bonjour, j'ai un PT Cruiser de 2003 2.2 CRD T, achetée neuve. la radio s'est arrêtée, ainsi que le GPS bien sûr, après quelques ratés ... chez Chrysler ils l'ont déposée, et m'ont dit que la réparaton allait me coûter 755,87 euros car il fallait la renvoyer , et demandé 350 euros d'acompte ! !  j'ai demandé comment ils savaient déjà le prix sans savoir ce qu'il y avait de cassé, soit-disant c'est  normal. Alors, là on m'appelle en me disant  que la radio est revenue , pour que j'aille la faire reposer.  Je trouve exhorbitant de payer 755 e de réparation, que dois-je faire ? j'ai l'intention de leur demander une facture avec le détail de la réparation, pour savoir au moins ce qu'on a fait, mais je pense qu'on va me répondre que c'est un prix forfaitaire, je fais quoi ? ? ?  
J'ai aussi un autre problème de taille, elle était montée avec des pneus GOOD YEAR Eagle NCI 5, qui ne sont pas usés du tout, après 50 000 km, mais pleins de crevasses profondes tout le tour des pneus, quand je l'ai vu, chez Chrysler ils m'ont dit que c'était dangereux, de les changer. J'ai dit que ce n'était pas normal, que c'est un défaut, ils ont appelé soit-disant le représentant de Good Year, qui ne m'a pas donné signe de vie. Maintenant ils voudraient que je ramène les pneus (car je les ai changés pour des Michelin, mais pas chez eux, et là aussi on m'a dit qu'ils étaient anormalement désséchés .....) pour les renvoyer, mais qui me prouve que quand ils auront les pneus je ne vais pas me faire avoir ? ? ils voient une femme et ils profitent de la situation, mais là j'en ai marre ... merci des conseils avisés que vous pouvez me donner.

pas de réponse ? tant pis pour moi, je croyais trouver un peu d'aide .......

salut,  
 
aujourd'hui tu n'as pas la radio ,si je comprends bien ,et rien payé ?
 
 
pour les pneus , ils sont de quelle année , d'origine  ?

Salut...
A t'as place je laisserai tomber pour les pneus..., si elles sont de 2003 sa ne vaut pas la peine!!
Mais pour l'ensemble GPS+Radio a 755euros, c'est clairement exagéré!
Mais bon, a part trouver un petit atelier d'électronicien qui ai envie d'y toucher. Faut chercher quoi!!

Bonjour, merci pour les réponses. Pour l'auto-radio, je suis allée le chercher, et j'ai payé puisque je n'avais pas d'autre solution, mais j'ai râlé, ils m'ont dit que Chrysler ne répare pas, c'est un échange standart, avec garantie d'un an... si ça recommence tous les quatre ans, ça va revenir cher ..........
Pour les pneus ce sont les pneus d'origine, j'ai acheté la PT en mars 2005, neuve. Je roule tranquille, les pneus pas usés du tout, mais de profondes fissures tout le tour, crevassés, désséchés, anormalement. Le commercial de Good Year vient en fin de semaine les voir chez le concessionnaire qui m'a changé les pneus,  mais je ne m'attends pas à un miracle. J'ai essayé de lire la date de fabrication des pneus, mais je n'ai pas trouvé les 4 chiffres qui devraient le mentionner : 205 55 R 16 EAGLE NCI 5 DOT NEOF 2Y92. je vous tiens au courant de la suite. bonne soirée.

mes excuses, je m'étais trompée sur la date de la voiture lors de mon premier message, elle est bien de mars 2005, (,pas 2003).

desolé pour les reponses , ou plutot les nonreponses.
comme on navigue un peu tous a vue avec nos pt , les reponses ne fusent pas toujours  
si la panne est connue , on donne volontier notre aide ( surtout a une femme    )
si on seche , bien souvent on ne dit rien plutot que de dire une annerie  
tient nous au courant de l'avancement des histoires "pneumatique "

re- merci pour la réponse, j'ai tardé, tellement la situation est ridicule ! le RV avec Good Year n'a pas eu lieu, ils m'ont posé un lapin, personne n'est venu ! ! !   ensuite je me suis rapidement aperçue que pour mon auto-radio cher-cher, impossible de faire fonctionner le GPS ! ! !  un premier passage chez eux à la Valentine à Marseille (à 60 km quand même de chez moi) pour constater qu'effectivement, ça ne marche pas. Ils ont juste omis de l'essayer quand ils me l'ont installé  ! !!  !!  !!  et ils m'ont fait revenir ce mercredi, j'ai attendu 4 heures oui, 4 h, et le constat qu'ils ne savent pas le faire marcher , des histoires de "connectiques" de CD qui n'est pas adapté .....on me prend vraiment pour  un pigeon, je le leur ai dit, mais à part des excuses, je suis toujours avec un poste qui ne donne que la radio, et les sous toujours dans leur poche.. Pour les pneus, ils vont voir avec good year, j'ai dit que c'était à eux de se débrouiller. On doit me rappeler car ils vont commander un autre auto-radio ,  mais je sens qu'ils ne sont pas compétents, ils vendent mais n'y comprennent rien. voilà les dernières nouvelles de mon pauvre PT ,  je regrette d'avoir choisi une telle voiture. A part la jolie ligne, pour le reste ......bon week-end à tout le monde.