Reprise du message précédent :
CHEZ CHEVROLET, ON SE MOQUE DES CLIENTS
 
J'ai acheté un Chevrolet CAPTIVA neuf à la concession de CHELLES (77) le 20 juin dernier.
 
Le véhicule a été payé comptant 31 500 €.
 
Au bout de 100 kms, des problèmes sont apparus :
témoins de tableau de bord qui s'allument de manière intempestive (ESP, limitation de vitesse, AWD)
moteur qui tousse
boite auto qui ne fonctionne pas parfaitement
indicateur de vitesse oscillant, à vitesse pourtant constante, entre 50 et 150 km/h
régulateur de vitesse hors-service
 
Dès le 26 juin, les problèmes étant de plus en plus fréquents, j'ai amené le véhicule à la concession la plus proche de mon domicile, celle de CHARLEVILLE-MEZIERES (08).
 
Le problème semblait complexe et pendant plus d'un mois, de multiples réparations ont été entreprises sans succès.
Entre temps, j'ai du annuler la première partie de mes vacances et restreindre mes déplacements professionnels.
Un technicien du siège de Chevrolet s'est finalement déplacé fin juillet. Pendant une journée et demi, il n'est parvenu à un meilleur résultat que le personnel de la concession de Charlevile-Mézières.
 
Grâce à l'intervention du Directeur de la concession de Charleville-Mézières, la décision a été prise  le 3 août, d'échanger le véhicule puisque manifestement il est affecté d'un problème insoluble.
 
Plusieurs semaines après, j'attends toujours que l'échange ait lieu.
 
Chaque jour ou presque, j'appelle le Service client de Chevrolet. La personne qui s'occupe de mon dossier est sympathique mais il n'a aucune possibilité de faire bouger les choses.
 
J'ai envoyé à la concession de Chelles et au siège de Chevrolet, depuis le 2 juillet derier, 3 fax et un courrier recommandé.
Mon Avocate a adressé deux autres courriers recommandés.
 
JAMAIS la concession de Chelles n'a répondu à ces courriers. JAMAIS elle ne m'a appelé pour s'excuser du problème sur le véhicule.
 
Ma conclusion est évidente :
 
La concession Chevrolet « Chelles Automobiles » se moque éperdument de ses clients.
Le service clientèle de Chevrolet (siège) ne sert qu'à entendre les doléances des clients sans possibilité de résoudre le moindre problème.
Chevrolet a de gros problème de communication entre ses services.
Chevrolet est incapable d'imposer quoi que ce soit à une concession.
 
Une action judiciaire va donc être entreprise. Mais en attendant le résultat de cette action, j'ai décidé de faire part au maximum de personnes de cette histoire afin de dissuader l'achat d'un véhicule à Chevrolet et tout particulièrement à la concession de Chelles.
 
Par contre, je recommande vivement la concession ARDENNES MOTORS à Charleville-Mézières.
Le personnel est compétent, dynamique, dévoué à ses clients, que ce soit à l'atelier, au service après-vente ou à la Direction.
 
Pour toute information supplémentaire : antichevrolet@gmail.com

Bonjour,voila je suis avec attention la marque chevrolet depuis quelques temps et notament la kalos.
 
En effet j'en visage avec ma copine d'éventuellement remplacer sa punto 2 finition sound 1.2 60ch(pour ceux qui connaissent les moteur Fiat,celui ci  
 
est malheureusement loin d'etre le meilleur niveau fiabilité,avec des casses de culasses a kilométrages divers,ce qui m'inquiete...).La voiture  
 
est de janvier 2003 et affiche 46000km.
 
En cherchant un peu j'ai trouvé par mandataire une chevrolet kalos 1.2 72ch en série spéciale transformers 5portes(contre seulement 3 sur sa  
 
Punto,ce qui serait un peu plus génant pour les futurs enfants) avec un sur-équipement assez impressionant pour une voiture du segment B.
 
Jugez par vous meme :climatisation,jantes alu 15pouces,intérieur alu et console centrale noir laqué,bequet arriere et calandre noir laqué,airbag  
 
passager conducteur passager et latéraux,abs,vitres électriques,ouverture des portes a distances,rétros électriques dégivrants,vitres arr  
 
surteintées,antidémarrage électronique,autoradio CD Blaupunkt 6hp,et j'en oubli surement.
 
 
Le prix TOTAL avec mise en service est de 10800 euros seulement(!) avec une garantie de 3ans.Nous nous sommes déja rendu chez notre  
 
concessionnaire Chevrolet 2 fois et avons bien parlé,il semble sérieux et la voiture plait beaucoup a ma copine.
 
Pensez vous que le changement soit raisonnable?Si oui,combien pensez vous que  l'on peut retirer de la vente de la Punto?
 
D'avance merci de vos réponses

Si à 46 000 kms , tu as déja ces problèmes,le changement est plus que raisonnable,surtout si ta future kalos roule au GPL(tu as peut-etre encore droit au crédit d'impot).Bonne chance pour la revente de ta Punto...

