filetage carter d'huile

[Invité §spe581Cs]

Bonjour

 

Je possède une 330D touring 2008. Je l"ai amené chez mon concessionnaire pour une révision simple (vidange et filtre). Coup de fil de l'atelier fin de matinée pour me dire que le filetage du carter d'huile est endommagé et qu'il faut le changer. Toujours entretenu chez le meme concessionnaire, 4eme vidange depuis neuve, comment est t'il possible que le filetage lache apres seulement 4 dévissage/vissage du bouchon de vidange?

 

Le concessionaire ne veut pas prendre en charge le remplacement ni le service client que celui ci a au prealable sollicité. C'est ce meme garage qui a fait la précédente révision; on peut supposer qu'une erreur a été faite lors du serrage du boulon lors de la derniere vidange, ou alors une paille dans le filetage carter.

 

Lors de l'appel, le concessionaire m'a demandé ce que je voulais faire et ayant un besoin urgent de la voiture, j'ai demandé le remplacement du carter en pensant que BMW prendrait en charge l'intervention.

 

Quand je suis allé chercher ma voiture j'ai appris le refus de prise en charge de BMW. La seule solution était de payer pour pouvoir récupérer ma voiture. J"ai refusé et suis reparti sans ma voiture. Le garage me menace de me faire payer des frais de parking pour l'immobilistion.

 

Des avis, expériences ou problemes similaires vécus, n'hésitez pas a éclairer ma lanterne .

[Invité §oce078vd]

sur une ou plusieurs des 4 vidanges ca a été sérré en mode bourrin?

 

faut savoir aussi que le bouchon de vidange, est creu que si on serre trop la tete de vis peut peter..

 

bref ca sert a rien de serrer trop un bouchon de vidange, juste un poil comme filtre a huile moi je serre a la main....

[Invité §two582UQ]

Salut!

 

Si toutes les vidanges ont été faite au même endroit , voit avec ton asistance juridique se que tu peut faire mais si une vidange a été faite hors réseau c'est foutu d'avance...

 

Par contre ils n'ont pas le droit de garder ta voiture même si tu refuse de payer , il me semble que légalement , tu a 60 jours ( a confirmer) pour payer donc retourne y et met leur la pression .

[teek78]

sur une ou plusieurs des 4 vidanges ca a été sérré en mode bourrin?

 

faut savoir aussi que le bouchon de vidange, est creu que si on serre trop la tete de vis peut peter..

 

bref ca sert a rien de serrer trop un bouchon de vidange, juste un poil comme filtre a huile moi je serre a la main....

 

Tu serres le boulon à la main?

[Invité §spe581Cs]

Il semble que ma réaction les a fait bouger. J'ai reçu un coup de fil ce matin de leur part pour m'annoncer que l'expert technique qui devait passer au garage dans une dizaine de jours, a finalement donné son accord pour que BMW prenne en charge le carter.

Malgré tout ils m'ont annoncé que je devais payer main d'oeuvre. Pas tres juste mis je compte par la suite demander le remboursement aupres de BMW France. Apres tout s'ils prennent en charge la piece, c'est un aveu qu'il y a un problème de piece et donc je ne devrai pas avoir a supporter la main d'oeuvre .

[Invité §20c162gb]

C'est ce qui arrive quand on laisse l'apprenti faire ça à la clé à chocs

 

Gueule un bon coup et ça passera comme une fleur

 

Et surtout, ne paye rien, sinon ils ne rembourseront que probablement...