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Problème de clés - CITROEN NEMO

 

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 Sujet :

Problème de clés - CITROEN NEMO

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n°663479
leopoldm
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leopoldm
  1. Posté le 08/06/2014 à 15:25:49  
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Bonjour à toutes et tous,

On vient d'acheter une Citroën NEMO Multispace 1.4 d'occasion (2012) dans un assez gros garage - le même groupe dispose de garages Citroën, Peugeot aisni qu'un important segment "d'occasions du lion".
Il s'agit d'une NEMO non-utilitaire avec banquette arrière et une porte latérale coulissante côté droit.
Le garagiste nous a donné qu'une seule clé plate - la clé de réserve je suppose - en mentionnant que la deuxième clé serait commandée au plus vite et qu'une fois disponible nous devons repasser avec le véhicule pour "codage".
Je n'ai d'ailleurs pas reçu de carte avec code et /ou de numéro de clé ...

Mais quelle déception hier soir en rentrant : la porte latérale de la NEMO n'a pas de serrure ce qui fait que nous sommes obligés pour le moment de laisser le véhicule "ouvert" sur la voie publique :(
Les autres portières avant et le hayon arrière sont manuellement vérouillables, bien sur (heureusement).

J'ai immédiatement contacté le garage avec une tirade de mécontentement !
Et tout n'est pas clair ...
1. D'abord ils me demandent de vérifier s'il n'y a pas de "loquet" de fermeture à la seule porte latérale : NON
2. Ensuite on me demande de vérifier si la porte latérale ne se vérouille pas en fermant la porte avant du même côté : NON
3. Ils n'étaient pas sur si un vérouillage central était présent sur ce type de véhicule ???? En tout cas ils allaient "s'occuper" au plus vite d'une deuxième clé ...

Mes questions aux experts que vous êtes :
1. Est-ce que quelqu'un peut me confirmer que la NEMO est bien dotée d'un système de vérouillage central ?
2. S'il s'agit bien de la clé avec cocque de télécommande qui nous manque, comment est-ce que le garage pourra procéder s'ils n'ont même plus le numéro de clé et de code ???
3. Est-ce que vous avez d'autres conseils dans un cas pareil ?

Tout grand merci déjà pour vos avis et réponses.

Bien à vous,
Léopold

Sujets relatif
n°663512
caloumthai
Vieux motard que jamais
Profil : Citroën addict 2009
caloumthai
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  1. Posté le 08/06/2014 à 19:50:03  
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bonjour Léopold
pour savoir si ta voiture a une fermeture centralisée, il me faudrait ton numéro VIN (il commence par VF7... sur ta carte grise)

à partir de ce numéro, le garage pourra te commander une nouvelle clé directement à la maison-mère

bien entendu, il faudra passer avec la voiture et ta clé actuelle à la valise diagnostique pour effectivement "coder" la nouvelle clé, sinon elle ne fonctionnera pas, tu ne pourrais pas démarrer avec !

après, je n'ai jamais vu un Némo de près pour savoir si en appuyant sur un quelconque bouton la portière peut se verrouiller...

mais j'ai quand même une question
quand tu insères ta clé dans la serrure conducteur, tu verrouilles toute la voiture ou juste la portière (entends-tu les moteurs de centralisation s'actionner dans toutes les portes) ?

 :jap:


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Photoreportage "tour de France moto 2017" : http://www.forum-auto.com/moto [...] 377518.htm
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n°663519
leopoldm
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leopoldm
  1. Posté le 08/06/2014 à 20:13:45  
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Grand merci déjà pour ta réaction caloumthai, je t'avoue que cette mauvaise surprise nous a un peu "déboussolé" ...

Le VIN de notre NEMO : VF7AJKFT0C8279183
La serrure conducteur permet uniquement de vérouiller celle-ci et on entend rien du tout.

Est-ce que cela peut t'aider ?

