Que faire après achat a5 y a 1 semaine surconso d'huile

[aymeric-bordelais]

Oui, c'est ça je pense aussi.

[xmac60]

Là tu es dans le sérieux, plus sérieux qu’un simple kit de segmentation je pense...

[Invité §gol468Un]

il est pas seulement touché, il est coulé !!!

 

okok je sors

 

Joke facile mais c est pas drôle même si on espere que l issue sera un moteur neuf et gratuit

[xmac60]

Si tel est le cas en fonction du kilométrage, il peut être intéressant de changer l’embrayage par la même occase, exige aussi le changement du cata qui a vu passer des litres d’huiles et n’a plus aucune fonction de filtre

[aymeric-bordelais]

Ca y est, j'ai parcouru exactement 370km entre le moment du remplissage de l'huile par Audi et le moment ou le témoin de manque d'huile s'est allumé...

La voiture est chez Audi en attendant le verdict...

Consommera t'elle plus ou moins de 1l aux 1000km ?

[xmac60]

Ca y est, j'ai parcouru exactement 370km entre le moment du remplissage de l'huile par Audi et le moment ou le témoin de manque d'huile s'est allumé...

La voiture est chez Audi en attendant le verdict...

Consommera t'elle plus ou moins de 1l aux 1000km ?

 

 

Très largement, de mémoire lorsque le voyant s’allume , c’est environ 1,5 litre.

 

J’annonce environ 4 litres et je dois pas être bien loin.

 

Tiens nous au jus.

[aymeric-bordelais]

 

Très largement, de mémoire lorsque le voyant s’allume , c’est environ 1,5 litre.

 

J’annonce environ 4 litres et je dois pas être bien loin.

 

Tiens nous au jus.

Oui, a mon avis tu es très broche de la vérité...

[Invité §vav358Ba]

Tu sais quand est-ce qu'ils vont te donner des nouvelles?

[xmac60]

Tu sais quand est-ce qu'ils vont te donner des nouvelles?

 

 

 

Si ils sont coopératifs, ça devrait aller vite, ce n’est qu’une vidange à réaliser......

[steph576]

Moi j'ai eu le résultat le lendemain .. et petit joueur j'étais à 0,56l/1000km ( au dessus des 0,5l max préconisé par Audi). En même temps elle avait un peu plus que 60mkm.

Curieux de voir leur réponse

[aymeric-bordelais]

J'aurai la réponse... Dès qu'ils auront le temps de contrôler.

Donc, je sais pas !

Pour le moment elle est chez, mais comme j'ai pas de RDV (comme je ne savais pas quand ca allait arriver, je ne pouvais bien entendu pas prévoir.

[xmac60]

Pour être clair la pesée ne sert à rien dans ton cas, suffit de regarder l’odb, cela semble évident .

 

Mais il vont aller au bout de leur connerie et te dire, monsieur votre A5 consomme de l’huile.

[aymeric-bordelais]

Donc le teste est terminé, ma voiture consomme 3,1l aux 1000 km.

Audi m'a confirmé que c'était supérieur aux maximum acceptable pour la marque.

Ils ont donc fait une demande de prise en charge au constructeur.

[xmac60]

Donc le teste est terminé, ma voiture consomme 3,1l aux 1000 km.

Audi m'a confirmé que c'était supérieur aux maximum acceptable pour la marque.

Ils ont donc fait une demande de prise en charge au constructeur.

 

 

Cela confirme que la conso est excessivement importante, donc moteur neuf....

 

Je serais Curieux de connaître leur position sur la prise en charge.

 

Bon courage

[steph576]

Donc le teste est terminé, ma voiture consomme 3,1l aux 1000 km.

Audi m'a confirmé que c'était supérieur aux maximum acceptable pour la marque.

Ils ont donc fait une demande de prise en charge au constructeur.

 

 

Beau score !!!!

En esperant qu'ils prennent en charge le tout...et qu'ils ne bricolent pas en changeant juste le kit piston/bielle...c'est un moteur complet à ce débit là

[aymeric-bordelais]

 

Beau score !!!!

