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probèmes Xsara Picasso HDI 110

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n°54847
jefkabe   profil
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Posté le 18-06-2007 à 21:24:47  answer
 
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lors d'une première intervention pour changement de volant moteur, le garage citoen a flambé le calculateur. Heureusement j'étais encore sous garantie.
Dernièrement j'ai eu un problème avec la vanne EGR , encrassée qu'il a fallu changer. Est ce normal à 55000 km?
J'ai récupéré mon véhicule mais le voyant défault moteur restait allumé. Il a fallu faire une remise à jour du calculateur et là de nouveau déficience du dit calculateur qu'il a fallu changer. Tout semblait bon mais maintenant j'ai le ventilo qui reste enclenché à grande vitesse. Le garage essaie de mettre à jour les données, cela fait maintenant une semaine que ça dure et je n'ai toujours pas de véhicule. Quelle action puis je entrprendre sachant que le garage est en relation avec les services techniques de citroên pour régler ce problème?  
Merci de vos expériences

n°56887
flamandg   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 13-07-2007 à 16:04:48  answer
 

Salut,je te conseil de faire intervenir un expert,quelques fois ces pris en charge par l'assurance,moi j'ai eu un probleme avec citroen et il ne voulais rien savoir pour la facture ,j'avais mon compteur qui affichais 3.000km de plus,total il ont dus changer tous le systeme electronique ,facture 1800euros à leurs charge,ensuite j'ai eu un soucis niveau boite de vitesse ,citroen avais fais un an auparavant, avec l'ancien proprietaire,le changement du synchro de boite de la deuxieme.
un ans et 6 jours apres j'ai ma boite qui fesai un bruit suspect,je vois sur l'ordinateur de l'atelier citroen qu'il avais fais une intervention,je lui demande si le travail est garantis ,il me dis non on garantis pas un travail sous garantie !!!
Je lui dis que ces impossible et il me ris au nez,de nouveau j'appel l'expert et il constate qu'il ni avais plus une seul gouttes d'huile,resultat il ont tous payer,non j'oubliais j'ai du payer l'huile de boite 2litres et pour citroen 2.200 euros ,vous voyer que quand vous avez un doute sur un probleme mecanique et que vous penser que vous n'y etes pour rien appelé un expert,sa se revele efficace et surtout économique.
Georges de montpellier.
Picasso 2 litres HDI de 2002

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