PS : ma NEMO est exactement dans la même version que celle dans cette annonce - et qui est affichée comme ayant un verouillage central : http://gocar.be/nl/autovlan/tw [...] en-p58nvfu
Désolé, c'est en néerlandais mais "centrale vergrendeling" veut bien dire verouillage central.
Ce qui me semble logique car je ne vois pas comment fermer la porte latérale sans serrure ...

Merci pour ton aide.

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n°663520
caloumthai
Vieux motard que jamais
Profil : Citroën addict 2009
caloumthai
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  1. Posté le 08/06/2014 à 20:19:08  
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bon, bin j'ai le regret de t'annoncer que tu n'as pas de fermeture centralisée sur ta voiture...

tiens, voilà les caractéristiques, tu trouveras cette info au paragraphe "équipement intérieur"


NEMO VP BERLINE FAMILIALE 1.4 i (TU3AE5) BVM 5

Caractéristiques du véhicule

Ligne de produit NEMO VP
N°APV/PR 13030
Date de Début de Garantie 28/11/2012
OPB M00B
NRE e3*2001/116*0273*06

Informations générales
GENRE DE PRODUIT VEHICULE PARTICULIER
MARQUE COMMERCIALE, TYPE ORGANE CITROEN
LIGNE DE PRODUIT NEMO VP
SILHOUETTE BERLINE FAMILIALE
FINITION BASSE MOYENNE
MOTEUR INJECTION TU3AE5
TRANSMISSION BVM5
TYPE DE PEINTURE PEINTURE OPAQUE
COULEUR DE CAISSE ENM - PEINTURE ROSSO SPEED
TYPE D’HABILLAGE INTÉRIEUR TISSU ANCENIS + SOFTY "ZP"
COULEUR DE GARNISSAGE "FR"
BOITE DE VITESSES (CARACTÉRISTIQUES) BVM MA5 / L

Caractéristiques véhicule
FINITION BASSE MOYENNE
TYPE DE PEINTURE PEINTURE OPAQUE
COULEUR DE CAISSE ENM - PEINTURE ROSSO SPEED
TYPE D’HABILLAGE INTÉRIEUR TISSU ANCENIS + SOFTY "ZP"
COULEUR DE GARNISSAGE "FR"
BOITE DE VITESSES (CARACTÉRISTIQUES) BVM MA5 / L

Alimentation moteur
MOTEUR INJECTION TU3AE5
CARBURANT ESSENCE SANS PLOMB
CATALYSEUR CATALYSEUR 3 COMPOSES FILTRES IMPR RHODIUM+PALLADI
OPTIMISATION DE CONSOMMATION DU VÉHICULE OPTIMISATION CONSOMMATION CARBURANT NORMALE
DÉPOLLUTION VÉHICULE (HOMOLOGATION) DEPOLLUTION EURO5
RÉCHAUFFAGE CIRCUIT GAZ CARTER SANS RECHAUFFAGE CIRCUIT GAZ CARTER
DÉPOLLUTION TECHNIQUE VÉHICULE DEPOLLUTION TECHNIQUE VEHICULE EURO 5
STOP AND START SANS STOP AND START

Boîte de vitesses Transmission
TRANSMISSION BVM5
BOITE DE VITESSES (CARACTÉRISTIQUES) BVM MA5 / L
COUPLE RAPPORT CP 13 X 59
JANTE / PNEU DIMENSION MONTE PNEU 15 POUCES
ROUE (TYPE) MONTAGE ROUE TOLE
BOITE DE VITESSES TYPE BVM MA

Suspension Direction Freinage
ANTIVOL SANS ANTIVOL
COLONNE DIRECTION COLONNE DE DIRECTION STANDARD
CONTRÔLE DYNAMIQUE DE STABILITÉ SANS SYSTEME ESP
AIDE AU FREINAGE D’URGENCE MONTAGE AVEC AMPLIFICATEUR

