Bonjour à tous,
 
je rencontre un gros problème de vitres électriques sur ma 120d 3 portes. Comme toutes les BMW 3 portes sans encadrement de vitre, la vitre doit se baisser et se remonter automatiquement pour que l'ouverture/fermeture se fasse correctement.
 
Hors, déjà cet été en pleine chaleur, ce mécanisme a déconné. Impossible de fermer la porte passager car la vitre ne se baissait pas à l'ouverture. Donc, elle restait bloquée en position haute.
Le problème, a été de très courte durée : 10mn environ, puis tout est rentré dans l'ordre.
 
Fin décembre 2008, j'ai rencontré de nouveau le même souci sur la vitre passager : elle ne se baissait plus à l'ouverture. Du coup, impossible de fermer la porte sans la baisser manuellement depuis l'intérieur.
 
Sauf que là, ça a duré 5 jours. Au bout du 3è jour, j'ai fait constater le problème par le garage qui a proposé de s'occuper du problème seulement à partir de ce jeudi (soit 10 jours d'attente pour traiter ce pb... et systématiquement au moins 20mn d'attente au guichet)
 
Puis 2 jours plus tard, tout est rentré dans l'ordre sans que je ne fasse rien. Le mécanisme n'a donc pas fonctionné normalement pendant 5 jours.
 
Et là, ce matin, ça recommence ! Sauf que ce qu'il y a de plus préoccupant, c'est que ça a fait la même chose temporairement sur la vitre conducteur ! Si les 2 vitres présentent le même pb, je me retrouve alors dans l'impossibilité de fermer ma voiture !!!
 
Mon rv au garage est maintenu ce jeudi matin... en attendant, vos témoignages sont les bienvenus.
 
Compte tenu de tous mes petits soucis (voir dans ma signature) et de mon peu de satisfaction à l'égard de mon concessionnaire (autolille à marcq en baroeul), j'envoie ce jour un courrier reco avec A/R à BMW France.

Salut Romain!
Bonne Année!
 
Tu as toujours cette solution de rechange au cas où les 2 vitres iraient mal:
- Tu ouvres les vitres manuellement (avec les boutons normaux);
- Tu fermes les 2 portes;
- Tu fermes la voiture en appuyant longuement sur le bouton de verrouillage, sur la télécommande: tu maintiens appuyé jusqu'à ce que les 2 vitres soient bien fermées.
 
Et voilà!
 
Et pour ouvrir, pareil: si tu appuyes longuement sur le bouton de déverrouillage de la télécommande, cela ouvre les 2 vitres.
 
J'espère qu'ils vont réparer cela sans tarder. Peut-être un défaut lié au lavage haute pression, humidité...?

Solution provisoire pratique. Je n'aurais pas dit mieux.
 

merci à tous les 2 et j'y avais bien sûr pensé ! sauf que ça ne fonctionne pas
en fait, lorsqu'une des vitres présentent ce dysfonctionnement cela s'accompagne de l'arrêt de la fonction de remontée automatique depuis l'intérieur et de l'absence de fonctionnement d'ouverture/fermeture via la télécommande.
Ce que je craignais s'est produit ce soir en arrivant chez moi : la vitre conducteur ne se baisse pas. Impossible de fermer ma voiture !!!!!!!!
j'ai donc baissé très sensiblement la vitre conducteur et fermé ensuite. Heureusement que je dispose d'un box, sinon j'appelais BMW assistance illico.
Je déboule demain à la première heure chez mon concessionnaire. Je leur laisse ma voiture en attendant qu'ils trouvent une solution. Ca va gueuler.

Arrrrgg! Zut! Ca marche pas!
 
Ne râle pas trop, quand-même: Noël est à peine passé...  

 
je suis bien d'accord mais bon ! imagine que tu ne puisses plus fermer ta voiture... y a de quoi péter les plombs quand même, surtout quand elle n'a même pas un an et que c'est une BMW !!! C'est surtout que là, ça s'accumule et j'en ai surtout ras le bol d'aller au garage, d'attendre systématiquement 20mn d'être pris en charge et que rien ne soit jamais complètement solutionné.

