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Voiture importée et accueil concession Brest : c'est mal parti !

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n°5876
Malescot   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 01-02-2009 à 15:47:34  answer
 
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Bonjour à tous,
 
Je lorgne depuis des mois et des mois sur la 300c Touring CRD. Ces derniers temps, les stocks de Chrysler en Europe sont tels qu'ils soldent littérallement des modèles 2007 (vendus autour de 29/30 000 euros TTC) et 2008 (31/32000 euros TTC) par l'intermédiaire de mandataires. A ce prix là, ils sont même équipés de toit ouvrant et du pack techno. Ce sont des véhicules rachetés des stocks très importants en Italie, aux Pays Bas, etc... , neufs, 0 km, à -32 ou 35 %, garantie constructeur 24 mois. Bref ça laisse songeur, et ça enlève tout intérêt à un achat d'occasion (si ce n'est les 1600 euros de malus écolo qu'on peut éviter si on achète un modèle d'avant le 1/1/08). C'est une des conséquences sympa de la crise en quelques sortes !
 
Autant je n'ai pas les moyens d'en acheter une au prix catalogue, autant à ce prix-là ça devient carrément jouable. Hier après-midi, petit tour à la concession Mercedes-Chrysler de Brest, histoire de montrer à quoi ressemble l'intérieur de la bête à mon épouse. Evidemment, au bout de 3 minutes, le vendeur me demande si j'ai un projet d'achat. Je joue la franchise, et lui explique les déstockages actuels et les remises impressionnantes. A priori au courant de la situation (il ne semblait pas surpris), il me dit que de telles remises sont évidemment impossibles en concession et que l'entretien de ce genre de véhicules importés sera refusé dans leur garage. J'ai halluciné !! Je lui ai expliqué bien gentillement l'obligation de tout concessionnaire Chrysler d'accepter l'entretien (au moins le temps de la garantie) d'après la directive européenne de 2002. Il m'a dit être bien au courant de leur obligation légale, mais que, je cite, "des consignes étaient données à l'atelier de ne pas s'embêter avec ce genre de véhicule" !!!
 
Je trouve cette attitude incroyable. Comme je lui ai expliqué, je trouverais incorrect de venir 36 fois en concession, essayer plusieurs fois sur route le véhicule, demander un max de doc, etc... et finalement acheter chez un mandataire. Mais en ce qui me concerne, je trouve vraiment choquant son discours sachant que je n'avais jamais demandé la moindre doc, la moindre info, le moindre essai à aucune concession Chrysler !! Toute l'info que j'ai, je l'ai puisée d'Internet. Je n'ai même jamais essayé cette voiture. Comme je lui ai dit pour finir, je pensais qu'une concession pouvait gagner pas mal d'argent à long terme sur l'entretien d'un véhicule de la marque, mais il ne semblait pas convaincu. D'autant que je suis du genre à garder 15 ans mes voitures.
 
Je ne sais pas si ce commercial a joué un coup de bluff avec nous (possible), ou si l'accueil sera vraiment si détestable si j'amène une voiture importée en entretien. Au pire, je peux faire 75 km de plus et la descendre à Quimper pour les révisions : pas pratique mais possible. Je trouve leur attitude en tous cas assez incorrecte envers quelqu'un qui n'a jamais sollicité la moindre info et le moindre essai en concession.
 
Bonne après-midi,
 
MALESCOT.


Message édité par Malescot le 01-02-2009 à 15:54:29
n°5879
eric2607   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 01-02-2009 à 19:42:18  answer
 

salut,  
 
ce vendeur est un âne , pour rester poli
 
je ne vois pas pourquoi la concession refuserait un véhicule pour réparations , vu le prix de celles-ci.
 
je serais toi, si tu comptes réellement en acheter une deux solutions ; demandes à ton mandataire si il fait les réparations et l'entretien,
ou essaie de voir le responsable de cette concession pour savoir ce qu'il en pense.


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vds toutes pièces de Voyager S 3 TD de 1996 et +
 
www.minivanchrysler.com
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