Bonjour à tous,
 
Je suis super contrarié et en plein désarroi, je ne sais plus quoi faire : je vous explique : j'ai commandé une Aveo GPLi Ls blanche le 22 avril dernier  3 portes à mon agent Chevrolet qui travaille avec la concession de St-Omer dans le Pas-de-Calais, avec livraison prévue pour octobre 2009.
Je viens à l'instant d'avoir le commercial de la concession qui m'explique au téléphone que ma voiture a disparu de la chaîne de montage à l'usine et qu'il sera impossible d'en avoir une blanche, il me propose une autre couleur : la rouge (non je n'aime pas), la gris claire (trop commun), la noire (trop salissant), ou une bleue sport, et ce sans supplément de prix pour la peinture métallisée, c'est le moins que l'on puisse faire. Si j'en veux une blanche, il faudrait attendre début 2010... Le commercial me dit que le coût de la peinture c'est pour son compte... Déjà on n'a pas beaucoup le choix dans les couleurs et en plus je ne peux pas avoir la blanche !  
Puis-je demander à votre avis une compensation, un geste commercial en plus de la peinture métallisée ? Je suis plus que déçu car j'ai idéalisé ma voiture en blanc, en plus je croise régulièrement deux Aveo blanches sur le trajet maison-travail... Je suis écoeuré...
Que feriez-vous à ma place

Ah, j'oubliais de vous dire, il faut que je rappelle le commercial aujourd'hui même, cet après-midi pour lui donner ma décision quant à la couleur que j'ai choisie en remplacement

Re-moi !
Je suis de plus en plus écoeuré, le commercial de la concession de st Omer m'a rappelé, la livraison d'une aveo blanche est impossible avant début 2010. Je suis obligé de prendre la bleue, j'ai demandé en geste commercial les anti-brouillard gratuitement (phare + monte), il a refusé. Je suis sûr qu'il aura préféré vendre mon Aveo blanche à quelqu'un d'autre, on ne perd pas comme ça une auto dans une usine, je crois qu'on se fout de moi. Je vais sur le site Chevrolet depuis ce soir, je visualise la bleue, elle ne me plaît vraiment pas, je l'ai pris par dépit. J'ai préparé un courrier en recommandé avec AR pour Chevrolet France et une copie pour la concession de st Omer, je suis vert de rage.
Est-ce que Chevy-Man peut me dire si c'est vraiment possible de perdre une bagnole à l'usine ? Merci d'avance.

elle n'a pas été perdu en usine, ca doit plutot relever du bug informatique.
 
après j'attendais la mienne en septembre, et ma concession en a trouvé 10 par magie, début juin, quand j'ai demandé pourquoi, le commercial m'a dit qu'ils en avaient "piqué" à d'autres concessions étrangères.

bonjour,
 
 
 
cela peut arriver de "perdre" un véhicule via le système de commande. le système est overbooké et il peut y avoir une faille. après c'est possible que la voiture n'a tout simplement pas été commandé par la concession. si tu as une prime à la casse ce serait pour moi la seule explication. il faut savoir que toutes les commandes d'aveo GPLi passées à l'usine depuis le 1er juillet entraine une livraison janvier 2010 ( il y a donc la perte des 1000€, puisque le véhicule doit être vendu et livré avant le 31/12/2009). C'est pour cela qu'il vous propose plusieurs couleurs qu'il doit avoir soit en stock en concession, soit en commande arrivant avant la fin 2009... comme cela il tiendra une partie de son engagement.
 
en gros il y a deux solutions: soit vous acceptez son offre (la peinture métallisée offerte c'est déjà bien sympa), soit vous annulez votre commande et vous récupérez votre acompte. vu la marge sur les aveo, il vous sera difficile d'obtenir plus. Le concessionnaire préferera perdre la commande plutôt que de perdre de l'argent malheureusement.
 