Carrosserie Equipements
COMPLÉMENT DE PROTECTION (SOUS MOTEUR) SANS PROTECTION COMPLEMENTAIRE SOUS MOTEUR
ESSUIE-VITRE ARRIÈRE SANS ESSUIE-VITRE AR
SONDE TEMPÉRATURE EXTÉRIEURE SANS SONDE TEMPERATURE EXT
PORTE LATÉRALE DE CHARGEMENT PORTE LAT D COULISSANTE
PARE-BOUE (BAVETTE) SANS PARE BOUE
PORTE-BAGAGES MONTAGE SANS PORTE BAGAGES
PROJECTEUR ANTIBROUILLARD SANS PROJECTEURS ANTI-BROUILLARD
RÉTROVISEUR EXTÉRIEUR (COTÉ CONDUCTEUR) RETRO EXT CONDUCTEUR NON CHAUFFANT CDE MANUELLE
RÉTROVISEUR EXTÉRIEUR (COTÉ PASSAGER) RETRO EXT PASSAGER CDE MANUELLE
ROUE DE SECOURS ROUE TOLE + PNEU STANDARD
ENJOLIVEURS DE ROUES (TYPE) ENJOLIVEUR ROUE AVEC CHOIX CLIENT
VITRE ARRIÈRE (GENRE) VITRE AR NON CHAUFFANTE
VITRE LATÉRALE RANG 3 SANS VITRES LAT RANG 3

Equipement intérieur
TYPE D’HABILLAGE INTÉRIEUR TISSU ANCENIS + SOFTY "ZP"
ALARME ANTIVOL SANS ALARME ANTIVOL
ALLUME-CIGARE ALLUME CIGARE AVANT
ASSISE ARRIÈRE BANQUETTE RABATTABLE MONOBLOC
CACHE-BAGAGES SANS CACHE BAGAGES
GRADUATION VITESSES GRADUATION EN KM/H
COTÉ DE CONDUITE (POSTE DE CONDUITE) CONDUITE A GAUCHE
COMMANDE À DISTANCE SANS COMMANDE A DISTANCE
GARNISSAGE VOLUME CHARGEMENT TAPIS COFFRE PVC
RABATTEMENT ASSISE AVANT PASSAGER AVEC RABATTEMENT STANDARD ASSISE AV PASSAGER
ACCOUDOIR ASSISE AVANT MONTAGE SANS ACCOUDOIR AVANT
LÈVE-VITRE AVANT CONDUCTEUR LEVE-VITRE AV CONDUCTEUR MANUEL
LÈVE-VITRE AVANT PASSAGER LEVE-VITRE AV PASSAGER CDE MANUELLE
ACCESSOIRES INT. DIVERS SANS TABLETTE PORTE DOCUMENT
MONTAGE APPUI-TÊTE ARRIÈRE MONTAGE SANS APPUI-TETE AR
NAPPE CHAUFFANTE SIEGE NON CHAUFFANT
SAC GONFLABLE LATÉRAL AVANT SANS SAC GONFLABLE LATERAL AV
PROTECTION PASSAGER ARRIÈRE SANS PROTECTION PASSAGER AR
SAC GONFLABLE PASSAGER SANS SAC GONFLABLE PASSAGER
RÉTROVISEUR EXTÉRIEUR RETRO EXT NON CHAUFFANT
PANNEAU MOBILE ARRIÈRE 2 PORTES AR BATTANTES VITREES
PORTE LATÉRALE DE CHARGEMENT PORTE LAT D COULISSANTE
PLAFONNIER SANS PLAFONNIER
RÉCEPTEUR RADIO 4 HAUT-PARLEURS SANS RECEPTEUR RADIO
RÉFRIGÉRATION SANS REFRIGERATION
RÉGULATEUR DE VITESSES SANS REGULATION VITESSE
REHAUSSE ASSISE AVANT CONDUCTEUR SANS REHAUSSE COTE CONDUCTEUR
DÉTECTION D’OBSTACLE SANS DETECTEUR OBSTACLE
SURTAPIS SANS SURTAPIS
COMMANDE VERROUILLAGE SANS CONDAMNATION CENTRALISEE
VITRE ARRIÈRE (GENRE) VITRE AR NON CHAUFFANTE
VERROUILLAGE RANGEMENT VIDE-POCHES SANS VERROUILLAGE