Merci de ta réponse.  
 
La Kalos ne se fabrique plus au gpl...Ils viennent d'arreter la production...
 
Pour le moment la Punto va bien(mis a part quelques problemes de passage de vitesse et les suspensions vraiment dures),mais les 1ers vrais frais  
 
arrivent...
 
D'autres avis?

Il n'y a jamais eu de problèmes de casses de culasses sur le Fire 1.2L 60cv.
Le seul problème venait du joint de culasse qui était trop fragile, et ce problème à été résolu depuis le millésime 2002.

 
Alors quoi de neuf pour ton affaire?

http://automobile.nouvelobs.com/no [...] ticle.html

 
 
je suis très étonné de ça, vous m'avez fait peur, j'ai commandé une chevrolet aussi,en plus, c'est à Chelles77 exactement comme vous. la livraison sera dans 10jous,si cela m'arrive également, qu'est ce que je dois faire?
 

    ça ressemble a du TROLLISME aigue , des gus qui tournent sur les forums pour dénigrer un produit !
je lui mis en MP l'adresse du forum CAPTIVA , il a pas lu , jamais venu raconter son cas !
Il ce doute qu'avec son adresse IP qu'il laisseras en postant je remonte jusqu'a lui , malin ce troll ..........
J'ai eu le cas sur le forum OUTLANDER , un gus venu une apres midi troller les posts en vantant les qualités des SUV PSA 4007 et C;CROSSER !
 Vu que j'ai répondu du tac au tac a ses allégations mensongéres , il a commencé a effacer ses posts  , pas assez rapide gégé a recopié son adresse IP et j'ai pu remonté au siége de PSA a POISSY avec son identitée , j'ai mis en direscte sur le forum les initiales des deux identitées qui bossent sur la méme adresse IP ...........              
Je n'ai jamais plus subit de troll sur tous mes forums ................      
@+++++++++++++
-Ce CAPTIVA est un excellent produit qui a subit quelques remises a niveau de la part de CHEVROLET , les 1 ers acheteurs pressés de l'avoir ont ramés un peu , le réseau a l'air de mieux répondre et les bugs disparaisses , ça va étre du tout bon ...............    

Bien jouer gegedelyon mais il faut quand même avouer que si les véhicules Chevrolet sont bons, les garagistes de la marque le sont beaucoup moins surtout concernant le GPL.

Bah avec l'expérience qu'a eu opel avec le frontera meme si c'est pas la même génération ça m'étonnerai que çe soit un produit mal fini aussi.

Bonjours à tous
Je suis propriétaire d'un sportage KIA depuis 200 avec lequel j'ai quelques problèmes, pour le plus important la boite de vitesse méca à changer en aout 2006. Depuis cette année j'ai en ai eu d'autres moins importants, mais suffisants pour douter de la fiabilité de mon véhicule pour les prochaines vacances (voir le sujet sur le forum kia).
J'envisage l'achat d'un captiva LT modèle 2008.
Comme j'ai pu le lire des problemes arrivent. Mais bon quelle marque n'en a pas. Le zéro fautes n'existe pas.
J'aimerais malgrè tous les avis des un est des autres de manière objective.
Le captiva est'il, ou n'est pas un SUV à acheter ?
Merci d'avance

et alors ou en etes vous ???

j' ai  achete une chevrolet AVEO LS 5 PORTES  dates d'aquisition 2006 apres 60000km j'ai constate a la sttion de lavage sur toute les portes LA ROULLE QUI RONGE ma voiture.j'ai pose mon probleme a des different concessionnaires mais sans aucune reponse canovaincante. a ce  
 propos je souhaite une orientation enver une administration de la direction de la maison mere dote de bonne foi pour regler mon probleme a l'amiable et sans porter prejudice a CHEVROLET  
etant donner que c'est une firme que j'ai beaucoup d'admiration.
MES COORDONNES  
ADESSE E/ boukhiarmansour@hotmail.fr
resident en ALGERIE VILLE DE SIDI BEL ABBES

Pour te répondre, si tu veux un véhicule fiable ne l'achète surtout pas, je suis québecois et j'en vois pas malle sur le bord de la route. A vrai dire, les voitures américaine ne sont qu'un paquet de trouble, ford, Gm, Dodge, Mazda. Alors je te conseil d'aller vers les japonaise ou chinoise, honda, toyota, subaru, mitsubishi ... Sont des exellents constructeur

Salut à tous,
 
J'ai fait quelques recherches mais je ne trouve pas grand chose
 
Je suis intéressé par les vieilles chevrolet de la fin des années 70, surtout les modèles Caprice et Monte Carlo.
j'envisage un achat a moyen terme.
 