 

Bonjour,
je viens à l'instant de poster deux courriers en recommandé, l'un à Chevrolet France et l'autre à la concession Molmy qui a tout à perdre dans l'affaire : J'ai une Leganza, une Nubira, mon père leur a acheté une Matiiz fin 2008, une Evanda en 2006, ma soeur une Lanos et un Rezzo. C'est pas mal de clients qu'ils vont perdre car toute ma famille est attentive à ce qui se passe.
Par contre, je n'avais pas de véhicule à la casse à donner, même pas une reprise quelconque. Le bug informatique, je n'y crois absolument pas, à mon avis Molmy a préféré vendre ma voiture à un client qui peut-être lui a acheté plusieurs véhicule en même temps. En tout cas j'ai été patient (j'ai commandé l'auto le 20 avril) et ma patience n'est pas récompensé puisque je me retrouve avec une bagnole bleue EDF métallisée, que Molmy paie (il manquerait plus que ça qu'il la paye pas celui-là puisqu'elle m'est imposé !). Le pire dans l'affaire, c'est que j'ai failli acheter des jantes en alu de couleur blanche, heureusement que je ne l'ai pas fait, qu'est ce que je ferai avec maintenant qu'il ont refilé ma voiture à quelqu'un d'autre !  
Bref comme vous pouvez le comprendre, je suis furieux, le pire c'est que je pars en vacances demain, et que ça ne me fait même pas plaisir.

pas de bol.
 
Tu avais besoin de la voiture pour octobre.
Car au pire, la concession aurai pu recommander une aveo blanche livré en janvier avec ton accord.  

Contactez moi je bosse chez chevrolet je peux vous dégoter des caisse.

à 360 € l'option peinture metal bleu sport qu'il t'offre, il ne se fout pas de toi. j'accepterai celle ci pour mon cas
negocie un an de garantie supplementaire si tu veux...

 
Comment accomplis tu ce miracle ?

J'ai des pistons, envoie moi un message.

j'en ait déjà une

Si tu veux la changer, lol

Bonjour,
je suis en vacances en Grece c pourquoi je tarde a repondre. je suis interesse par ta proposition d'aide, mais je ne rentrerai pas avt fin aout. que proposes tu ?  

Envoie moi un message privée avec tes coordonnées, je reprends le boulot lundi 10 je t'appel.

Bonsoir Frenchyjojo,  
 
J'hallucine en lisant ce qu'il t'arrive, j'habite dans le Nord et j'ai passé ma matinée à téléphoner à tous les concessionnaires de la région afin de dégoter le meilleur prix clef en main et saches déjà que Molmy est celui où il pratique le prix le plus cher! Je suis tombée sur la secrétaire car Mr Galamé est en congés et même au prix de base ils sont 100€ plus cher qu'au niveau national   . Et si en plus ils ne sont pas commerçants c'est le pompon!  Moi, ils m'ont pris mes coordonnées car il paraît que même s'il est en congés jusqu'au 31/08, il semblerait qu'il passera au garage et qu'il m'appellera pour voir ce qu'il peut faire pour moi! En plus moi aussi je veux une blanche, ou une noire ou même ta petite bleue EDF (j'aime bien! lol)  
 
Et sinon Concept82, si t'arrives à avoir des prix supers intéressants, la petite étudiante que je suis est intéressée!    
 

Bonjour à tous,
je suis rentré de vacances et j'ai reçu un courrier de Chevrolet France qui essaye visiblement de "noyer le poisson", en effet, ils m'ont expliqué que la livraison tardive de mon Aveo blanche résulte de commandes massives de ce modèle en France, sans faire allusion à la soi-disant disparition de mon Aveo sur les chaînes de montage en usine relatée par le concessionnaire Molmy de Longuenesse, enfin par son commercial, puisque M. Molmy n'a pas jugé nécessaire de répondre à mon courrier. Je reste dubitatif quant aux raisons des délais gigantesques (j'ai commandé ma voiture le 20 avril dernier). Bref, j'aurai ma Chevrolet Aveo blanche selon Chevrolet France pas avant fin décembre 2009, à moins qu'il y ait du verglas sur les routes, et ça sera encore prolongé, c'est ce que m'a dit la chargée de relation clientèle de Chevrolet France au téléphone... Je crois rêver... J'ai l'impression d'être un allemand de l'Est qui a commandé une Trabant, vu les délais. Je suis écoeuré, et serai obligé de faire mes 2000 km par mois avec ma Leganza jusque fin décembre pour aller au boulot, donc du fric que je perds encore en consommation. J'aurai bien acheté ma voiture chez un concessionnaire belge, mais je pense que je ne pourrai pas prétendre au crédit d'impôt de l'Etat, c'est con parce qu'en Belgique, c'est 8 semaines le délai d'attente, parce qu'en Belgique, ils travaillent avec des mandataires, c'est ce que m'a dit Chevrolet France. Je me tâte, est-ce que j'appelle directement Molmy pour savoir s'ils se payent ma tête ? Je ne sais pas quoi faire, en tout cas visiblement cette concession est à fuir...