La panne en soit est toujours possible, même sur le meilleur matériel.
 
Mais la solution doit être rapide et efficace, ça oui!
D'ailleurs, un problème bien solutionné fait souvent un client plus satisfait qu'un client sans aucune panne...
 
En général, les concessions BMW n'ont pas de super mécanos car les bons crééent leur propre atelier de réparartion. C'est pour cela que moi, j'irai sans doute hors réseau, garantie ou pas! J'ai un très bon atelier qui ne s'occupe que de BMW et Mercedes: le parton est un VRAI mécano et il s'entoure de bons mécanos...
 
Mais c'est vrai que cette histoire de garantie nous rend otages de BMW et ce n'est pas tout à fait normal.

j'ai le meme probleme sur mon cab e36 sauf que moi en plus ses quand je roule ma vitre conducteur a la barquinsonnne !!!!! ses vraiment flipant quand tu t'y attend pas !!!

Ben voyons...    
 

SALUT ROMAIN,  
 
Je possede aussi au BMW Serie 1 , qui date d'un an, et j'ai exactement le même probleme que toi !!!  
 
ce matin, lorsque j'ai voulu referemer ma voiture , coté conducteur, la vitre est resté coincé en haut donc impossible de fermer correctement mon vehicule...  
 
Je vais contacter BMW pour savoir ce qu'il faut faire !  
 
 
Paco

super rassurant ces problèmes aléatoires... ça me rappelle mes capteurs mains libres de mégane qui tombaient les uns après les autres : renault avait beau les changer, les bugs recommençaient.

Salut,
Les températures siberienne de ces derniers jours ne seraient-elle pas responsable de ces disfonctionnements  

hello , je viens d'avoir la solution par BMW !  
 
une fois dans ta voiture, tu baisse a fond la vitre, en restant le doigt appuyer sur le bouton.
 
Un fois abaisser , tu la remontes toujours en restant appuyer.
 
Une fois remonter à fond... tu tire 3 coups sec sur le leve vitre ! se reinitialise le systeme !  
 
 Essaye et tiens moi aus jus !

Bonjour,
j'ai le même souci sur la mienne : de temps en temps la fenêtre passage ne descend pas lors de l'ouverture donc impossible de refermer, et lorsque je descend la vitre puis la remonte, celle-ci redescend automatiquement de quelques centimètres.

J'ai donc contacté mon concessionnaire qui m'a passé le chef d'atelier et apparemment c'est un problème connu dû au froid (on s'en serais douté vu les températures actuelles). En gros le joint est collé à la fenêtre, donc le moteur force pour pouvoir descendre la vitre à l'ouverture, donc le moteur se met en sécurité.
Heureusement il y a une procédure pour réinitialiser le moteur :
- Moteur allumé, portes fermées, fenêtres dégelées, baisser à fond la fenêtre et laisser le bouton appuyé pendant environ 1 minute
 - Remonter la fenêtre jusqu'en haut (normalement la fonction de remontée automatique ne fonctionne plus) et laisser le bouton appuyé environ 1 minute
 - Normalement le moteur est réinitialisé et devrait refonctionner normalement jusqu'au prochain coup de froid.

Par contre depuis 2 jours le matin en prenant la voiture par -10°C, je fais attention à bien dégeler les joints et les fenêtres, mais j'ai une alerte à l'OBD avec l'icone de la fenêtre avec un point d'exclamation. Je pense que ça signifie une défaut de cette fonction, mais le soir lorsque je reprend la voiture (elle dors dans un garage la journée) je n'ai plus l'alerte. Donc je suppose que c'est aussi dû au froid.

J'en parlerai quand même au concessionaire lors de la révision. Je trouve cela un peu dommage qu'une voiture comme celle-ci ne soit pas prévue pour s'ouvrir avec des températures négatives !
Il ne gèle pas en Allemagne ? ou ils ont tous des garages ?

