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combien sommes nous????

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n°209121
mamie261   profil
galère ce C8
Profil : Apprenti confirmé
Posté le 12-11-2009 à 20:11:40  answer
 
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Bonjour à tous,
Cela fait maintenant plusieurs années que l'on parle des casses de courroie sur C8 mais en fait combien sommes nous exactement à connaitre ou avoir connu ce problème.J'aimerais que tous les concernés "s'inscrivent" ci dessous avec la date de la casse,le kilométrage,l'année de la voiture et ce qu'ils ont fait ou vont faire.ça va nous donner une idée de l'ampleur de ce phénomène.Merci.


---------------
mamie261
n°210214
didrel   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 16-11-2009 à 16:46:30  answer
 

bonjour de didrel de rennes,merci pour ton lien,nous nous sommes contacté à plusieurs reprise,je viens d'avoir la réponse de citroen par courrier que j'attend depuis plusieurs mois après x relances,verdict:
il ne sera pas possible de répondre favorablement a ma demande(remboursement de la casse 5080€)je suis dégouté,écoeuré.j'ai du faire un prêt pour rembourser le garagiste et je vient d'avoir un sérieux coup financier qui m'empêche de prendre un avocat,les assos ne peuvent rien faire.j'en suis arrivé à détester ma voiture et de penser à une panne a chaque coup de démarage.je l'ai mis en vente que faire!!!!!!!!!!!! en ce moment j'ai un sérieux coup de grisou moi qui suis d'humeur joyeuse
a bientot
didier

n°211141
Invitmimic​acao   profil
Invité
Posté le 19-11-2009 à 12:39:48  answer
 

Bonjour,
 
Pour le recensement...!!!
* C8 HDI de 2003  
* suivi chez concessionnaire Citroen (factures à l'appui)
* Courroie cassée à 98 000 kms sur autoroute en janvier 2009
* Proposition de Citroen France refusée (50% sur 6000 euros)
* Protection juridique informée : expertises demandées et démontage du moteur
* Conclusion : Défaut de la courroie antérieure à la vente ! ....Nous ne sommes donc pas responsables !
* 2 recommandés avec AR envoyés à Citroën France (avec double du rapport d'expert, en juillet et septembre 09) + x coups de téléphones pour tenter un arrangement amiable
* Toujours aucune réponse !!!
Je ne pensais pas qu'une entreprise de cette envergure pouvait à ce point bloquer la communication et utiliser des méthodes de "filous" en laissant pourrir les situations.
Il n'y a plus que le recours à la justice maintenant...

mood
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Posté le 19-11-2009 à 12:39:48  profilanswer
 

n°212999
didrel   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 26-11-2009 à 15:21:52  answer
 

bonjour, a mon tour je viens vous demander de l'aide,je rencontre un avocat internationnal le vendredi 11 décembre.je vous demande si vous le souhaitez de m'envoyer votre témoignage  avec un maximum d'information sur cette casse de courroie prématurée,avec votre carte d'identitée pour validation de votre témoignage et suis près a faire de meme si vous le souhaiter.merci d'avance car a plusieurs nous seront plus fort envers un groupe qui ne prend pas ses responsabilités.
 
didrel@hotmail.fr
 

n°214737
Bern-hur   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-12-2009 à 10:35:24  answer
 

Bonjour,
Je vous rejoins avec ma rupture de courroie(le 15/11/09) sur ma 807 2.OL HDI achetée neuve en 2004 et actuellement 130.000KM. Si certains arrangements ont pu être trouvé, proposition de 10 % sur le devis reparation pour ma part !!!... , je cherche le témoignage de personnes
ayant eu gain de cause via un tribunal. La responsabilité de PSA doit être reconnue au plus vite.
Bernard - Waterloo

n°214740
Bern-hur   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-12-2009 à 10:46:51  answer
 

Didrel,
Je t'ai envoyé ce jour copie de mon recommandé et notes techniques via ton mail.
Merci mamie pour ton lien.
Merci à ched qui a l'air d'en connaître un morceau.
Unissons nous quitte à refuser un arrangement mais demandons des dommages conséquents.