quid de celles qu'ils te proposaient en t'offrant la peint metal (la bleue / noir et cie..) tu les as refusé ?  

Salut,
oui j'ai refusé la peinture métallisée car ma commande initiale c'est le blanc, on n'a déjà pas beaucoup le choix dans les coloris en France... Je préfère attendre, contrarié, certes mais bcp moins que si j'acceptais une autre coloris. Je pense que tout le monde est d'accord avec moi ici, quand vous avez commandé votre voiture neuve, vous avez pu choisir sa couleur, et vous auriez été contrarié comme moi si vous aviez dû en prendre une autre ?

Ben moi perso si je prend une aveo, je la prend blanche car elle est belle et la peinture est gratos par contre si on me donne une peinture métal gratos j'hésite pas c'est quand meme beaucoup plus jolie la peinture métal, car il y a une grosse différence entre peinture métal et non métal. A ta place j'aurais pas hésité avec une grise ou une noir.

sauf que même les peinture de base sont métallisée    sur les Aveo

Perso moi j'avais commandé une blanche prévue pour fin novembre et au final la seule que j'ai trouvée en livraison rapidement (avant fin septembre, c'était impératif pour une prime supplémentaire de 1000€ du CG86) était rouge, là j'ai pas hésité, et je regrette pas : commandée le 20/07, livrée le 28/08 (et encore elle était à la concession depuis une semaine et demi mais les fonds pour mon crédit n'étaient pas débloqués !) ! Moi perso les couleurs de l'Aveo sont peu nombreuses, la rouge c'était vraiment celle que j'aurais mis en dernier choix, mais au final elle claque vraiment dans cette couleur ! Je crois qu'il n'y a pas de couleur "pas potable" pour l'Aveo, et si on te propose le soi-disant "métallisé" au même prix que les couleurs bases (métallisées aussi, on le voit bien sur les photos de mon Aveo rouge), alors fonce !! Même si tu as déjà signé, essaie d'appeler les autres concessions pour savoir si elles n'ont rien en stock, et de prendre le nom et le numéro pour faire rapatrier une Aveo chez ton concessionnaire. C'est ce que j'ai fait et par chance y'avait eu un désistement pour une Aveo rouge disponible immédiatement dans une autre concession. J'ai transmis au directeur de la concession où j'avais passé commande, et ils ont rapatrié la voiture à leurs frais. Je pense que vu ce qui s'est passé pour toi, ils pourraient faire un effort ! On perd rien à essayer, j'y croyais pas vraiment, et au final me voici Aveoiste depuis vendredi (au lieu de fin novembre !).

 
Peut être, mais ils ont eu un geste commercial intelligent et responsable avec cette proposition que j'aurai acquiesé sans hesiter.
Libre à toi de la refuser ou pas, mais il faut pas jeter le bébé avec l'eau du bain non plus...
 
Pour moi : je voulais me commander une Blanche, mais coup de bol monstrueux, il y avait une grise et une bleue en stock au GPL chez mon concessionnaire. J'ai negocié 50% de la PM et j'ai pris la bleue. Je ne regrette pas du tout d'avoir loupé une blanche et donc d'attendre 5 mois de livraison.
Après les gouts et les couleurs (justement...)

