Bonjour  j'ai un ptit soucie , Hier je suis aller a norauto faire l'entretien clim en sortan la voiture de l'atelier la vase d'expension a eclater (fissurer sur une partie) tout le liquide de refroidissement c'est echapper . quel sont mes recours pour pouvoir etre prit en charge par leur assurance? Ils essaye de me faire porter le chapeaux, il veulent faire intervenir un exper ect j. je rapelle que tout c'est passer dans leur atelier

 
 quelles accusations te portent-ils ?
 
s'ils veulent faire intervenir un expert, ce sera à leur frais

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Les papys et les Conduites Accompagnées, sur autoroute, votre voie c'est celle de droite. Merci Copyright
 
Vends BMW 330D E46 : http://www.forum-auto.com/automobi [...] 242147.htm

pour les reparations qui paiera? vue que ça c'est produit dans leur atelier doivent t'il me preter une voiture de courtoisie pendant les reparation?

 
réponds déjà a ma première question    
 
si l'expert conclue que c'est de leur faute c'est eux qui paieront , pour la voiture de prêt, faut pas rêver a mon avis, pis je pense pas que Norauto prete des véhicules, pas dans mon centre en tout cas  

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il n'y a pas besoin d'une journée entiere pour changer un vase
donc pas besoin de voiture de pret
mais tu aurais du laisser la voiture chez eux quand ça s'est passé, et demander a voir le gérant du magasin pour avoir gain de cause  
c'est ta parole contre la leur