mood
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Posté le 03-12-2009 à 10:46:51  profilanswer
 

n°214789
delvalep   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-12-2009 à 16:55:49  answer
 

Bonjour a tous,
Moi aussi la courroie de ma C8 a cassé sur l'autoroute le 13/11/2009 à 121.000KM
J'ai envoyer un recommander au siège centrale de citroen avec AR qui  

n°214790
delvalep   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-12-2009 à 17:00:02  answer
 

me demande de m'en référer a mon concessionnaire.  
a suivre ...
 
 
delvalep@hotmail.com

n°214806
mamie261   profil
galère ce C8
Profil : Apprenti confirmé
Posté le 03-12-2009 à 18:16:21  answer
 

continuez à vous révolter sur ce lien !plus nombreux on est plus on peut faire valoir nos droits.Pour répondre à ben hur pour l'instand on avance mais pas encore gain de cause.


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mamie261
n°214814
delvalep   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-12-2009 à 18:51:58  answer
 

comment procéder pour faire valoir nos droits je vois que didrel a fait appel a un avocat international  

n°214866
phiphi9560   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 03-12-2009 à 21:15:31  answer
 

Bonjours. Le seul moyens, c'est de vous unir et déposé une plainte en commun, et non chacun de votre coté.

n°214877
InvitTherm​otor   profil
Invité
Posté le 03-12-2009 à 21:45:29  answer
 

Salut,
 
Voici un lien intéressant pour vous, peut-être êtes vous déjà au courant mais bon je post quand même :
 
http://www.argusauto.com/actualite [...] 54087.html
 
Bon courage dans vos démarches, je pense qu'avec le nombre, ça devrait aboutir ...
 
@+

n°214935
Invitmarcd​esmae   profil
Invité
Posté le 04-12-2009 à 08:35:50  answer
 

Bonjour à tous,  
 
je me permets de vous rejoindre car j'ai aussi la courroie de distribution qui a cassé, en pleins dépassement d'un camion sur l'autoroute, sur mon citroen C8 2.0 HDI de 2004 avec 186000 km. Cette voiture n'est plus sous garantie, de plus quand je l'ai acheté, je l'ai eu au prix marchand, donc pas garantie par le revendeur. Je l'ai acheté il y a plus ou moins 3 semaines et n'ai fait que 3500 Km depuis que je l'ai.Malheur à moi d'avoir fais confiance à ce garage, le pire dans tout cela, c'est que le garage qui m'a vendu cette C8, mon père y travaille depuis 3 ans.
 
Pour le moment, la voiture est au garage et ils m'ont annoncé que la réparation couterait 2130 € sans certitude que cela n'augmente pas, car sur ces modèles, les injecteurs sont difficile à démonter.
 
Ce que je ne comprend pas, c'est que la voiture ce n'est pas mois qui l'ai conçue, donc pourquoi devrais-je payer plus, tout ca parceque citroen à fabriqué une voiture presque irréparable, ou à former des mécanos incompétent.Leur boulot de mécanos c'est tout le temps qu'ils doivent l'assumer, quand c'est facile mais quand c'est difficile aussi.
 
J'ai envoyé courrier à citroen Belux pour demander la prise en charge des réparations, et j'ai contacté une association de protection des consommateurs ici en belgique pour leur demander ce que je pouvais faire. Pour l'instant j'attends encore des nouvelles des deux cotés.

n°215001
InvitFabie​n235   profil
Invité
Posté le 04-12-2009 à 14:50:40  answer
 

Le carnet d'entretien indique un changement de courroie de distribution à 160 000 ou 10 ans.  
Dans ce cas, à 186 000 Km ce n'est certainement pas la faute de citroën si la courroie n'a pas été changée avant.  
Par contre, le pro revendeur aurait du la changer surtout si il a appliqué une moins value de reprise pour courroie à changer.  
Dans tous les cas, 3 semaines après l'achat chez un pro, problème de ce type => vice caché.  
 
Pour mon info, combien l'as tu rachetée ?

n°215034
Bern-hur   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 04-12-2009 à 17:47:07  answer
 

Pour le recencement ...!!!
 