En esperant qu'ils prennent en charge le tout...et qu'ils ne bricolent pas en changeant juste le kit piston/bielle...c'est un moteur complet à ce débit là

Leur diagnostique c'est bien juste le kit Bielles Pistons !

Je vais regarder ça de plus près.

Merci à tous de vos infos et de votre soutien !!

[Invité §hay725oy]

Bonsoir aymeric je possède une a5 2ltfside 2011 et 90000km elle consommait environ 1,5 l/ 1000km après 6 mois de palabres avec le garage ou je l avais acheté changement de segmentation pistons et bielles prises en charge de pièces par audi et main d œuvre par le garage qui me l avait vendue un an plus tard plus de consommation d huile que du bonheur

[xmac60]

Bonsoir aymeric je possède une a5 2ltfside 2011 et 90000km elle consommait environ 1,5 l/ 1000km après 6 mois de palabres avec le garage ou je l avais acheté changement de segmentation pistons et bielles prises en charge de pièces par audi et main d œuvre par le garage qui me l avait vendue un an plus tard plus de consommation d huile que du bonheur[/quotems

 

Quand cela se passe comme ça, effectivement c’est sûrement un régal, on souhaite la même issue pour aymeric

[/quotemsg]

[steph576]

Bonsoir aymeric je possède une a5 2ltfside 2011 et 90000km elle consommait environ 1,5 l/ 1000km après 6 mois de palabres avec le garage ou je l avais acheté changement de segmentation pistons et bielles prises en charge de pièces par audi et main d œuvre par le garage qui me l avait vendue un an plus tard plus de consommation d huile que du bonheur

Salut hayabusa !! je vois que tout va bien pour toi et ton A5

Enfin de bonnes nouvelles dans le monde des 2.0 Tfsi. Si seulement je n'avais pas eu le problème, je serais toujours à son volant. Tellement agréable à conduire...c'est pas que je n'aime pas mon A4, mais le quattro et le "coupé" de l'A5 c'est juste :love: .

Bonne continuation à son volant

[aymeric-bordelais]

Bonsoir aymeric je possède une a5 2ltfside 2011 et 90000km elle consommait environ 1,5 l/ 1000km après 6 mois de palabres avec le garage ou je l avais acheté changement de segmentation pistons et bielles prises en charge de pièces par audi et main d œuvre par le garage qui me l avait vendue un an plus tard plus de consommation d huile que du bonheur

Bonjour,

Merci pour ton témoignage. Nous sommes loin d'être les seuls dans ce cas malheureusement, comme nous le voyons sur ce forum et plus largement sur internet.

J'ai eu aujourd'hui le retour d'AUDI qui accepte une prise en charge de 70% sur les pièces et rien sur la main d'oeuvre... Reste à charge 4100 euros donc...

J'envois aujourd'hui les mises en demeure qui s'imposent...

C'est parti pour la galère !

[xmac60]

Bonjour,

Merci pour ton témoignage. Nous sommes loin d'être les seuls dans ce cas malheureusement, comme nous le voyons sur ce forum et plus largement sur internet.

J'ai eu aujourd'hui le retour d'AUDI qui accepte une prise en charge de 70% sur les pièces et rien sur la main d'oeuvre... Reste à charge 4100 euros donc...

J'envois aujourd'hui les mises en demeure qui s'imposent...

C'est parti pour la galère !

 

 

Voilà ce que je redoutais, la prise en charge lamentable de Audi....

Vois aussi avec ton revendeur histoire de savoir qui prend le reste en charge.

 

Je te souhaite sincèrement que tout s’arrange très vite.

 

A défaut si vraiment la galère s’intensifie, fais valoir le vice caché et rend la voiture.

 

C’est ton droit le plus absolu.

 

Bon courage à toi.

[steph576]

Bonjour,

Merci pour ton témoignage. Nous sommes loin d'être les seuls dans ce cas malheureusement, comme nous le voyons sur ce forum et plus largement sur internet.

J'ai eu aujourd'hui le retour d'AUDI qui accepte une prise en charge de 70% sur les pièces et rien sur la main d'oeuvre... Reste à charge 4100 euros donc...

