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Captiva

Chevrolet captiva aide :)


Invité §pun871XU

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Invité §mia333AB

Bonjour. J'habite en suisse. J'ai acheté (en 2012) un captiva de 2008 47000km à un privé et sans garantie.

 

Je viens de decouvrir la chevrolet. Pour l'instant je suis content. Seulement apres de l'acheter, je suis allé au mon mecanicien de confiance: il a vu le moteur. réponse: aparament c'est pas mal de tout!

Moteur silencieux, à du confort, bonne stabilité sur la route, suspension un peut dure, bonne réponse quand on fonce, bonne prestation abs, esp (j'ai fait des essais). 7 places, bon space pour les bagages, controle auto des feux, Essuie-glace auto... entre autres options.

 

CONSOMMATION: entre 9l à 10l/KM. Moi je fais a une moyene de 8.2l/km dans la ville. Même comme ça c'est un -peut trop par raport aux autres marques. Mais attention aux 1900KG à vide.

 

Concerne aux autres SUV: je ne vois pas d'autres qui ont des bonnes prestations et qualité/prix.

SUVs pas cheres??? SSANG YONG Rexton avec moteur mercedes ML270.

 

 

Moi je l'acheté comme ça:

2.0L diesel 150cv

cuir pack

pedales en metal

autoradio 2 din jvc avec bonnes hautes parleurs

vitres ar foncées

pot d'echapement ovale

jantes 20" avec 245/45

jantes d'origine 18"

 

Vraiment pas chère par rapport aux garagistes. Peut être le problème est dans la vente. Mais je veut la garder pour quelques années.

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  • Réponses 47
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Invité §tor755Fd

Bonjour

 

 

 

 

 

 

Je suis comme vous propriétaire d'un captiva 184 ltz mis en circulation en janvier 2012 ,en juin et avec 16000 km les premiers problèmes sont apparus : voyant "entretien"

:voyant moteur

:voyant FAP délirant

Le tout accompagné de perte de puissance (apparemment causée par un genre de rupteur de sécurité actionné par les différents voyants),d'une consommation élevée ..... Ect

 

 

Le premier diagnostic établi à été un défaut sur le turbo..... Qui a été remplacé après 3 semaines d'attente car la pièce n'était pas disponible en France ( premier étonnement )

 

 

Il n'aura suffit que de 2 semaines après "réparation "pour revoir les mêmes problèmes apparaître (second étonnement ...première inquiétude !)

 

 

 

 

Le premier entretien des 15000 Km ayant été réalisé à quelques centaines de Km au dessu des 15000 ils ont voulus faire en sorte que la première intervention (remplacement turbo) soit a ma charge ce a quoi je me suis totalement opposé en exigeant qu'ils justifient d'une cause à effet et en menaçant d'aller en justice

 

 

Aujourd'hui après plusieurs RDV sans diagnostic établi ils ont enfin trouve une nouvelle cause à mon problème (refroidisseur du collecteur égr ) la pièce en question coûtant plus de 1000 euros il doivent soumettre une demande de prise sous garantie auprès de CHEVROLET

après une semaine d'attente toujours pas de réponse ..... Ce qui m'étonne fortement car à mon sens ce genre de pièce et de panne ne peuvent en aucun cas être la responsabilité de l'utilisateur ??

À cela se rajoute le fait qu'encore une fois ils me disent déjà que si la demande de garantie est accordée ... La pièce n'est pas disponible en France et qu'elle est donc hors délai . Leur faisant part de mon étonnement ainsi que de mon inquiétude ils me répondent que ces véhicules étant produits en Corée il était difficile de tenir en stock toutes les pièces ........LA JE TOMBE À LA RENVERSE

 

 

 

 

SURTOUT QUE LE MOTEUR EN QUESTION ÉQUIPE NON SEULEMENT LE CAPTIVA MAIS AUSSI LE ORLANDO ET CHEZ OPEL L'INSIGNA

 

 

Si dans les jours qui suivent je n'obtient pas satisfaction auprès d'eux j'envisage sérieusement une action en justice et pourquoi pas unir mon effort au votre

 

 

Cordialement

Stéphane C.

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Invité §tor755Fd

Bonjour

 

 

 

 

 

 

Je suis comme vous propriétaire d'un captiva 184 ltz mis en circulation en janvier 2012 ,en juin et avec 16000 km les premiers problèmes sont apparus : voyant "entretien"

:voyant moteur

:voyant FAP délirant

Le tout accompagné de perte de puissance (apparemment causée par un genre de rupteur de sécurité actionné par les différents voyants),d'une consommation élevée ..... Ect

 

 

Le premier diagnostic établi à été un défaut sur le turbo..... Qui a été remplacé après 3 semaines d'attente car la pièce n'était pas disponible en France ( premier étonnement )

 

 

Il n'aura suffit que de 2 semaines après "réparation "pour revoir les mêmes problèmes apparaître (second étonnement ...première inquiétude !)

