Bonjour,  
 
pensez-vous que le symptôme suivant soit annonciateur d'un problème de volant moteur : couinement à froid au démarrage du moteur et quand on embraye, plus rien à chaud, couinement à l'arrêt du moteur  
 
Autre question : connaissez-vous des concessionnaires sur la région Lyonnaise qui ont pris sans souci le changement de volant moteur avec prise en charge complète par Citrôën ?  
 
Mon picasso : HDI 110 sept 04 - 35000 kms  
 
Merci !

oui ce sont les symptomes.
 
 
Apparement le garage de CITROEN RILLIEUX connait bien les solutions .

J'ai les mêmes symptômes sur mon picasso de septembre 2004 et j'ai rendez-vous le 12 septembre pour le changement du volant moteur.

Est-ce que Citroën va prendre en charge ton changement  (main d'oeuvre + pièce) ? Est-ce déjà prévu ?  
 
Y-a-t-il un risque de casse, est-ce qu'il faut changer d'urgence le VM ?

Oui Citroën prend à 100% mon changement mais je viens d'acheter mon picasso il y a 2 semaines et j'ai une garantie d'un an.

Le garagiste m'a bien confirmé que le volant moteur est à changer. J'ai écrit une lettre de réclamation à Citroën, ils prennent en charge 50 % de l'intervention pièces et main d'oeuvre, qu'en pensez-vous, avez-vous eu mieux ?
 
Apparemment, ils ne vont pas remettre la même pièce mais un nouveau système qui est désormais sur ces moteur 1.6 hdi
 

Bonjour cc69 , est ce que ton picasso était sous garantie?
Et combien tu as payé
 
merci bien

 
 
35000 KM ET 50% de prise en charge !!!!!!
 
c'est INADMISSIBLE. Ils doivent prendre 100%, c'est un deafaut de conception !!!! a la limite, ils peuvent te facturer une partie de l'embrayage si celui ci doit etre changé, c'est tout (exemple 30% de l'embrayage a ta charge).
 
te laisse pas faire !!!!

Non, il n'est plus sous garantie depuis 1 an, il date de 2004.
 
Je les ai eu au téléphone, ils ne veulent prendre que 50 % ou rien, ils ne veulent pas reconnaître que c'est un défaut de conception....

CC69, rebonjour
 
50% de combien?
 
merci

Le garagiste me dit 700 au total, il doit me faire un devis.

ça me reviendrait donc à 350, à voir...

pas un defaut de conception alors pourquoi peugeot fait des prises en charge a 100% pour le meme probleme sur les meme moteurs.
Y'a plus qu'a les menacer de faire appel a un expert et si ils insistent, il faut le faire. Il demontrera que le defaut n'est pas consecutif a une mauvaise utilisation ou a une usure "normale"
 
Un expert ca coute 200 euros, et le cout de la reparation s'eleve souvent a beaucoup plus que 700 euros . On est souvent plus pres des 1000 voir 1200 euros.
 
Te laisse pas faire, ils font de l'intox, mais ils savent qu'ils ont tort.
Regarde sur les forums, tu verra qu'il faut pas lacher....

bonsoir a tous.
c'est claire que c'est un defaut de conception chez peugeot,la prise en charge conssérne le 2lhdi 110cv    
quand a l'expert,laissez tomber j'ai moi meme vecu l'experience avec une c4 (4 embrayages en 33000kms!!!) expertise,contre expertise en ma faveur,si j'avais voulu poursuivre citroen en justice cela aurai duré des années en procédures...des escros  
juste pour vous donnez une idee de ce que sa peut prendre comme temps une procedure contre citroen:

je suis désolé pour ta mauvaise expérience, mais parcourir les forums sur ce probleme montre qu'il est possible de se battre contre l'attitude quelques fois deplorable de citroen.
 
Le fait de changer de concession peut permettre de rencontrer des chefs d'atelier plus compréhensifs.
 
COURAGE

j'ai renvoyé un message aux relations clientèles pour demander une prise en charge totale...je n'y crois pas trop.
 
Certains d'entre vous ont-ils eu des changements de VM avec les nouvelles pièces proposées par citroën ? Mon garagiste m'a dit qu'ils ne remplaceraient pas à l'identique ?

comme je l'ai ecrit plus haut, certains forumistes ont été ravi chez citroen RILLIEUX. Ils ont l'air de bien connnaitre le probleme et les solutions. De plus, ils semblent plus enclin aux prises en charge.
Juste un conseil, va les voir. Je sais pas si c'est loin de chez toi, mais en tout cas c'est dans ton departement donc ca doit etre jouable.

Il y a 2 garages à Rilleux, c'est lequel ?

désolé je suis pas de la region , mais le plus credible c'est:
1157 av Hippodrome 69140 RILLIEUX LA PAPE (c'est la seule reponse des pages jaunes sur cette commune)

ça y est j'ai reçu le devis, revu à la hausse 1300 euros !

mais est-ce que le volant moteur a déjà cassé chez quelqu'un sur picasso ?  
 
Car si ça fait juste du bruit je crois que je ne vais pas faire faire les travaux...

 
Comme prévu    
 

 
Ca c'est une bonne question !!! les avis des garagistes divergent et j'ai pas encore lu de temoignage indiquant une "casse" du VM.