J'envois aujourd'hui les mises en demeure qui s'imposent...

C'est parti pour la galère !

Oh mince alors ... ils sont terribles ... ne lâche rien ! Ils doivent payer 100% de l'intervention !!!

Bon courage, tiens nous au courant ...

[Invité §hay725oy]

Bonsoir pourquoi cette différence de prise en charge ??la mienne avait 82000km et un entretien audi à jour peut-être que c est pour cela qu’il ont accepté de prendre en charge toute les pièces la main d œuvre a été prise en charge par le garage multi marque de Caen privilège auto . La voiture venait de la et avait été achetée au Luxembourg voiture en leasing bon courage pour ta prise en charge

[xmac60]

Bonsoir pourquoi cette différence de prise en charge ??la mienne avait 82000km et un entretien audi à jour peut-être que c est pour cela qu’il ont accepté de prendre en charge toute les pièces la main d œuvre a été prise en charge par le garage multi marque de Caen privilège auto . La voiture venait de la et avait été achetée au Luxembourg voiture en leasing bon courage pour ta prise en charge

 

 

Je dirais que tu as eu beaucoup de chance et c’est tant mieux.

 

Tu sais j’en ai lu des articles et des témoignages, cette prise en charge ne me surprend absolument pas au vu du nombre de modèles concernés dans le groupe VW (80 exactement).

 

Avec ses 30% il est dans la norme, Audi clairement fait l’autruche et c’est le consommateur qui en fait les frais même en achetant chez eux en CC ( n’est ce pas Steph )

[aymeric-bordelais]

Bonsoir pourquoi cette différence de prise en charge ??la mienne avait 82000km et un entretien audi à jour peut-être que c est pour cela qu’il ont accepté de prendre en charge toute les pièces la main d œuvre a été prise en charge par le garage multi marque de Caen privilège auto . La voiture venait de la et avait été achetée au Luxembourg voiture en leasing bon courage pour ta prise en charge

J'ai aussi un carnet d'entretien AUDI a jour...

Outre le problème financier, je pense que cela pose un problème de pollution et de santé publique.

Des milliers de véhicules qui polluent en relâchant 1, 2 ou 3 litres d'huile tous les 1000km dans l'atmosphère et qui se dépose sur les routes, cela me semble juste hallucinant quand on connait la situation de pollution mondiale.

Je pense que le ministère de l'écologie devrait se pencher sur ce dossier pour essayer d'obliger les constructeurs à faire le nécessaire dès que le problème arrive... on peut rêver !

[Invité §ano370Fo]

Hou la la ... la lecture de vos échanges me stress un peu ... mais je suis heureux d'apprendre qu'il y avait 2 sous traitants pour la fabrication segments/pistons de ce fabuleux moteur . Un bon et un mauvais ! j'ai eu le bon alors avec mon A4 B8 TFSI 211 Cv de 2008 ... 145000 Kms et jamais jamais une goûte d'huile ! Ce TFSi est vraiment un moteur extraordinaire et je souhaite le garder encore qq années . Par contre le jour de sa revente il faudra que je prouve qu'elle ne consomme pas d'huile alors ... Pour la fiabilité de nos autos j'ai discuté la semaine dernière avec deux spécialistes auto , ils confirment que depuis qq années la situation se dégrade et que cela devient un vrai problème .Toute les marques seraient touchées ! sauf parait il qq japonaise ... Donc gardez vos vielles voitures !!

[aymeric-bordelais]

Je discutais cette après midi avec le responsable clientèle AUDI de ma concession, et à un moment, il me dit "vous l'auriez achetée chez AUDI, on discute même pas, on vous l'aurait reprise pour vous l'échanger...

Et je pensais aux expériences de certains ici...

[xmac60]

Je discutais cette après midi avec le responsable clientèle AUDI de ma concession, et à un moment, il me dit "vous l'auriez achetée chez AUDI, on discute même pas, on vous l'aurait reprise pour vous l'échanger...

Et je pensais aux expériences de certains ici...

 

 

Et oui mais voilà y a pas que Audi qui vend des Audis....