 

 

 

 

Le premier entretien des 15000 Km ayant été réalisé à quelques centaines de Km au dessu des 15000 ils ont voulus faire en sorte que la première intervention (remplacement turbo) soit a ma charge ce a quoi je me suis totalement opposé en exigeant qu'ils justifient d'une cause à effet et en menaçant d'aller en justice

 

 

Aujourd'hui après plusieurs RDV sans diagnostic établi ils ont enfin trouve une nouvelle cause à mon problème (refroidisseur du collecteur égr ) la pièce en question coûtant plus de 1000 euros il doivent soumettre une demande de prise sous garantie auprès de CHEVROLET

après une semaine d'attente toujours pas de réponse ..... Ce qui m'étonne fortement car à mon sens ce genre de pièce et de panne ne peuvent en aucun cas être la responsabilité de l'utilisateur ??

À cela se rajoute le fait qu'encore une fois ils me disent déjà que si la demande de garantie est accordée ... La pièce n'est pas disponible en France et qu'elle est donc hors délai . Leur faisant part de mon étonnement ainsi que de mon inquiétude ils me répondent que ces véhicules étant produits en Corée il était difficile de tenir en stock toutes les pièces ........LA JE TOMBE À LA RENVERSE

 

 

 

 

SURTOUT QUE LE MOTEUR EN QUESTION ÉQUIPE NON SEULEMENT LE CAPTIVA MAIS AUSSI LE ORLANDO ET CHEZ OPEL L'INSIGNA

 

 

Si dans les jours qui suivent je n'obtient pas satisfaction auprès d'eux j'envisage sérieusement une action en justice et pourquoi pas unir mon effort au votre

 

 

Cordialement

Stéphane C.

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Invité §mou862Zv

bonjour, j'ai acheté chez Chevrolet un Captiva 2007 98000km en juillet 2011. En avril 2012, à 110000km, un gros sifflement dans le moteur, je vais chez Chevrolet qui ne me donne aucune explication et doivent me rappeler pour un rdv de dépannage avec prêt d'un autre véhicule. J'insiste en demandant si nous pouvons continuer à rouler, pas de problème selon eux. une semaine après, le turbo a laché. au vu du prix de la réparation 2300€ avec remise! j'ai essayé de faire jouer la garantie de 12 mois que j'avais. Pas possible, car c'est une garantie qui prend en charge les pièces fonctionnant dans l'huile à condition d'en faire la vidange tous les 3500km. Je paye donc cette réparation. Aujourd'hui, à 117000km, gros claquement dans le moteur, sans démonter Chevrolet me dit que le moteur doit être HS, un échange standard coûte environ 11000€ donc il vaudrait mieux que je change de voiture! j'ai contacté Chevrolet France qui "malheureusement" ne peut rien faire puisque le véhicule n'est plus sous garantie.

A ma demande, le concessionnaire m'a envoyé un devis de 380€ pour démonter et analyser la panne moteur.

Je ne sais pas si je dois solliciter l'aide d'un expert lors de ce démontage, aller dans un autre garage, porter l'affaire en justice, faire appel aux associations de défense de consommateurs,...

 

 

Toutes vos réponses seront les bienvenues, merci d'avance

 

 

PS : si vous aussi avez eu des problèmes avec le concessionnaire Chevrolet de St Etienne, faites-le savoir

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Invité §apo882VO

C'est le problème des voitures d'occasion: garantie plutôt rikiki, et surtout on ne sait pas ce qui a pu lui arriver avant, comment le moteur a été traité...

 

En plus c'est quand même une voiture qui a 5 ans... Je ne pense pas que tu ai beaucoup de recours à ce niveau la...

 

Il faudrait déjà savoir ce qui cloche exactement... Dire qu'il faudra surement changer le moteur avant de le voir, c'est peut-être exagéré...

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Invité §arg716FK

j'ai eu un Chevrolet captiva modèle 2009 acheté d'occasion au SENEGAL et revendu 6 mois après pour cause de départ du pays aucun problème a signaler très maniable , économique, passe partout là ou les voitures passent avec difficulté dans le sable par exemple le Captiva grâce a ses 4 roues motrices se jouait du terrain, très bon souvenir donc de ce 4X4.

