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 Sujet :

arnaque ou pas ? grippage galet tendeur Xantia

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n°64854
fishboy   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 17-10-2007 à 07:22:33  answer
 

Salut a tous!
 
Je fais appel à votre aide car j'ai l'impression que l'on veut m'arnaquer avec ma Xantia.
 
J'ai changer dans un garage citroen la distribution et l'alternateur il y a un mois(11/09/07) chez mon garagiste citroen a Lille.532 euros!!!!!!
 
Ce samedi 13 octobre sur Paris la courroie de l'alternateur se casse.
 
Le garagiste de Paris me demande la facture, et ensuite me précise qu'elle s'est cassée en raison de la mention sur la facture:" Grippage du galet tendeur" et ne peut prendre en charge la garantie et qu'il faut changer le galet et surprise encore env. 500 euros! waouhh  
 
J'ai contacté mon garagiste de lille et me dit la premiere fois qu'il prend en charge la courroie mais pas le galet vu qu'il ne l'a pas changé et apres avoir contacté son supérieur, plus rien en garantie.
 
C'est chaud!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Qu'en pensez-vous?  
 
J'ai contacté Paris et lui ai dit de changer tout simplement la courroie et il me répond ok mais me fera siger une décharge.
 
C'est louche ça!!!!!!
 
De plus il m'a dit qu'il y a des frais de garde du véhicule qui s'éleve a 20 euros par jour!    
 
Urgent! merci pour votre aide!!


Message édité par Kevin.88 le 17-10-2007 à 13:54:39

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Ben
mood
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Posté le 17-10-2007 à 07:22:33  profilanswer
 

n°64874
ti-serge 7​6   profil
En avant CITROEN
Profil : Apprenti
Avatar
Posté le 17-10-2007 à 18:04:25  answer
 

bonjour,va voir un autre garage pour avoir un autre avis!
et pourquoi ne t-a t-il pas prevenu que le galet est grippé?


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rouler en Citroen,c'est rouler different..............
n°64886
caloumthai   profil
vieux motard que jamais !
Profil : Vétéran
Avatar
Posté le 17-10-2007 à 19:05:50  answer
 

La question serait plutôt... pourquoi ne l'a-t-il pas remplacé ???
(je sais, la pièce est chère, mais pas aussi chère qu'une casse de moteur !)


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Xantia 2.1TD VSX blanche 03/1996 et Xantia 1.8i 16V SX Pack clim gris métal 04/2000
n°64923
fishboy   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 18-10-2007 à 01:59:17  answer
 

il ne m'a rien dit lors de la récup. et maintenant il se lave les mains.
J'ai pu la récupérer mais je ne sais pas s'il voudra me rembourser la somme de 80 euros que j'ai payé pour la récupérer.
celui de paris a mentionné cette fois ci galet cassé et amortisseur défectueux et clent ne veut pas changer.
Enfin je vais voir!
merci pour votre aide!
++


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Ben
n°65251
garfoux   profil
Profil : Apprenti confirmé
Posté le 21-10-2007 à 22:59:19  answer
 

encore tu es chanceux car imagine que la courroie passe dans la distrib la cest casse moteur instantanee par contre il faudrait plus d'info comme  
 
km annee ...

n°66486
laumonot   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 31-10-2007 à 19:42:30  answer
 

bonjour à tous !
pas facile de leur demander de prendre les frais a leurs charge ....puisque sur la facture il y à ecrit que le galet tendeur gripait


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