 

C’était le cas de Steph mais à mon bon souvenir il a un peu lutter pour se faire entendre et obtenir satisfaction, tout dépend de la CC.

 

Dans la CC de l’oise Ou Steph a eu la sienne , ils étaient même prêt à la mettre aux enchères, et qui dit vente aux enchères dit aucuns recours.

[steph576]

Je discutais cette après midi avec le responsable clientèle AUDI de ma concession, et à un moment, il me dit "vous l'auriez achetée chez AUDI, on discute même pas, on vous l'aurait reprise pour vous l'échanger...

Et je pensais aux expériences de certains ici...

 

 

Que dalle !!!! voici la réponse du vendeur "mais je n'ai jamais entendu parler de ce problème sur les Tfsi :int: :int: " et le chef d'atelier (qui est assis dans le bureau à côté du vendeur "ah, oui je me doutais qu'elle avait le problème...mais vous savez, on a fait une A1 et un Q5 Tfsi en 2 semaines et la garantie a tout pris en charge, ne vous inquietez pas" .

Mon premier reflex a été de demander un remboursement mais selon eux, ce n'était pas grave de remettre "un peu" d'huile de temps en temps..."vous exagérez, Monsieur" m'ont ils dit ...

Et le plus grave c'est la réponse du responsable de la CC (responsable de 2CC en plus) !!!! "De toute manière, vous pouvez aller en justice....vous savez Monsieur, Audi a beaucoup d'avocats et ils arriveront à défendre la marque sans problèmes...". J'ai eu l'occasion de parler à ce Monsieur le responsable lors de la livraison de ma nouvelle A4 et je peux te garantir que je lui ai fait la morale (j'avais bien préparé mon discours) et il ne savais plus où ce mettre. Sans compter que je n'ai pas parlé à voix basse dans le hall d'expo...Le pire, c'est qu'il n'a pas oublié de me préciser au moment où je fermais la porte pour partir "Monsieur M, n'oubliez pas de nous retourner le questionnaire de satisfaction que vous recevrez dans quelques semaines..." j'étais mort de rire !!!!

Tout ça pour dire que Audi ou pas Audi c'est pareil. A partir du moment où tu achètes une voiture qui n'est plus sous garantie AUDI (garantie souscrite lors de la commande de la voiture neuve) mais sous une garantie "Audi occasion plus" ben c'est sous traité...et là, les conditions ne sont plus les mêmes. Pour ma part c'était la société OPTEVEN dont la conclusion de mon dossier était "problème de vis caché connu avant l'achat de la voiture par STEPH"...donc 0 euros de participation !

Tout dépend de la CC, si elle est correcte, elle répare le véhicule avant de le vendre...ils savent diagnostiquer le problème.

Bon courage pour la suite ...

[Invité §alf115pS]

Est-ce que le bloc 1.8l tfsi 170cv est touché également par ce problème de segments, pistons, bielles, etc ?

[steph576]

Salut,

Je ne crois pas...de tête le TSI 160 chez VW est touché mais pas le Tfsi 170... en tous les cas rien entendu ou lu concernant cette motorisation.

[Patand]

J'ai trouvé ça mais il faut regarder le code moteur :

 

http://www.largus.fr/actualite [...] 4_p_3.html

[Invité §alf115pS]

Bizarre l'A5 1.8l TFSI 170 cv n'est pas touché mais par contre cette même motorisation sur l'A3,A4,TT à le problème de pistons, bielles, segments jusqu'en octobre 2011

[Patand]

Bizarre l'A5 1.8l TFSI 170 cv n'est pas touché mais par contre cette même motorisation sur l'A3,A4,TT à le problème de pistons, bielles, segments jusqu'en octobre 2011

Si c'est comme chez MB , plusieurs codes moteur pour le même bloc et cylindrée .

 

Pas la même conception .

[Patand]

Bizarre l'A5 1.8l TFSI 170 cv n'est pas touché mais par contre cette même motorisation sur l'A3,A4,TT à le problème de pistons, bielles, segments jusqu'en octobre 2011

Et chez VW , il n'y a que le 1.8 160 .