Bonjour à tous
 
Voila après avoir lavé la voiture dans une station de lavage j'ai retrouvé mes 2 caches plastique d'éclairage de la plaque minéralogique arrière cassés.
 
La casse n'a pas eu lieu pendant le lavage mais ce n'est que quelques heures plus tard que j'ai retrouvé mes deux caches par terre, c'est au niveau de la vis de fixation que ça c'est cassé.
 
Avez vous déjà eu ce problème, je trouve ça quand même étrange pour une voiture qui à 2 mois seulement....
 
De plus que je n'y suis pas allé comme un bourrin avec le jet, je fais quand même très attention pendant le lavage, je pense que c'est a cause du changement de température brutal que ça c'est cassé vu que c'est de l'eau chaude qui sort du kascher dans la station de lavage...
 
Heureusement que j'ai de suite et que j'ai pu ramasser mes deux caches en plastique. Du coup  Je pense les coller mais ce sera embêtant le jour ou il faudra changer une ampoule...
 
 
 
 
 

salut,
 
j'ai également eux le problème sur la mienne.
 
J'ai aussi perdu els deux cache. mais rien de bien mechant, passe au garage et ca passe sous garantie. Ils sont ( normalement ) au courant de ce soucis ( enfin moi ils l'étaient )
 
 
Le probleme est qu'il ont trop sérrer les caches et ils cassent au niveau de la vis. Mais seulement sur les modèles venant d'Allemagne ( notament la tienne, si elle est blanche comme je voit )
 
ne les recolles surtout pas hein !!!!!!

OK, merci nours,  
 
Je vais passer à la concession du coup,
 
 je vous tiendrai au courant
 
 

Même souci rencontré sur mon A3 de fin juillet.
 
Le garage de Venette ne souhaitant rien prendre en charge, alors que la pièce défectueuse est évidente, j'ai fait un mail au service Relations Clientèle de Villers Cotterets.
 
C'est pas sur le prix de la pièce, mais c'est sur le principe des prises en charge que ça m'énerve.
 
Je vous tiens informé de la suite.
 
@+

ils doivent la prendre en compte sous garantie.
 
Ce garage ne connais apparemment pas se problème. t'inquiète pas. le prix ? 25 euro je crois pour 1.. !!
 
si possible, fais changé les deux directement sous garantie !!
 
apparement, ca touche seulement les A3 faites en allemagne. ils ne sous pas si facile a remettre donc si possible refais faire par le garage. t'evite les problèmes ;-)

 
 
Et alors, tu as des nouvelles ?

Oui c'est bon après trois passages à la concession j'ai pu faire marcher la garantie et changer les deux caches.

Coban, insistes bien dans ta concession.
Le problème doit surement y être connu ou alors c'est qu' ils sont vraiment de mauvaise fois...