- 807 2.0L HDI achetée neuve en 2004
- Rupture de la courroie : 15/11/2009
- 130.000 KM actuellement
- Rentrée à la concession pour changement du doseur d'air: 06/10/2009
- Estimation du devis : +- 6.000 Eur
- Dossier transmis à l'association de protection des consommateurs( Test Achats) ce 04/12/2009.
  Coups de tel. - mails et recommandé tjrs sans réponses...
  La réputation d'une marque ne se construit-elle pas sur son service    après vente ?
 
Limitons peut-être cette session uniquement pour le RECENSSEMENT avec coordonées complètes (mail)comme c'était l'idée première de " mamie261".
 
 Bernard  
 labomertens@hotmail.com

n°215058
delvalep   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 04-12-2009 à 18:54:28  answer
 

Bonjour,  
recensement:
-C8 2.2 HDI 2004
-rupture courroie le 14/11/2009
-121000KM
-devis 5500 Eur sous réserve de démontage
-réponse du garagiste et du SAV négative car le voiture à 61 mois et à apparemment dépasse la garantie de 60 mois (quelle garantie ???).
Nous allons faire appel à un avocat A SUIVRE ...
 
Merci beaucoup Bernard et mamie pour votre message privé.

n°215070
eser67   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 04-12-2009 à 19:14:22  answer
 

Le 04-12-2009 à 08:35:50, Invitmarcdesmae a écrit :

Bonjour à tous,  
 
je me permets de vous rejoindre car j'ai aussi la courroie de distribution qui a cassé, en pleins dépassement d'un camion sur l'autoroute, sur mon citroen C8 2.0 HDI de 2004 avec 186000 km. Cette voiture n'est plus sous garantie, de plus quand je l'ai acheté, je l'ai eu au prix marchand, donc pas garantie par le revendeur. Je l'ai acheté il y a plus ou moins 3 semaines et n'ai fait que 3500 Km depuis que je l'ai.Malheur à moi d'avoir fais confiance à ce garage, le pire dans tout cela, c'est que le garage qui m'a vendu cette C8, mon père y travaille depuis 3 ans.
 
Pour le moment, la voiture est au garage et ils m'ont annoncé que la réparation couterait 2130 € sans certitude que cela n'augmente pas, car sur ces modèles, les injecteurs sont difficile à démonter.
 
Ce que je ne comprend pas, c'est que la voiture ce n'est pas mois qui l'ai conçue, donc pourquoi devrais-je payer plus, tout ca parceque citroen à fabriqué une voiture presque irréparable, ou à former des mécanos incompétent.Leur boulot de mécanos c'est tout le temps qu'ils doivent l'assumer, quand c'est facile mais quand c'est difficile aussi.
J'ai envoyé courrier à citroen Belux pour demander la prise en charge des réparations, et j'ai contacté une association de protection des consommateurs ici en belgique pour leur demander ce que je pouvais faire. Pour l'instant j'attends encore des nouvelles des deux cotés.


 
Bonsoir,  
 
J'aimerais bien savoir ou est la responsabilité du mécano dans tout ca??
 

n°215660
Invitmarcd​esmae   profil
Invité
Posté le 07-12-2009 à 10:18:46  answer
 

@eser67: Je ne dis pas que le mécanicien est responsable de ce qui m'arrive, bien au contraire, c'est plus au garage qui m'a vendu ce véhicule le problème. Ce que je veux dire par là, c'est que citroen me dit que cela va me couter 2130 € si le démontage est facile, mais si il est difficile c'est plus chère.
 
ce que je ne comprends pas, soit ils me disent que c'est compliqué et il me donne un prix revu à la hausse, soit ils me disent qu'ils ont l'habitude et il me donne le prix que j'ai reçu.

n°215661
Invitmarcd​esmae   profil
Invité
Posté le 07-12-2009 à 10:20:39  answer
 

@InvitFabien235 : J'ai le acheté 5500 € avec contrôle Technique, 183000 km quand je l'ai eue. C'est une C8 de 2004 Diesel HDI 2.0L avec clim auto, 7 sièges, pack visibilité,pack rangement.

n°215692
InvitFabie​n235   profil
Invité
Posté le 07-12-2009 à 13:44:59  answer
 

Et ta courroie, ils l'avaient changé ou pas ?

n°217775
Invitmarcd​esmae   profil
Invité
Posté le 15-12-2009 à 11:14:15  answer
 

Bonjour à tous,  
 
Voilà j'ai eu des nouvelles pour mon C8 en réparation. D'après le garage Citroën, c'est bien la courroie qui est cassée en deux morceaux, donc il la change et normalement la voiture sera prête pour vendredi 18-12-2009.
 
