si tu voulais faire marcher la garantie parce que tu t'es pris une pierre dans le pare-brise !

 

mais ça n'est que mon avis

 

un soufflet de cardan, il ne faut pas trop traîner, car le remplacement du soufflet en lui même ne coûte pas très cher (mais là, vu le prix que tu annonces, ils doivent le faire en costume blanc...)

mais le remplacement d'un cardan, c'est bien plus onéreux en effet

 

tant qu'il n'y a pas de jeu, on peut ne remplacer que le soufflet, mais dès qu'il y a du jeu, s'est foutu !

 

donc évite de rouler avec ta voiture, je sais que c'est difficile, surtout que dans les assurances/assistances ils te promettent plein de choses, mais dans la réalité, on est souvent déçu !

[Quiksilver]

Salut,

 

Si la garantie marche pas ils vont voir avec le responsable des voitures d'occasion... Mais 170€ ça va même 400€ je m'attendais vraiment à pire genre 800€ / 1000€

 

Il y'a eu un élément extérieur qui à fait qu'il à craquer, il présente encore bien le plastique.

 

Tant pis, je vais rouler avec ma bonne vieille Corsa dur comme du bois mais ayant des cotes cassé et fellé.. ça va pas arranger la chose mais pour le bien être du Picasso et du porte feuille ..

 

[Quiksilver]

Salut,

 

Des new's j'ai déposé donc la voiture, pas pris sous garantie, grosse déception je me demande à quoi sert la garantie car ils ont toujours une excuse pour pas prendre...

 

280€ au final je la récupère dans l'aprem, ils ont prévus une vidange de boite bizarrement alors que cardan côté passager

[Invité §cal245LI]

Salut

Je me doutais bien...

Pour changer le soufflet, ils doivent souvent l'extraire, et donc vidanger la boîte

[janjan47]

Salut,

 

Des new's j'ai déposé donc la voiture, pas pris sous garantie, grosse déception je me demande à quoi sert la garantie car ils ont toujours une excuse pour pas prendre...

 

280€ au final je la récupère dans l'aprem, ils ont prévus une vidange de boite bizarrement alors que cardan côté passager

 

 

Beaucoup de souci avec ton auto à ce que je vois.

[Quiksilver]

Salut,

 

Voiture récupéré et que du bonheur quand même par rapport à ma Corsa B rabaisser ^^

 

J'ai la poisse avec les voitures, mais niveau souci ça va encore je trouve :-D