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Q3

Gros souci sur audi q3 de 2014


Invité §kin000mp

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Invité §kin000mp

Bonjour à vous tous,

 

Et bien, ce n'est pas triste!!!!! J'ai acheté une audi neuve chez mon garagiste et voilà qu'à peine 2 ans de mise en circulation, je tombe en panne à 28000 km. Devinez????? Impossible de mettre du gazoil dans le réservoir, il y a un refoulement?? Bilan : pas plus de 5 L dans le réservoir???? MDR???? 1ère intervention chez AUDI et réponse : FAUT CHANGER LE RESERVOIR??????? Et bien, ça promet une longue très longue carrière???? Je m'énerve pas et je laisse la concession intervenir sur le véhicule. Je contacte quand même AUDI pour savoir quand je vais pouvoir récupérer ma voiture et je leur signale que pour une voiture neuve, ça craint?? Réponse du chef d'atelier : Estimez vous heureuse, tout est pris en charge par le réseau???? Ah oui, faut que je m'écrase, c'est normal??? Ok à la prochaine panne???

Début octobre 2017, à 40 km de mon domicile, et bien, rebondissement, la même panne se reproduit, impossible de mettre du gazoil et rebelotte, retour chez AUDI??? Réponse après immobilisation sur le parc pendant 8 jours : On va voir ce que votre AUDI Q3 :non: a et de toute façon votre véhicule peut rester ici, il va attendre son tour car nous sommes débordés??? Je m'énerve car je ne peux pas passer d'examens médicaux, pas de voitures de disponibles. La galère commence. Mon garagiste me rappelle pour me dire qu'il faut changer encore le réservoir, la voiture a 55000 km au compteur. Je refuse cette fois, de payer??? Du coup, le véhicule sort de la concession et retourne chez mon garagiste. Après avoir fait mon enquête personnelle, après avis d'un membre de ma famille, un technicien prend contact avec moi et me dit qu'il faut monter le véhicule sur le pont, accéder au tuyau de mise à l'air libre et souffler car il y a probablement un nid d'araignées qui bouchent le réservoir???? Bingo??? c'est le cas et l'intervention m'a coûté 391€???? Si je n'avais pas insisté, AUDI m'aurait facturé un RESERVOIR alors qu'il suffisait de jeter un bon coup d'oeil??????

A bon entendeur, faites gaffe chez AUDI, ils ne se prennent pas la tête, il change une pièce même si elle n'est pas défectueuse??

Attention donc, à tous les propriétaires d'AUDI, si vous avez un souci de réservoir, rapprochez vous de votre garagiste, demandez un démontage pour vérifier et n'allez surtout pas chez AUDI ????

Je vous tiens au courant car je vais transmettre un gentil courrier à AUDI FRANCE?????

Bonne chance à vous tous???

Merci de me lire.

KINOU79

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Invité §ksc171Ax

Salut, j'ai le même problème sur mon Q3 de 2014. Audi m'a dit de changer le réservoir car il y a des toiles d'araignées. Pourrais-tu m'expliquer comment tu as fais exactement? Merci !

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Invité §Ano308Ut

Bonjour,

 

J avais le problème depuis 1 an, j ai résolu le problème en débranchant la durite entre les 2 soupapes de mise à l air et en soufflant de l air dans le réservoir avec un compresseur.

Premièrement, accéder au haut des soupapes, en retirant la banquette arrièreet en ouvrant les trappes qui masquent l accès aux pompes à carburant. L accès aux soupapes n étant pas facile, le plus simple est de descendre légèrement le réservoir côté chauffeur, pour cela, retirer le grand carter sous le réservoir, puis les vis des 2 petits caches de chaque côté du réservoir, puis dévisser les boulons du reservoir pour le laisser descende un peu , env 10 cm afin de travailler plus facilement par les trappes d accès côté banquette. Vous pouvez maintenant verifier visuellement les durites et coudes des soupapes, essayer de les nettoyer avec une vis ou un fil de fer, car dans mon cas, c était bien des cocons d araignées qui bouchaient les soupapes de mise à l air. Vous pouvez essayer de les deboucher en aspirant par les soupapes, puis en soufflant avec un compresseur par le côté remplissage normal. Avec un peu de chance vous devriez entendre l air sortir du côté soupapes.

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