C1 en panne... galère

[Invité §elo868oo]

Je fus l'heureuse propriétaire d'une C1 3 portes depuis maintenant 2008. Mais l'année derniere j'ai changé celle-ci pour une nouvelle C1 en 5 portes (plus partique pour le travail). Trés contente de ma voiture a ce jour.

Mais ce week end, je suis allée voir des amis à mantes la jolie. Ma voiture a été embarqué à la fourrière (je ne m'étallerais pas sur l'histoire, juste que j'avais mis de l'argent dans l'horodadeur à 18h15 pour aller jusqu'à lundi matin. Mais la ville qui n'avait pas fait le balisage des routes interdites au stationnement le dimanche pour une manifestation, une grosse affiche sur l'horodateur aurait été trés sympa!).

Donc, le dimanche matin, aprés passage à la police municipale, je vais récupérer ma voiture à la fourière et là ma gentille voiture refuge de démarrer, j'ai droit à un simple "clic". Le "gentil" monsieur de la fourrière regarde si ce n'est pas la battrie (ce n'est pas le cas car j'ai pu mettre le contact et allumer l'autoradio et reprendre un CD dans celui-ci). Regarde le moteur, mais ne voit rien.

J'appelle donc l'assistance de mon assurence qui c'est averé inutile (je me demande bien pourquoi je la paie tout les mois celle-là! )

Heureusement dans mon desespoire, je me suis souvenu que ma voiture été encore sous garantie, j'ai donc fini par appeller l'assistance citroen. J'ai eu droit à une voiture de location pour rentrer en normandie. mais je dois la ramener à mantes la jolie mercredi matin (trés partique alors que j'habite le cavaldos et que je bosse!).

aujourd'hui lundi matin, je rentre de chez mes amis avec la voiture de location, j'attends le début d'aprés-midi pour appeller le garage où ma gentille voiture est partie en réparation. mais là, on m'annonce que ma voiture n'est pas chez eux. Panique à bord, crise de larmes...

Ma maman prend les choses en main, rappelle le garage, puis la fourière, à nouveau le garage, puis la fourière. Là, on lui donne la bonne adresse. En fait, ma voiture avait été mise dans un autre garage citroen que celui qu'on avait indiqué la veille à l'assistance citroen.

En attendant, ma C1 est dans une concercion Citroen à coté de mantes et je ne sais toujours pas ce qu'elle a. Demain mardi, j'aurais plus de nouvelles.

 

Si jamais quelqu'un avait une idée du probléme de ma voiture (juste pour me rassurer)...

je vous tiens au courant dés que j'ai des nouvelles.

[Invité §Sup718eR]

Et le fait qu'elle soit garantie, et qu'elle ait bénéficié de l'assistance Citroën, ne suffisent pas pour te rassurer ?

Pour moi, le premier réflexe c'est la batterie. Une batterie faible peut très bien faire fonctionner l'autoradio et ne pas réussir à lancer le moteur.

[Invité §cal245LI]

 

 

 

 

quand tu as essayé de démarrer, tes voyants ont faibli au tableau de bord ? (voire, ils se sont éteints) ?

[Invité §elo868oo]

Si cela devrait me rassurer. En faite ce qui me rassure pas c'est qu'elle soit à plus de 200 Km de chez moi. (tient beaucoup à sa titine).

J'essaye d'arreter de stresser, mais c'est dure. (je suis pathétique ^^)

 

Quoi qu'il arrive j'en serais plus demain dans la journée...

 

Pour la batterie, c'est la première chose qui est venu à l'esprit du dépaneur/fourrière, il a essayé avec des pinces, mais cela fessait la même chose.

[Invité §elo868oo]

Non, au contraire, j'avais tout les voyants d'allumer et rien ne s'éteignait quand je tournais le contact et que cela fasse "clic".

[Invité §cal245LI]

 

bon, bin c'est peut être le démarreur, ou simplement un câble électrique mal serré, qui empêche le démarreur de tourner

 

c'est vrai que c'est gênant de tomber en panne aussi loin de chez soi, mais le principal, c'est que la réparation soit prise en charge !

 

... en tous cas, c'est mon avis...

 

un p'tit bisou pour te donner du courage !

[Invité §mer672Oz]

Je me demande quand même ce qu'il s'est réellement passé entre le moment ou tu la garrée et ou elle fonctionnait parfaitement et le moment ou tu l'as récupérée et pouf elle marche plus...

[Invité §elo868oo]

merci beaucoup caloumthai. car il en faut du courage et de la patience et ne pas stresser...

