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c3 pluriel capoet et coffre bloqués

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n°183685
espagne4   profil
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Posté le 07-09-2009 à 21:52:44  answer
 
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Bonjour,
premier message et premiere fois sur un forum automobile, j'ai besoin de votre aide  ;)  
 
J'habite en espagne. J'ai, il y a 2 ans (alors que ma voiture etait tjrs sous garantie) fais changer le joint du toit (à l'avant) car fuite d'eau...
A la suite de cela, ils ont mal renfilé ma capote (je n'ai d'ailleurs pas compris prq ils avaient eu besoin de la sortir des rails... juste pour le joint avant...).
Bref, la capote etait dans le mauvais rails... et donc etait legerement sortie à l'avant droit...
je l'ai donc reportée... à la suite de quoi nouveau bruit :
quand je la fermais, à la fin, quand on reste appuyé sur le bouton... bruit de claquements (les cables qui claquaient dans les dents du moteur ou qqe chose comme ça...)
 
Ma faute, je n'ai pu y retourner immediatement, et les bruit ont finalement empirés...
Jusqu'au jour ou je retourne au garage, et là, lors de leurs tests, dans le garage, devant moi, la capote se bloque (en position fermée) et du coup le coffre aussi, impossible de l'ouvrir...
là les bruits de claquement etaient tres fort, ca tournais dans le vide, le bruit des cables dans le vide...
 
Là, j'ai fait un scandal, mais rien n'y a fait...
voiture plus sous garantie, mon retour 4 mois apres, donc conclusion de la dispute : ce sera à ma charge...
En espagne, on peut deposer une "plainte" au garage lui-meme, ce que j'ai menacé de faire, mais cela n'y a rien changé...
finalement il m'ont proposé de la repare à mes frais en me pretant gratuitement une voiture le temps des reparations...
estimations entre 400 et 500 euro avec comme diagnostiques cables qui n'est plus dans les dents du moteur...
 
 
Du coup, j'ai eu peur de leur donner, car on s'est faché tres fort, et j'ai eu peur qu'il me fasse un mauvais coup (pratique assez rependue ici...)...
 
je me suis rabattue sur le mari d'une collegue de travail, qui a un garage et avec qui je peux mieux communiquer (en anglais) car je ne parle pas espagnol...
bref, sauf qu'il n'est pas du tout citroen, et il n'est pas specialiste des capotes !
 
Maintenant l'histoire est la suivante :
il l'a demontée, et me dit qu'il faut changer le "moteur" de la capote (250 euro) plus main d'oeuvre...
 
Il m'avait parlé du bouton du coffre à changer (150 euro) au tout debut, mais ne m'en a pas reparlé depuis qu'il a ouvert ma voiture la semaine dernière...
 
son estimation etait de 400 euro sans le bouton, 550 euro si besoin de changer le bouton du coffre...
 
je lui ai quand meme explique au passage, que chez citroen, ils m'avaient expliqué que le coffre etait bloqué à cause des lentilles de control qui n'etait plus connecté à cause de la capote, etc...
mais que le bouton du coffre n'etait certainement pas cassé !!
 
 
Il se trouve que la semaine derniere il devait donc changer ce "moteur", mais il s'est soi-disant trompé dans la commande la piece.
Apparemment les citroen qui viennent de France ont le moteur de la capote à droite et les voitures espagnoles à gauche (ou l'inverse...)...
bref, j'ai trouvé cette excuse etrange !... du coup le doute m'a pris !!
 
Du coup il m'a remonté ma capote car j'avais besoin de ma voiture absolument ce week-end.
maintenant j'ai un bruit de vent qui se prend dans ma capote sur la droite ! (pas d'air qui rentre...) et j'ai pas encore testé l'eau !
mais quand je roule à 120 km, on entend la toile vibrer !!!
 