Edit : grilled par contre on a pas eu tout à fait la même procédure

décidément, ce forum est génial ! Merci paco4980 et Muly !
Je ne peux pas tester car ma voiture est au garage, mais je trouve cette info plutôt rassurante. Il est évident qu'il s'agit d'un bug logiciel qui nécessite un reset et non une panne de matériel.
 
En ce qui concerne les températures, faut pas déconner quand même ! BMW vend des 3 portes avec ce système depuis des années en russie, au canada, en suède, finlande, etc.
 
Par contre, je n'en reviens pas que les concessionnaires ne soient pas foutus de connaître ce système de reset et qu'ils envisagent déjà de remplacer des pièces.
C'est vraiment incompréhensible que l'info ne circule pas plus chez BMW ni même dans le manuel utilisateur...
je suis sûr que votre truc aurait fonctionné sur la mienne car effectivement, la fonction de "remontée automatique" ne fonctionne plus non plus quand le système déconne.

sa marche sur e36 se truc ?

Les E36 avaient déjà les vitres électriques ?
 

 
hahahaha mord de rire on reconnait les riche    
si non ouai ma e36 elle a les vitre electrique meme la capote electrique    
sa marche ou pas ton truc.?

Ca doit certainement marcher. A tester si tu as le problème.
Je pense que ce système ne doit pas dater d'hier...
 
romain1976, tu as eu le commercial ou l'atelier ? si tu as eu le commercial ça m'étonne pas qu'il ai pas sû te répondre, ils sont là pour vendre c'est tout
Je n'ai pas vérifié dans le manuel utilisateur si c'était mentionné.
Ils font comment en Russie où il gèle une bonne partie de l'année    ?
 
Tiens nous au courant de ce qu'ils font sur ta voiture, ça m'intéresse des fois qu'ils installent une solution définitive.
Maintenant avant de prendre la voiture, je dégèle bien les vitres et particulièrement les joint des fenêtre pour éviter ça. D'ailleurs ma raclette est dans le coffre c'est le seul endroit accessible correctement lorsqu'il gèle

moi perso ma voiture dans dans un garage et j'ai se probleme donc je doute que sa vienne du froid plutot une anomlie bm!!!

 
je vais direct au SAV et là, il y a 3 gars qui réceptionnent les clients comme moi, qui créent le dossier et qui renvoient ensuite la voiture vers les bons mécanos.
 

 
c'est ce que je leur ai dit : BMW vend des voitures dans des pays bien plus froids... donc, ça ne doit pas être un pb !

 
comme je le disais plus haut, j'ai eu le pb cet été à 35° dehors !!

tu me rassure romain!!!!

Ah c'est bête ça.
Je vais surveiller ça de près  

C'était de l'humour, mais à l'époque, une E36 sortait vraiment de l'ordinaire, puisqu'il y avait bcp de BMW sur les routes qu'aujourd'hui...
 
Au passage, le coupé 318is est la toute 1ère BMW que j'aie eu le plaisir de conduire... Donc je ne moquais pas...    
 

ok revenon au sujet sur e36 votre truc sa marche pas elle deconne toujours!!!!

Bonjour,
 
j'ai les mêmes problèmes que vous tous. Le reset fonctionnait très bien jusqu'à ce matin. Maintenant la vitre conducteur ne répond plus ! Pas moyen de la baisser depuis l'intérieur ! Impossible de verrouiller la voiture puisque la porte ne peut pas se fermer correctement avec la vitre remontée à fond. J'ai dû pour fermer ma voiture, verrouiller la porte passager en manuel (de l'intérieur en appuyant sur le bouton) et utiliser la clef pour fermer la portière de l'extérieur. Le pied quoi !  
Si quelqu'un a un diagnostic. Le pire c'est que 2min avant la vitre fonctionnait normalement !

quel modèle as tu ? est-elle encore sous garantie ?
en ce qui me concerne, la prochaine fois que ça se produit, j'appelle l'assistance.