 

j'ai eu des nouvelles du garage. donc c'est bien le moteur qui est bloqué (cela je m'en douté déjà). maintenant, j'espère vraiment que la garantie va fonctionner, sachant que la voiture est en panne aprés un remorquage par la fourrière.

 

Si jamais la garantie ne prend pas en compte et que je dois tout payer de ma poche, pensez-vous que je suis me retourner contre la fourrière et la ville qui on fait embarquer ma voiture (sachant qu'il n'y avait aucun affichage disant que le stastionnement été interdit le dimanche à cause de la manifestation) ? sachant aussi que la fourrière ma telephoner pour que je passe et me fasse rembourser des 110 euros.

[Invité §cal245LI]

 

moteur bloqué ?

 

comment le moteur a-t'il pu se bloquer juste le temps d'un stationnement et d'une mise en fourrière ?

 

techniquement, je ne vois pas du tout ce qui a pu se passer

il faudrait attendre l'appel de Citroën pour en savoir plus...

 

quoi qu'il en soit, si tu as fait faire tes révisions en temps et en heure chez Citroën, il n'y a aucune raison qu'ils te refusent la prise en charge...

 

[:gizzle:18]

[Invité §elo868oo]

Justement, j'ai fait la révision et la vidange à mon garage Citroen il y a 10 jours. Et tout était OK.

 

Je reviens de Mantes la jolie pour rendre la voiture de location, mais je n'ai pas pu avoir de voiture du prêt du garage car l'expert n'est pas encore passé et cela aurait été de ma poche.

mais au final, j'ai tout de même du payer le train du retour pour rentrer dans le calvados.

Franchement, je commence à me dire que cela ne va jamais finir. demain, je vais à mon assurance pour voir s'ils peuvent servir à quelques choses (en même temps s'ils ne font rien je me demande bien pourquoi je paie plus de 63 euros tout les mois pour ma petite titine!!)

 

je vous tiens au courant dés que j'ai plus d'infos. (qui sais peut être que mon expérience pourra un jour servir à quelqu'un.)

 

Allez, je reste cool et on garde le sourire, il y a des choses bien plus grave dans la vie qu'une voiture en panne. ^^

[Invité §cal245LI]

 

tiens, c'est un peu ma philosophie ça... il y a bien plus grave dans la vie... et je rajoute aussi qu'il y a plus malheureux que nous !

 

 

[Invité §elo868oo]

C'est vrai qu'il y a plus malheureux que nous.

 

J'ai enfin eu des nouvelles du garage...

 

cela serait la pompe à huile qui aurait cassé. A savoir si c'est un défaut de fabrication ou alors une faute de mon garage quand ils ont fait la vidange il y a 15 jours.

Je ne sais toujours pas si la garantie va fonctionner...

 

*prie trés trés fort*

[Invité §cal245LI]

 

bonjour

quoi qu'il en soit :

- si c'est un défaut de la pièce, ta voiture est encore garantie

- si c'est une faute te ton garagiste, aucun problème non plus, il s'agit d'un agent Citroën...

 

le seul et gros problème, c'est qu'il va falloir attendre que la voiture soit réparée pour la récupérer !

bon courage

[Invité §elo868oo]

Enfin une bonne nouvelle du garage !

La garantie fonctionne, le moteur va être changé.

 

*respire enfin*

 

le garage voulait bien me prêter une voiture. mais je leur est dit que je ne remonterais pas à mantes la jolie pour la chercher que je n'allais pas faire que cela ! C'est juste sur le principe que j'ai ralé.

 

Mon assurence va bien prendre en charge les frais de train de mercredi et ceux quand j'irais rechercher ma voiture.

 

Maintenant il n'y a plus qu'à attendre la fin des réparations. ^^

 

L'avantage de cette mésaventure est que je vais reprendre le vélo pour aller travailler (un peu de sport avant les fêtes, c'est marrant !^^)

[Invité §cal245LI]

bonjour

ils vont te mettre un moteur neuf !

 

je suis content pour toi !!!

[Buz2285]

Ça n'est pas plutôt à l'assistance citroen de couvrir ces frais plutôt qu'a ton assurance d'ailleurs?

[dufonrafal]

C'est bien à l'assurance de payer le train

 

Et pense à roder ton nouveau moteur

[jr-107]

Ça n'est pas plutôt à l'assistance citroen de couvrir ces frais plutôt qu'a ton assurance d'ailleurs?

 

 

ben c'est une expertise qui devrait répondre à ça ... mais suivant les assurances, c'est pris en charge quitte à ce qu'ils se fassent rembourser par Citroën au cas où c'est un défaut avéré du véhicule !

[Invité §arb145IG]

Enfin une bonne nouvelle du garage !

