Bonjour,
 
Mon embrayage patine sur ma BMW 318D que j'ai acheté à 34.000 km. Je me débats avec BMW Munich depuis et ils ne veulent rien entendre. Ils ne veulent pas prendre le problème sous garantie. Elle a maintenant 68.000 km et je ne sais plus quoi faire. Puis-je faire appel à un expert automobile et comment ? Merci beaucoup de votre aide.

C'est un peu court pour qu'on puisse te donner un conseil non ?
 
318D quelle série ? achetée où / quand ? avec quelle garantie à l'achat / terminée la garantie ? ...
 
Avec une simple 320D E90 Confort en garantie concessionnaire et pas BMW 24 mois, on m'a changé sans aucun soucis mon embrayage à 60.000 ...

 
 
Certes. Achetée chez BMW en Allemagne à Offenburg en septembre 2006, véhicule d'occasion d'un an avec garantie qui allait jusqu'en mai 2008. Problème signalé aussitôt. J'ai tout expliqué par courrier à BMW Offenburg et BMW Munich et BMW où j'habite en France mais tous se décharge, un vrai cauchemard.

Donc ta voiture était de 2005 garantie jusqu'à Mai 2008, et ton problème est servenu pedant ou hors garantie ?
Si c'est hors garantie comme en plus ton véhicule à plus que les 2 ans de "base"  de la garantie constructeur, il va falloir relire le contrat de garantie que tu as eu avec à l'achat ou les conditions de garantie que tu dois avoir quelque part, au dos du bon de commande ou de la facture.
En France c'est obligatoire en Allemagne je ne sais pas .

 
Mon problème était présent à l'achat donc sous garantie.  Il y a avait une garantie Europlus et eux non plus n'entendent rien.

Ouchi hé bien c'est bien mal engagé, à ce stade tu vas avoir besoin d'un conseil juridique.
 
Voit sur le Forum s'il n'y a pas une section qui traite ce genre de problème .
 
Bon courage et bonne chance

Salut
Desole pour ton pb...
J ai change mon embrayage a 33mkm sous garantie constructeur... Pour un pb difficle a reproduire 'leger broutage dans les bouchons arrive 1 fois)... La prise en charge s'est faite sans souci

Pour moi c'était à 60.000 kms simplement sur le fait que je trouvais que la pédale n'avait plus la même fermeté, ils ont ouvert, ont vérifié et tout changé !
Comme quoi d'un concess' à l'autre et dans son cas y'a deux poids deux mesures
Il a pas de bol ...

C'est un vrai cauchemard, je ne sais plus comment faire pour me défendre. Chez quel BM êtes-vous allés l'un et l'autre ? Merci

BMW - J. PANEL - Melun / Samoreau (77 - Seine et Marne) pour moi

 
Merci, je vais peut-être voir avec eux, sait-on jamais ?

Essaie tu verras bien
 
Les garanties de toute façon sont inter concessionnaires

Ouais, mais pourtant j'ai quand même vu directement avec Munich, c'est quand même lui le constructeur, c'est à eux de donner des ordres aux concessionnaires. Je ne peux aller plus haut. Je ne comprends rien. Savez-vous si je peux voir un expert automobile ?

Voit avec ton assureur alors il est là aussi pour ça et pas seulement pour encaisser la cottiz' annuelle
 
Edit; Tu paies aussi un service juridique dans ton assurance, il ne faut pas l'oublier

Embrayage changé à 8000 km sur une 118d pour cause de broutage et là 50 000 passés ça recommence, ça gache la conduite et j'avoue que la garantie étant passée ça commence à me prendre la tête ...  
 
J'ai l'impression que les embrayages BMW sont en sucre là je trouve qu'on est nombreux à subir ces défaillances non

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Right back at ya

Pas bête ! Je vais me renseigner. Merci. Je vous tiendrais au courant.

 
 
A leur décharge ce sont des moteurs à très gros couple comparé à la concurence alors sans un minimum de respect pour l'embrayage en passant les vitesses en douceur, ça n'aide pas non plus .

Mouais une 318d une 118d on est loin du dragster en furie .  

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Right back at ya

... ... oui mais 143 ou 122 selon d'un 2.L dégonflé tout de même
 
Et faut dire qu'on, enfin moi, oublie parfois qu'on a pas une essence entre les mains, avec soi un pti coup de surrégime soi un rapport descendu trop tôt, franchement ...    
 
Que celui qui n'a pas flirté avec les 5000 t/m me jette la première pierre ... on y arrive si vite aussi .

Pour ma part, je respecte ma voiture. C'est peut-être la personne qui l'avait avant moi qui l'a mal menée et il s'en est séparé pour ce problème.

 
Vous connaissez d'autres personnes qui ont le même problème. A nous tous on peut peut-être avoir gain de cause.

Non je n'en connais pas

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Right back at ya

Y'a eu aussi SEBI avec sa 330d mais elle a aussi eu une prise en charge garantie ... y'a qu'à toi que ça arrive de ne pas être pris en charge par BM, je ne vois pas pourquoi d'ailleurs laulau ?!?

Moi non plus j'comprends pas pourquoi. C'est bien là le problème