suspension defaillante c4 picasso

[Invité §BEA041Tp]

bonjour, mon c4 picasso est bloque au garage depuis le 20 avril 2013 pour suspension defaillante pas possible de la reparer car il n y a pas de pieces de fabriquer pour l instant c est ce que ma repondu mon garagiste que citroen cherche une solution sa peut durer longtemps a qui il faut s adresser pour les booster sa devient lamentable on va devoir attendre combien de temps? je ferais aucune pub pour citroen .

[Invité §Dam741gQ]

Bonjour,

Même problème sur mon C4 Picasso. La suspension arrière gauche est défaillante et je ne peux plus rouler. La voiture est au garage depuis 1 mois. Citroën ne peut rien faire, ils sont en rupture de stock sur les boudins. Après avoir contacté le service client j'ai reçu un formulaire à compléter mais toujours aucune information concrète. Le SAV de Citroën est lamentable, aujourd'hui des centaines de C4 sont immobilisés en France à cause de ce problème de suspension, aucune prise en charge n'est proposée pour un véhicule de prêt.

Ou trouver ces pièces ?!

[Invité §Bou588ml]

Bonsoir

Après 3 mois d immobilisation du véhicule en bas de chez mois et de nombreuse recherche pour les problème de boudin j ai pu trouver une solution dans un des forum de chez Audi oui Audi aussi on le même problème mai eu on les pièces pas comme citroen mais coûte très cher. Donc je vous explique

Premièrement commander sur sécudis une cartouche d ani creveson coût 17€ livraison inclu

Puis démonter vos boudin très simple debrancher les tuyau d aire puis un quart de tour et le boudin est sorti

J ai oublie il faud debrancher la batterie avant intervention

Une fois le boudin sortit injecter le produit dans les boudin rouler les bien pour le produit soi bien répartit ensuite remonter les

Démarré le véhicule couper le contacte ouvrire les porte et oups compresseur en route et c4 sur pied

Temps de l'opération 30 mn

Coût de l opération 17 €

Sa revient moi cher que ces escroc de Citroën mm s il prenne la prise en charge il vous retera comme la main d œuvre à payer à vous de voir

[Invité §dja001kQ]

Bonjour

 

Le 1 avril, Mon c4 picasso exclusive bmp6 de 2009 avec 42000 km a les suspensions defaillantes lorsque j'arrete le moteur elle a le cul ras du sol.

je m'informe par les forums,j'appelles 2 ou 3 garages pour avoir leur avis.ensuite j'appelles le service relation client citroen,je demande une prise en charge.

il m'ont dit de prendre rendez vous avec mon garagiste pour savoir le defaut.rdv pris le 10 avril

 

Le 10 avril je depose le vehicule au garage pour qu'il constate le probleme,elle etait toujours rabaissé moteur éteint.le garage m'a dit que je pouvait rouler tant que les boudins se gonflent sans faire trop de kilometres.ce jour la je demande si une prise en charge etait possible,il m'a repondu que 100% des pieces etait prises en charge,j'aurai que la MO a payé 125€.

Aujourd'hui le vehicule est immobilisé depuis le 9 mai au garage car les suspensions hs ne se leve plus du tout.et toujours pas de pieces en stocks depuis 1 mois,tout en sachant que 2 autres vehicules sont dans ce garage depuis plus de 1 voir 2 mois.

le 9 mai je rappelles le service relation client pour le prét d'un vehicule car le garage en avait plus en stocks.

il m'ont dit que le garagiste se devait de me prendre une voiture en location tant que mon vehicule etait immobilisé.

5 jour apres j'avais une voiture loué dans une enseigne de location.

 

maintenant j'attends mon vehicule.

[Invité §dja001kQ]

bonjour

comme m'avait dit le loueur de voiture (citer) quand citroen loue une voiture a leur charge,elle sera reparer dans la semaine.

citroen m'a appele aujourd'hui le vehicule est pret,

bon courage a tous

[Invité §POS146eI]

Bonjour,

Pour allonger cette trés longue liste, je suis comme vous dans le même cas

C4 Picasso Exclusine de 2008, les deux ressorts pneumatiques arrières percés suite à un défaut de conception sur ce vèhicule car ces deux éléments en caoutchouc sont trop proches de la ligne d'échappement et cuisent jusqu'à percer.

Citroen doit prendre en charge cette réparation

[Invité §Djo074Za]

bonsoir a tous

j'ai une C4 Grand picasso Exclusive année 2012,en la rentrant au garage tout à l'heure j'ai eu un message(défaillence du systeme)et j'entend plus le bruit habituel des suspensions AR .

SVP que dois je faire ?

Merci c urgent.