La garantie fonctionne, le moteur va être changé.

 

*respire enfin*

 

le garage voulait bien me prêter une voiture. mais je leur est dit que je ne remonterais pas à mantes la jolie pour la chercher que je n'allais pas faire que cela ! C'est juste sur le principe que j'ai ralé.

 

Mon assurence va bien prendre en charge les frais de train de mercredi et ceux quand j'irais rechercher ma voiture.

 

Maintenant il n'y a plus qu'à attendre la fin des réparations. ^^

 

L'avantage de cette mésaventure est que je vais reprendre le vélo pour aller travailler (un peu de sport avant les fêtes, c'est marrant !^^)

 

Je serais très curieux de savoir ce qui lui est arrivé à ce moteur

[Invité §elo868oo]

Moi aussi, personne n'a pu me donner d'explication... On m'a donné comme explication que cela pouvvait être la cause du remorquage de ma voiture à la fourrière (pourquoi alors suis-je la seule à ne pas être repartie ?) ou alors une erreure de mon garage citroen où j'ai fait la vidange qui aurait oublié de remettre un bouchon (ce que je trouve gros sachant que j'ai pu faire plein de petit trajet avant ma grande soute pour aller sur paris et je pense qu'on serait tombé en panne sur la route tout de même).

Au final, je ne cherche plus...

 

Bon suite de mes aventures du mois de novembre. Donc je récuprére ma voiture deux semaines aprés la panne (début décembre). Toute la semaine je me sers de ma voiture. Mais le vendredi soir, je me fais la reflexion qu'elle fait pas le même bruit d'avant. je me dis que le lundi matin (ne travaillant pas) j'irai au garage citroen là où j'ai acheté ma voiture.

Le week end, je vais dans la manche voir des amis. mais le dimanche matin je tombe en panne dans un coin perdu...

 

j'appelle à nouveau assistance citroen. Pris en charge en moins d'une heure (plus rapide qu'à paris ^^).

En moins de deux jours, ma voiture est à nouveau réparé. La panne était la cause du garage de paris qui n'a pas fait son boulot jusuq'au bout. Une pièce mal racordé au moteur et les cylindres qui tournent beaucoup moins bien. ^^

Ils ont bien testé ma voiture plus de 100 km (j'avais noté le KM lors de ma panne ^^).

Depuis, je n'ai plus de soucis, mais j'ai la hantisse de faire de la grande route et de me retrouver en panne loin du chez moi une fois de plus. lol!

[dufonrafal]

Dans ce cas un conseil: NE RETOURNE PAS DANS CE GARAGE PARISIEN!

[gras]

C'etait la pompe à huile qui a cassée et bloque le moteur?

 

il te change le moteur pour ça?

[Invité §oul767Da]

Moi aussi, personne n'a pu me donner d'explication... On m'a donné comme explication que cela pouvvait être la cause du remorquage de ma voiture à la fourrière (pourquoi alors suis-je la seule à ne pas être repartie ?) ou alors une erreure de mon garage citroen où j'ai fait la vidange qui aurait oublié de remettre un bouchon (ce que je trouve gros sachant que j'ai pu faire plein de petit trajet avant ma grande soute pour aller sur paris et je pense qu'on serait tombé en panne sur la route tout de même).

Au final, je ne cherche plus...

 

Bon suite de mes aventures du mois de novembre. Donc je récuprére ma voiture deux semaines aprés la panne (début décembre). Toute la semaine je me sers de ma voiture. Mais le vendredi soir, je me fais la reflexion qu'elle fait pas le même bruit d'avant. je me dis que le lundi matin (ne travaillant pas) j'irai au garage citroen là où j'ai acheté ma voiture.

Le week end, je vais dans la manche voir des amis. mais le dimanche matin je tombe en panne dans un coin perdu...

 

j'appelle à nouveau assistance citroen. Pris en charge en moins d'une heure (plus rapide qu'à paris ^^).

En moins de deux jours, ma voiture est à nouveau réparé. La panne était la cause du garage de paris qui n'a pas fait son boulot jusuq'au bout. Une pièce mal racordé au moteur et les cylindres qui tournent beaucoup moins bien. ^^

Ils ont bien testé ma voiture plus de 100 km (j'avais noté le KM lors de ma panne ^^).

Depuis, je n'ai plus de soucis, mais j'ai la hantisse de faire de la grande route et de me retrouver en panne loin du chez moi une fois de plus. lol!

L'Automobile subissant de plein fouet la crise, les garages ont de moins en moins de personnel qualifié et compétent. Toutes les marques étant concernées, le risque est moins grand que le travail soit correctement réalisé et surveillé chez un petit agent de marque.