drôle de bruit dans le tableau de bord.

[ottomobil]

Bonsoir. je possède une cruze diesel de 2013(encore sous garantie) depuis quelques temps lorsque je me sers de l'auto après un jour ou deux de non utilisation et que je mets le contact, j'entends un grésillement dans le combiné du tableau de bord. je situe ce bruit au plus prés du compte tour.j'ai déjà signalé ce problème lors d'une précédente visite à mon concessionnaire qui semble t-il n'a rien entendu. quelqu'un d'entre vous aurait il eu ce problème? Merci pour vos réponses.

[Invité §mat843ok]

bonjour,

normal qu'il n'entende pas le bruit!!! elle est encore garantie.

Reviens quand elle ne le sera plus, et tu verras qu'il trouvera la panne.

 

 

sinon, je n'ai jamais eu ce soucis;

 

 

c'est une plaisanterie le premier paragraphe , hein...

[ottomobil]

bonjour,

normal qu'il n'entende pas le bruit!!! elle est encore garantie.

Reviens quand elle ne le sera plus, et tu verras qu'il trouvera la panne.

 

 

sinon, je n'ai jamais eu ce soucis;

 

 

c'est une plaisanterie le premier paragraphe , hein...

j'ai encore5 mois de garantie,et bien sûr mat62370 je pense comme vous,mais je ne lâcherai pas le morceau.je vous tiens au courant.

[Invité §apo882VO]

j'ai encore5 mois de garantie,et bien sûr mat62370 je pense comme vous,mais je ne lâcherai pas le morceau.je vous tiens au courant.

 

 

Assure tes arrières en faisant en sorte d'avoir une preuve écrite du fait que tu l'ai signalé au garage pendant ta période de garantie...

[ottomobil]

 

Assure tes arrières en faisant en sorte d'avoir une preuve écrite du fait que tu l'ai signalé au garage pendant ta période de garantie...

 

j'ai mené l'auto ce matin au concessionnaire . qui a pris note du problème. en fait il s'agit d'un grésillement dans le tableau lorsque l'on met le contact quand l'auto n'a pas été utilisée depuis un ou deux jours. je lui ai demandé de garder l'auto ,ce soir elle est toujours en concession,donc je pense que le problème est pris au sérieux,suivant le résultat je ne manquerai pas de faire un courrier recommandé à GM FRANCE pour les informer dans les jours qui viennent.

[S4-61L]

 

Assure tes arrières en faisant en sorte d'avoir une preuve écrite du fait que tu l'ai signalé au garage pendant ta période de garantie...

 

Du moment qu'un ordre de réparation est ouvert pendant la période de garantie pour ce problème c'est suffisant.

Le réclamations pour les bruits, je connais... Il n'y a pas plus énervant en tant que technicien de devoir identifier un bruit sans la présence du client. Il faut absolument faire constater le problème au technicien chargé du diagnostic...

Maintenant si effectivement le problème provient du compte tour (c'est bien possible), il n'y a aucun problème pour remplace le bloc instrument sous garantie. Il ne devrait pas y avoir besoin d'un courrier chez GM... Que voulez vous qu'il fassent avec un courrier ?

[ottomobil]

Du moment qu'un ordre de réparation est ouvert pendant la période de garantie pour ce problème c'est suffisant.

Le réclamations pour les bruits, je connais... Il n'y a pas plus énervant en tant que technicien de devoir identifier un bruit sans la présence du client. Il faut absolument faire constater le problème au technicien chargé du diagnostic...

Maintenant si effectivement le problème provient du compte tour (c'est bien possible), il n'y a aucun problème pour remplace le bloc instrument sous garantie. Il ne devrait pas y avoir besoin d'un courrier chez GM... Que voulez vous qu'il fassent avec un courrier ?

Bonsoir.je parle de faire un courrier car la fin de garantie approche.j'ai déjà signalé ce problème a mon ancien concessionnaire (Nîmes) qui n'a pas résolu le problème.je tiens à ce que ce soucis soit réglé définitivement au titre de la garantie,car un combiné tableau de bord ne doit pas être donné. je vous tiendrai informé.

[S4-61L]

Bonsoir.je parle de faire un courrier car la fin de garantie approche.j'ai déjà signalé ce problème a mon ancien concessionnaire (Nîmes) qui n'a pas résolu le problème.je tiens à ce que ce soucis soit réglé définitivement au titre de la garantie,car un combiné tableau de bord ne doit pas être donné. je vous tiendrai informé.

 

Vous pouvez faire un courrier, mais ce ne sont pas les gens qui vont le lire qui vont identifier le bruit...

Oui ce n'est pas spécialement donné... surtout pour ce qu'il y a à l'intérieur (c'est à dire presque rien).