J'ai eu aussi des nouvelles de la part de la société protectrice des consommateurs ici en belgique (Teste Achats), ils m'ont dit qu'ils allaient faire le nécessaire pour que Citroën Belux prenne en charge les réparations ou au moins une partie.
 
Donc je récupère la voiture Vendredi et espère que cela ira, et que Teste Achats aura pu faire quelque chose pour moi.
 
Bonne journée à tous

n°218111
Invitmarcd​esmae   profil
Invité
Posté le 16-12-2009 à 14:02:58  answer
 

Bon, mauvaises nouvelles qui vient de me parvenir par téléphone de la part du garage Citroen.
 
Les injecteurs sont à remplacer aussi, de ce fait la facture de cette réparation est en augmentation, nous passons des 2130 € qui m'avait été annoncé à 2700 € sans compter les frais de la voiture de location.
 
Cependant, j'ai une question, pourquoi les injecteurs sont aussi à remplacer lors d'un cassement de courroie de distribution? est ce que vous avez déjà eu ou été victime de ce genre d'incidents?
 
Bonne journée à tous et par la même occasion, je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année

n°218165
Bern-hur   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 16-12-2009 à 17:24:43  answer
 

Invitmarc,
J'étais en ligne avec Test Achat cette après midi et n'ont pas trouvé votre dossier (intoduit sans doute trop récement). N'hésitez pas à les rappeler en vous joingnant à ma plainte: n° DOSSIER 565 010 / 38. Ma plainte date de début décembre.
Bon courage et attendez-vous à une fact. dépassant les 5.000 Eur...

n°218167
Bern-hur   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 16-12-2009 à 17:39:13  answer
 

Eric Levêque possedant un garage a défendu +- 200 clients dans notre cas en 2008 avec 2 aller-retour dans le sud... Tel: 00 32 (0) 477 / 457.310

n°218222
mamie261   profil
galère ce C8
Profil : Apprenti confirmé
Posté le 16-12-2009 à 19:45:53  answer
 

Malheureusement les injecteurs sont souvent grippés ce qui alourdi la facture!!!!!!!!!!je suis bien placé pour vous le dire!!!!!!!!!!!9700 euros de réparation!!!!!!!!!!!!
pour ce qui est de la plainte en commun c'est interdit en france pour l'instand!!!!!!!!reste à voir avec les asso de consommateurs......ou julien courbet???????


---------------
mamie261
n°218349
Invitmarcd​esmae   profil
Invité
Posté le 17-12-2009 à 10:20:57  answer
 

Ben-Hur,  
 
Je viens de leur envoyer un mail pour me joindre à votre plainte,dès que j'ai des nouvelles de leur part je vous tiendrai au courant de la suite.
 
Mon N° de dossier auprès de teste Achats est le : 566418/22.
 
Bonne journée

n°223810
mamie261   profil
galère ce C8
Profil : Apprenti confirmé
Posté le 03-01-2010 à 21:57:49  answer
 

ben alors ou sont les autres victimes???????????tout le monde baisse les bras????????????,ça fait peur quand mème!!!!!!!!!!!


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mamie261
n°223944
InvitRIMOU   profil
Invité
Posté le 04-01-2010 à 14:13:00  answer
 

BONJOUR  
 
ET 1 DE PLUS POUR PEUGEOT
 
PROPRIETAIRE D'UN PEUGEOT 807 2.2 HDI DU 03/2003
 
CE WEEKEND EN RENTRANT DE VANCANCE,  MON MOTEUR SE COUPE ALORS QUE J'ETAIS A 90KM/H...  
 