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Invité §vkF735HD

Captiva LT+ 2 roues motrices juillet 2012 (cette finition, disponible avec le 2.2 VCDI 163ch en Boite Méca 6, les plus en d'équipements: jantes alu 18 pouces, vitres AR et lunette surteintées, barre de toit et protections basses alu, laves phares, sellerie cuir et sièges Av chauffants, navigation grand écran couleur, caméra et radar de recul ….). En mixte # 8.2l /100 Km en moyenne. Confortable en général, trés bien équipée et spacieuse par rapport aux autres SUV et surtout pas cher (aprés remise 14% # 27300 € malus 750 € inclus avec 164g de co2 en 2013, 1500 € de malus mais encore 10000 à 15000 € de moins que la concurence à puissance et taille équivalente), sept places de série... bonne finition (plastiques "moussés", Bémole les plastiques bas sensibles aux rayures...Taille Lxl : 4m68 x 1m85. Bon véhicule agréable à vivre et à regarder. Plus grand, plus puissant, mieux fini, conso équivalente par rapport à un Quashqai "+2" de 150ch, souvent moins cher et mieux équipé que la concurence.

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Invité §Muu652qT

Bonjour,

J'ai envie de dir que les captiva c'est vraiment de la merde..

Propriétaire depuis un mois d'une chevrolet captiva 2008 2.0 VCDI 11cv en nouvelle caledonie est déjà!!! Au garage... alors que je tenter un dépassement la voiture c'est mise à perdre de la puissance pas possible de doubler, je décide donc de m'arrêter je baisse mon stéréo et là je m'aperçois qu'elle fait un bruit énorme comme celle d'un tracteur impressionnant http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/non.gif . Problème de soupape apparemment....

La voiture est en se moment chez le concessionnaire mais avec tous se que j'ai pu lire avant je crois que c'est mal barré j'attend d'avoir une réponse cette semaine...

En attendant es que quelqu'unourrait me renseigner sur le prix que ça va me coûter?????

 

Merci

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Invité §hél552aN
a3_isa.gif.c8410f83fdbe74a72c5eeee0d1c2dee4.gif Bonjour, Chevrolet Captiva zéro!!!!!!!nous avons entamer une procédure contre Chevrolet. Notre voiture achetée neuve en juillet 2012 à plus de 30 000 Euros depuis juillet 2013 où lors de la révision de 1 an ils ont constatés que l'eau et l'huile se mélangeaient celle ci a due restée 2 mois au garage jusqu'en septembre. Et depuis décembre 2013, sa n'arrete pas elle ne fait que des révisions des réparations et sa ne va toujours pas. En ce moment même elle est toujours au garage pour accélération anormale alors qu'on freinait pour attaquer un rond-point. Ils sont incapable de trouver la panne, ils ont changés les injecteurs en tentant au hasard et nous ont appelés pour nous dire ensuite que la panne est toujours là, qu'ils se sont trompés. Là ils vous disent problème soupape mais est ce bien cela???? Car au début ils nous ont fait payer des choses qui n'étaient pas du tout le problème et je peux vous dire aussi que ce bruit de tracteur nous on l'entendait sur une voiture qui avait tout juste 1 an. Désolé de ne pas vous donner de meilleures nouvelles nous avons du payer 2000 euros l'avocat et 1500 euros l'expert judiciaire et nous attendons en fonction de l'expert si c'est un vice caché on sera remboursé, si non ils ne nous restera que nos yeux pour pleurer.
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Invité §hél552aN

CAPTIVA de Chevrolet ........MERDIQUE!!!!! a3_isa.gif.c8410f83fdbe74a72c5eeee0d1c2dee4.gif bientôt à force de ne plus conduire il faudra que je repasse mon permis, car une voiture qui va avoir que 2 ans en juillet est le plus souvent au garage, mais le souci c'est qu'ils ne trouvent pas la panne. Gros bruit de moteur comme un tracteur, et accélération anormale du véhicule. On a du saisir le tribunal. BON COURAGE A VOUS!!!!

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CAPTIVA de Chevrolet ........MERDIQUE!!!!! a3_isa.gif.c8410f83fdbe74a72c5eeee0d1c2dee4.gif bientôt à force de ne plus conduire il faudra que je repasse mon permis, car une voiture qui va avoir que 2 ans en juillet est le plus souvent au garage, mais le souci c'est qu'ils ne trouvent pas la panne. Gros bruit de moteur comme un tracteur, et accélération anormale du véhicule. On a du saisir le tribunal. BON COURAGE A VOUS!!!!

 

Hélène 974, vous habitez où ?

Parce que je me demande si vous avez affaire à de vrai mécaniciens dans votre région...

Parce qu'en 3 ans de réparations sur Chevrolet, je n'ai vu pratiquement aucun Captiva en panne, ou alors seulement pour des bricoles solutionnées dans la journée...

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Invité §Lig314xm

Encore un super déterrage pour rien dire et ne pas revenir après !

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Invité §apo882VO

Oui, c'est bizarre ces gens qui s'inscrivent, crachent leur venin une fois, et ne revienne plus jamais après, même si on est prêt à les aider.

 

Qu'ils restent dans leur merde dans ce cas...

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