 
Je dois lui redonner demain ou mercredi si il a reçu la pièce, mais je doute enormement maintenant !
 
je ne sais plus quoi faire !
si je dois lui redonner à lui sachant qu'il n'ai pas specialiste (mais bon mecanicien et bricoleur..)
 
ou si je prend le risque de retourner chez un citroen (espagnol, en andalousie, pas tellement en confiance non plus !) mais qui me permettrait d'avoir "la garantie garage" si complications par la suite...
 
donner moi votre avis, et aussi sur le probleme en lui meme, qu'en pensez-vous...
quels prix... ?
 
Mille merci par avance pour aide :-)

n°183780
jjp76   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-09-2009 à 11:58:34  answer
 

Bonjour
 
pas de panique cela  arrive une fois par trimestre sur la c3 de ma femme je ne sais pas d ou cela vient mais je resouds le probleme sans aucun frais il faut a l'interieur du vehicule sous le volant
decrocher le cache on peut l'enlever completement en tournant la fleche que forme l'arretoir apparait une ligne de fusible ne pas toucher ; en dessous il y a un petit boitier l'ouvrir a l interieur
il y a 2 fusibles 1° marque de memoire 40 amp; l'autre marque H.S  le deconnecter en faisant bien attention de le remettre au meme support de fusible on entend un bip de reinitialisation le reconnecter
et cela remarche comme par magie apres remettre la pendule a l heure j ai toujours appris a la base d un probleme electrique sur une voiture verifier les fusibles c est comme cela que j ai resoulu le probleme
MERCI DE ME TENIR AU COURANT ET DE ME COMMUNIQUER LE NOMBRE D EMPLACEMENT DE CONNECTION EN COMMENCANT PAR LA GAUCHE AFIN QUE JE VERIFIE SUR NOTRE VEHICULE CAR MAINTENANT SE SONT LES VITRES ARRIERE QUI NE FONCTIONNENT PLUS J AVOUE NE PAS AVOIR ETE TROP PRO EN NE REGARDANT PAS L EMPLACEMENT EXACT MAIS SE N EST PAS MON METIER GARAGISTE
 
JJP76

n°183798
espagne4   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-09-2009 à 13:30:44  answer
 

Merci beaucoup !
donc si je comprend bien, je deconnecte celui marque HS, et je reconnecte au meme endroit, oui ?
HS ca veut dire quoi ?
 
merci je vais essayer ce soir !
en esperant que celui qui a deja demonter ma capote n'a pas tout foutu en l'air...
merci mille fois :-)

mood
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Posté le 08-09-2009 à 13:30:44  profilanswer
 

n°183935
jjp76   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-09-2009 à 21:47:55  answer
 

Bonsoir
 
En effet tu deconnectes et reconnectes puis un bip ce fait entendre
Selon la notice HS veut dire SHUNT PARK CLIENT N° 18 sur la liste des fusibles sous planche de bord page 103 de la notice  
 
Toutefois n'oublie pas de noter l 'emplacement exact pour me le communiquer la capote ou j habite ETRETAT nous ne l'utilisons pas tous les jours
Bonne nuit
 
JJP76

n°184022
espagne4   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-09-2009 à 11:03:47  answer
 

Bonjour et merci,
je n'ai pas trouvé le fusible HS.
j'ai l'impression qu'on n'a pas la meme configuration !
il y a bien le rectangle avec les fusibles... là j'ai regardé sur la notice de ma voiture, aucun fusibles n'ai à la meme place que sur le livre !
j'ai toutefois reperer sur le manuel, le fusible No 5 qui correspond aux "vitres arrieres et toit ouvrant". il est à la 7ieme place en partant de la gauche, mais sur le manuel il est indique à une autre place (j'ai pas noté...)
et il n'y a que 5-6 fusibles sur une boite qui peut en contenir une 15zaine peut-etre...
Et au -dessus de cette "boite" de fusible: un petit boitier blanc mais totalement ouvert (aucun cache devant) qui ressemble à une petite boite de tous petits fusibles, mais aucuns fusibles dedans !!
Tres bizarre...
je vais prendre une photo numerique, ce sera plus simple, et te l'envoi des que je peux...  
merci :-)

mood
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