 
LE GARAGE ME RAPPEL CE MATIN ...    RESULTAT ET BILAN  :   RUPTURE DE LA COURROIE DE DISTRIBUTION !!!
 
 
mais ou sont les 160000KM OU 10 ANS QUE PRECONISE PEUGEOT  ????

n°224321
bazilles   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 05-01-2010 à 19:38:11  answer
 

Bonjour,
 
Courroie qui a lâche sur autoroute C8 HDI 110cv, année 2005, 100 000 km le 29/11/09. Retour de noêl en famille de nuit avec les cadeaux, bagages, et 3 enfants à l'arrière. La totale.... :non:  
 
Citroên prend en charge l'échange moteur Mais j'ai environ 605 euro à ma charge inadmissible. :lol:

n°224893
gabin62   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 07-01-2010 à 14:42:33  answer
 

bonjour,je viens de casser ma courroie sur mon 807 a 30km/h. de 06/2005 à 130000km
je me joins a vous car la liste est longue à croire les forums....
gabin62@ymail.com

n°225678
InvitRIMOU   profil
Invité
Posté le 09-01-2010 à 11:03:09  answer
 

re..
 
RDV CHEZ PEUGEOT POUR DIAGNOSTIC ET DEMANDE DE PRISE EN CHARGE .... POURINFO IL A 136000KM
 
rimkarim@msn.com

n°227025
Invitclann​atib   profil
Invité
Posté le 11-01-2010 à 11:18:51  answer
 

bonjour et une de plus...
 
courroie de distribution sur
C8 2.2l HDI sur autoroute le 27/12/2009
à 133000km il est de mai 2005
 
résultat moteur à changer + injecteurs + disque d'embrayage + volant moteur !!!!!!!!!!!!!!!
citroen prend en charge, moteur et injecteurs mais on nous facture des pannes en plus, pourquoi?????
on a pas encore le devis et ça fait déjà 15 jours qu'on attend...
 
à suivre

n°227090
BRUNETTE77   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-01-2010 à 13:52:40  answer
 

BONJOUR,
 
Courroie de distribution cassée sur l'autoroute le 19/12/2009
C8 2.2 l HDI MARS 2005
113 000 km
Devis initial : 10 900 euros
Prise en charge CITROEN : moteur échange standard
Reste 4 539 euros à notre charge. Ce que nous avons refusé
2ème devis : prise en charge de CITROEN moteur  et 1 injecteur reste pour nous environ 3 600 euros !! (correspondant au turbo, embrayage, galets,...)

n°227962
bob741301   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 13-01-2010 à 10:45:03  answer
 

Bonjour  
 
Dans tout les cas relancer par AR Citroen  
 
il faut porter plainte au tribunal pour le restant de la facture.  
- de 4000 Euros ( tribunal de proximité et pas d'avocat)  
 
la voiture à moins de 5 ans donc citroen prend en charge à 100% la remise en état du véhicule --> OK c'est dans tout les articles de journeaux  
" la remise en état " Cela veut bien dire la même chose pour tout le monde...  
 
Si il y a litige sur d'autres pièces ou il y a principe de précaution  
Direction tribunal  
 
 
Ca traine un peu et vous n'aurez pas de réponse mais ça marche  
 
+ d'info  
bob741301@laposte.net  

n°227972
BRUNETTE77   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 13-01-2010 à 11:44:38  answer
 

Le 13-01-2010 à 10:45:03, bob741301 a écrit :

Bonjour  
 
Dans tout les cas relancer par AR Citroen  
 
il faut porter plainte au tribunal pour le restant de la facture.  
- de 4000 Euros ( tribunal de proximité et pas d'avocat)  
 
la voiture à moins de 5 ans donc citroen prend en charge à 100% la remise en état du véhicule --> OK c'est dans tout les articles de journeaux  
" la remise en état " Cela veut bien dire la même chose pour tout le monde...  
 
Si il y a litige sur d'autres pièces ou il y a principe de précaution  
Direction tribunal  
 
 
Ca traine un peu et vous n'aurez pas de réponse mais ça marche  
 
+ d'info  
bob741301@laposte.net  


 
 
Merci Bob741301. Effectivement après avoir consulter l'INDECOSA CGT, c'est ce qu'on m'a conseillé (juge de proximité). Etant syndiquée à la CGT l'INDECOSA (assoc de défense des consommateurs) prend notre dossier en main !! On croise les doigts...

mood
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