Avez-vous des revues, des magazines à me conseiller (si possible en francais) je manque d'infos sur les différents modèles, sur les données techniques etc....
Merci d'avance  

bonjour, J'ai actuellement une chevrolet matiz 0,8 s et j'en suis tout particulièrement fière. elle est pratique, idéale en ville, économique et design!!!!!!!!!! je doit malheuresement m'en séparer ayant besoin de sous! je lance donc un appel à d'éventuel repreneur; en plus je la vend à un prix défiant toute concurrence 4200€! si vous etes intéréssé vous pouvez me joindre sur ce forum ou par mail lolo0809@gmail.com!!!!!!!!Merci et n'oubliez pas chevrolet c la classe ;=)

bonjour, moi je suis vraiment pas d'accord!!!!!!!!!!!!!!!!!
j'ai une chevrolet matiz 0,8 S et j'en suis trés fière!
elle marche niquel et est vraiment pratique en ville, économique et design!
ca change des clio, twingo, 206 qu'on voit a tous les coins de rues!
Malheurement je dois m'en séparer ayant besoin de sous
Jappelle donc d'éventuel repreneur en précisant qu'au prix ou je la vend c vraiment une affaire : 4200€ elle est neuve et encore sous garanti!
je suis vraiment triste de m'en séparer mais bon quand on est obligé...
si vous etes intéressé répondez moi sur le forum ou sur lolo0809@gmail.fr

Bonjour,
 
AH CHEVROLET !!!
- Services Chevrolet France et Europe inexistants, aucun moyen d'avoir le moindre renseignement depuis décembre (renseignement technique, coordonnées) ! Compétence, dynamisme, réactivité ! J'e-mail à Chevrolet US en espérant...
- Garantie 3 ans oui MAIS suivant mécano (Chevrolet 78200 nullissime - j'ai "testé pour vous" sur www.allogarage.fr)
ATTENTION, si vous êtes dans ce secteur (78200) et intéressé par un modèle Chevrolet / Mazda, vous êtes condamné à n'avoir aucun problème. J'hésite même pour la révision !
Par contre, la Lacetti CDX est une automobile remarquable à tous points de vue vis à vis de la concurrence.  
 
Amicalement

 
 
Salut,tu possede quelle version de la Lacetti?Tu pourrais etre plus précis sur tes sentiments?Tu as des photos?

bonjour,
 
je viens d'acheter une nubira sw modèle 2006 d'occasion... tout est nickel sauf le lecteur cd qui ne lit pas les mp3... est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer comment on démonte le lecteur?
 
merci beaucoup...

Bonjour, tu as besoin de clés d'extraction pour tiroir auto-radio.  
Ensuite cela dépend de la merque de ton poste.  
Voila un genre de clés sur la photos.

Bon week

il s'agit d'un blaupunkt cd-radio... il fonctionne nickel mais pas moyen de lire les cd mp3 et comme je n'ai pas de chargeur ben ça m'ennuie un peu...  
 
merci pour la photo je vais voir s'i y a moyen de trouver ça sur le net ou demander autour de moi...
 
si qqun de belgique-liege à ca qu'il n'hésite pas à me contacter  
 
merci ^^

alors je ne trouve nulle part de kit d'extraction pour ce poste... je suis passe chez auto 5 qui m'a gentillement prete deux clefs en u mais ils sont trop gros pour rentrer dans les trous du poste... et le plus bizarre est qu'il n'y en a que 3...  
 
donc si quelqu'un a achete une nubira de 2006 il aura le meme poste et peut-etre pourra-t-il m'aider?
 
je suis passe chez chevrolet mais ils n'ont pas de kit d'extraction (enfin selon le magasinier)
 
merci encore pour votre aide...

Je cherche une notice / manuel en français du modèle Chevrolet Equinox  
Merci - Marc

 
 
Savez vous ou je peux me procurer une notice / un manuel en français de la Chevrolet Equinox ?
Merci
Marc (mclegouy@hotmail.com)
 

Si tu ne veux pas acheter chinois ou autres, alors les autres n'acheterons pas français ( mesures de retorsions , c'est normal), c'est trop facile de dire les emplois partent, les chinois investissent aussi dans des entreprises françaises, ne me dis pas c'est pour avoir les brevets ensuite ils vont fabriquer moins cher chez eux et nous inonder.
Les americains disaient pareils des japonais ya 30 ans , si les japonais n'avaient pas modernisés " leurs poubelle" ils seraient encore plus dans la merde !
Le plus gros probleme, c'est la finance, la BCE, banque de france, FED etc ... sont des banques privées , contrairement a ce que pensent nos franchouillards de services ( banque de france = banque des français , ou de l'etat français ...), la france est la proprieté des rothshild , rockfeller an c°, quand l'etat a besoin d'argent il ne peut pas imprimer ses billets il est obligé de demander aux proprio qui le lui pretent avec de gros interet, d'ailleur ils ne les impriment pas tous, une grande parties des euros en circulation ne sont meme pas imprimé , ça reste des chiffres dans les ordi qui transitent ça et la, tous ça pour economiser les couts d'impression ...