Bonjour à tous,
 
Et moi qui pensait que je n'aurai pas de soucis avec mon allemande !
 
Après avoir subit quelques fumées blanches et odeurs de cramé j'ai emmené ma voiture chez BMW pour un diagnostique.
Bilan : Pompe à vide à remplacer (elle fuit)
 
Est-ce que je dois considérer que ce n'est pas normal comme panne ?
Il a une question déguisée la dessous, BM devrait-il participer aux réparations ?
 
Merci pour votre aide

Franchement, je vois pas trop le rapport, la pompe à vide c'est pour l'assistance de freinage normalement

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Denise
finfilou & le-ours modo-trolls BMW ??
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La pompe fuirait.

 
la laisse pas partir hein    
 

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On a dit fuir, pas fuguer  

 
on peut dire ça aussi  

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Je sais bien, c'était histoire de relever ta connerie

 
je sais bien

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Sérieux j'ai pas envie de me battre avec BM, j'ai autre chose à faire  

Si tu aimes les vraies essences fiables, sonysko vend sa mégane CC 2.0T. Une bombe

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Message informatif de Samantha : Les conducteurs de 316d sont priés d'effleurer avec justesse l'accélérateur lorsqu'ils doublent afin de ne pas actionner le couple camionesque du monstre !

t'as vérifié ton niveau de refroidissement

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Et garantie jusqu'en Avril 2010

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Denise
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Il refroidit bien

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Denise
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Heureusement. Mais y'en a pas besoin.  

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Message informatif de Samantha : Les conducteurs de 316d sont priés d'effleurer avec justesse l'accélérateur lorsqu'ils doublent afin de ne pas actionner le couple camionesque du monstre !

C'est clair, Renault c'est fiable

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Denise
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Non, j'avoue que j'ai fait confiance aux révisions précédentes.
Aucun témoin d'allumé. Pédale de frein dure de temps en temps.
Et ca ne fumait que rarement. De temps en temps après m'être arrêté complètement, et le temps d'ouvrir le capot ca ne fumait plus.

Clique sur ma signature, je te propose un échange

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Denise
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Arrêté de vouloir refourguer cette Mégane CC à tout le monde.
 
Pour ta pompe, cela semble bizarre. En plus ta voiture n'a pas beaucoup de kilomètre. Il peut s'agir d'un défaut de fabrication. Si ta voiture est encore sous garantie, pas de problème BMW fait les réparations sans rien dire...et en plus ils te rendent une voiture lavée !    
 
Par contre si ta voiture n'est plus sous garantie, c'est une autre histoire, soit BMW reconnait un défaut de fabrication et tu n'as rien à payer, soit ils font la sourde oreille et la il va falloir te battre car c'est souvent BMW France qui prend en charge se genre de problème et ils sont particulièrement fort pour te dire que tu as tore et que tu dois payer !  

 
même s'il vérifie aux révisions, il faut regarder de temps en temps ...
pense à regarder demain si tu la prends  

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Je plaisante pour ta Mégane et même si je n'aime pas les cabriolet, je trouve la Mégane CC très sympa !  

Regarde ce que j'ai mis en gras

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Denise
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Je viens de voir l'age de ta voiture dans le topic Prix de vos Série 1. Elle n'est visiblement plus sous garantie, alors bon courage !

Elle n'est plus garantie, par contre j'ai une assurance mécanique avec mon assureur. J'attends leur retour.
 
BM m'a faxé le devis donc pour l'instant ils ne reconnaissent rien évidemment.
 
Je me demande surtout si c'est considéré comme une panne normale ou pas.
Et si je veux me battre mon véhicule sera immobilisé tout le temps de cette querelle ?

 
Pardon la journée a été dure   Je ferais plus attention à l'avenir  

 
Tu ajoutes combien ?

 
Le problème est que maintenant que la voiture n'est plus sous garantie, BMW admettra difficilement qu'il s'agit d'un défaut de fabrication car cela reviendrait pour BMW a accepter de payer. Donc à voir avec ton assurance.
 
Tu peux toujours utiliser ta voiture pendant les hostilités mais il ne faut pas qu'elle devienne dangereuse pour toi et surtout il ne faut pas que BMW t'accuse d'avoir laisser les choses empirer.

Elle est restée en kit chez eux, je vais la laisser
J'espère aussi qu'ils ne vont pas finir par prendre l'initiative de faire les réparations Je psycote

 
C'est le risque ! J'ai un ami à qui ils ont changé les pneus sans lui demander, en disant qu'ils ne pouvaient pas le laisser repartir avec des pneus usés. Après une prise de tête, ils lui ont fait une bonne remise mais cet ami c'est retrouvé avec un jeu de pneu commandé et payé chez Nortauto  

3000 €

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Denise
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tu as une photo de ta guez qui fume

Je ne pense pas trop m'avancer en disant que j'aie déjà eu plusieurs fois à traiter avec BMW après vente (sur mes motos).

Si ta voiture n'est plus sous garantie contractuelle MAIS que tu as effectué tous tes entretiens périodiques selon le plan d'entretien constructeur (si et seulement si), demande à ton concessionnaire qu'il fasse une demande de - participation commerciale - auprès du siège.

Si ton entretien à été fait dans les règles de l'art, tu as de grandes chances d'avoir une participation conséquente sur la pièce voire même la M.O.

Surtout, ne pas les prendre bille en tête, mettre en avant ton goût pour la marque, aller dans le sens du poil et dire que tu es un peu surpris pour une marque premium d'avoir ce genre de désagrément.

SI ton concess fait cette demande (ca peut le gonfler un peu, ca prend un bon quart d'heure de saisie informatique) et que toi tu tiens ce discours...  ça fonctionnera certainement... j'ai eu des trucs pris en charge plus de 18 mois après la fin de la garantie ;-)