Electricité
ALTERNATEUR ALTERNATEUR CLASSE 7
COMMANDE À DISTANCE SANS COMMANDE A DISTANCE
PLAFONNIER SANS PLAFONNIER
PROJECTEUR ANTIBROUILLARD SANS PROJECTEURS ANTI-BROUILLARD

Marques d'équipements

Divers
CRITÈRE VARIANCE, CLIENTÈLE CONCEPTION STANDARD
ATMOSPHÈRE ATMOSPHERE NORMALE
COTÉ DE CONDUITE (POSTE DE CONDUITE) CONDUITE A GAUCHE
PRISE D’ÉCOUTE RADIO PRISE ACCESSOIRES
ADAPTATION PAYS SANS ADAPTATION PAYS
EQUIPEMENT DE SECOURS SANS EQUIPEMENT SECOURS


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Photoreportage "tour de France moto 2017" : http://www.forum-auto.com/moto [...] 377518.htm
tutos Xantia : http://xantia.pagesperso-orang​e.fr/
n°663521
caloumthai
Vieux motard que jamais
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caloumthai
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  1. Posté le 08/06/2014 à 20:24:13  
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n'as tu pas un bouton sous le bouton des Warning, représentant une voiture avec une clé ?


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n°663522
leopoldm
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leopoldm
  1. Posté le 08/06/2014 à 20:24:52  
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Grand merci pour ta réponse super rapide !
Mais ... il doit quand même y avoir un moyen de verouiller la porte latérale, non ? Ou moi devenir fou et plus rien comprendre du tout :cry: :??:
CITROEN vendrait des véhicules qu'on ne peut pas fermer ???

n°663524
caloumthai
Vieux motard que jamais
Profil : Citroën addict 2009
caloumthai
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  1. Posté le 08/06/2014 à 20:25:53  
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entre temps, je t'ai posé une question juste au dessus


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n°663526
leopoldm
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  1. Posté le 08/06/2014 à 20:26:36  
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Non, pas de bouton près du "warning" , uniquement le bouton rouge pour les feux de détresse ...

n°663527
caloumthai
Vieux motard que jamais
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caloumthai
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  1. Posté le 08/06/2014 à 20:27:26  
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je ne sais pas...
j'ai consulté le livret de bord, ils ne disent rien là dessus...
tu as le livret de bord ?


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n°663529
leopoldm
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  1. Posté le 08/06/2014 à 20:31:24  
  2. answer
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Oui, oui, j'ai le livret, mais je ne trouve rien également.
Pas possible, cette histoire ... :non:

n°663532
caloumthai
Vieux motard que jamais
Profil : Citroën addict 2009
caloumthai
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  1. Posté le 08/06/2014 à 20:39:56  
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peut être en appuyant sur la poignée de verrouillage de la porte latérale (tu tires pour l'ouvrir de l'intérieur, et tu la pousses pour la verrouiller), comme on faisait sur certaines anciennes voitures ?


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Photoreportage "tour de France moto 2017" : http://www.forum-auto.com/moto [...] 377518.htm
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n°663547
leopoldm
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leopoldm
  1. Posté le 08/06/2014 à 21:04:21  
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Caloumthai, t'es un génie !!! [:a3quattros-line:1]
T'es mon sauveur [:absolute:1]


C'était bien cela : appuyer sur la poignée de l'intérieur de la porte latérale ...


Un tout tout grand merci !

n°663549
caloumthai
Vieux motard que jamais
Profil : Citroën addict 2009
caloumthai
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  1. Posté le 08/06/2014 à 21:04:51  
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:jap:


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n°753533
Anonymeser​gedaret@ho​tmail.fr
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  1. Posté le 29/02/2016 à 17:55:10  
  2. answer
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