Bonsoir à tous,
j'ai finalement décidé d'attendre patiemment la livraison de mon Aveo blanche, prévue désormais pour la deuxième quinzaine de décembre 2009 (le bon de commande, je l'ai signé initialement le 20 avril dernier !). Chevrolet France m'a téléphoné lundi dernier pour me prévenir. Ils m'ont dit qu'il fallait que je vois avec la concession de St Omer pour avoir les anti-brouillards gratuit en compensation puisque je ne prenais finalement pas la couleur métallisée. J'ai téléphoné au commercial de la concession, qui m'a dit qu'il ne savait pas s'il pouvait me les offrir et qu'il fallait que je vois le problème avec Chevrolet France !!!!  
Le lendemain, j'ai enfin réussi à avoir le directeur de la concession qui s'occupe plus des autres marques qu'il vend (Fiat, Alfa), laissant Chevrolet au commercial à qui j'ai eu affaire, j'ai dû lui expliquer tout depuis le début puisqu'il n'avait pas eu la lettre recommandée que je lui avais pourtant envoyée le 31 juillet dernier (en fait, le commercial a réceptionné la lettre sans la montrer à son patron...), il avait l'air très confus et désolé de ce qui m'arrivait et m'a promis de voir le problème rapidement. L'après-midi même, il m'a rappelé pour me dire qu'il m'offrirait bien les anti-brouillards et qu'il essayerait de faire tout son possible pour raccourcir le délai, il avait vraiment l'air sincère. De toute façon, je ne lui avais pas laissé le choix : soit il m'offrait les anti-brouillards, soit 8 jours après la date butoir de livraison, il recevait un courrier recommandé annulant la vente... Enfin, tout s'arrange, même s'il faut que je patiente encore quelques mois, mais je l'ai tellement rêvé blanche mon Aveo... Bilan : je pense que le commercial Chevrolet de St-Omer, je ne m'en ferais pas un ami, lol, il a dû avoir une bonne "remontée de bretelle" par son patron, mais après tout je crois qu'il l'a bien méritée !  

Posté le 31-08-2009 à 20:24:33    
sauf que même les peinture de base sont métallisée    sur les Aveo

 
 
Comment ca ?

CAD que les couleurs dites de Base à 0 € sont quand même metallisés d'origine, même si on te le dis pas sur catalogue ou vendeur.

 
 
Ok je ne savais pas.
 
Moi j'ai commandé debut avril une Aveo Rouge essence 5 portes. Le model de base.
Livraison prévue pour le 17/10/09.
C'est une reprise prime à la casse.
Le soucis c'est que mon veh actuel est en train de me lacher... et apparement la livraison ne sera pas avant...

essai de voir si un ami/famille n'a pas de voiture à te prêter d'ici la livraison ou une personne qui utilise très peu la voiture pour faire un "échange" le temps de la livraison.
 
J'ai "échanger" ma voiture (Clio II)  contre celle de ma belle-sœur (BMW) durant 4 mois car jamais peur de casser ma courroie de distribution (160 000km avec) et que ma belle-sœur utilise sa voir très peu (rarement plus de une fois par semaine).

 
Ou pkoi ne pas etre aller voir d'autres concessionnaires qui ont du stock... mais bon, le 17.10, c'est dans un mois. C'est pas bien trop long non plus...

Je comprend, moi aussi j'ai une reprise a la casse, et ma voiture commence a me faire encoe d'autre bruit bisard, je flipe de pas pouvoir l'amener a la concession, mais j'pense que c'est un stress qu'on se crée.

Bonjour à tous !
Je commence à décompter les jours qui me séparent de ma future Aveo; normalement dans un peu plus d'un mois j'aurai ma nouvelle voiture ! Je vous tiens au courant...

je cherche une aveo gpli dispo immédiate merci

Salut à tous !
Super nouvelle, j'ai enfin eu ma chevrolet Aveo Gpli Ls 3 portes blanche après 8 mois d'attente !  
Premiers kilomètres effectués hier de mon boulot à chez moi (51 km) : elle est douce, confortable, spacieuse, la radio fonctionne très bien même si l'autoradio ne vaut pas celui de ma Leganza. La troisième est incroyablement longue, la 4ème un peu moins. Enfin, enfin, enfin !  

Comme quoi tout arrive !
 
Tu as eu tes antibrouillards offert alors ?
Des photos