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[CHALON SUR SAONE] Garage audi - Saone premium automobile a éviter


Invité §Maë823gs

Messages recommandés

Invité §Maë823gs

Gros coup de gueule pour le garage audi, je m'explique:

 

- Accident avec la voiture, audi TT tfsi, 7800€ de réparation pris en charge par l'assurance.

La voiture est sur le parking audi, au bout de 3 mois de réparations ils me rendent les clés, je démarre la voiture, enfin, avec beaucoup d'efforts, effectivement il n'y avait plus de baterie, voyant rouge (liquide de refroidissement) qui s'allume, je tape au carreau pendant 30min avant qu'ils ce décident de me donner un bidon de liquide de refroidissement pour que je puisse repartir, ils m'expliquent que c'est du fait que la voiture a été purgé. Je rentre a Macon (40Km) le voyant rouge de liquide de refroidissement se rallume, je remet un bidon de liquide, je reroule avec, 30min plus tard encore ce voyant rouge.

 

- Je décide de retourner chez audi pour demander des explications et bien entendu pour qu'ils trouvent le problème, ils disent que c'est pas de leurs fautes, que la voiture est sortie du garage sans problème et que c'est moi qui est fait une mauvaise manipulation avec la voiture (alors que j'y suis retourné le lendemain et que le problème était bien présent déjà sur leurs parking). Bref, ils me proposent de démonter le moteur pour voir si c'est bien le joint de culasse (ils me demandent 1100€ pour faire ça), on s'était renseigné et en fait il suffisait juste de faire chauffer le moteur et voir si le joint de culasse bullait, si c'étais le cas le problème venait d'ici, bref, la patronne appel son employé mécanicien pour confirmer ces dires, comme quoi il fallait démonter le moteur pour vérifier, le mécanicien lui explique qu'il suffit juste de faire chauffer le moteur, comme on lui expliquait. Après que le mécanicien nous donne raison, il repart, et elle continue de camper sur sa position et nous dire qu'il faut démonter (juste pour nous taxer 1100€, a nos frais), on voulait pas, du coup elle nous fait un devis pour le joint de culasse (4000€), bande de voleurs.

 

- On décide de migrer chez audi à Macon, vu que chalon sur saone sont des incompétents et des voleurs, ils nous disent de changer la bassine a liquide de refroidissement (je connais pas le termes exact), 840€ de réparation, on signe pour le faire. On sort la voiture, problème TOUJOURS présent, même pas une petite remise de audi, rien du tout. Maintenant ils veulent nous voler 4000€ pour changer le joint de culasse.

 

La voiture a une côte argus de 12.000€, nous en sommes a 9000€ de réparation et des frais qui s'accumule toujours plus.

 

AUDI CHALON SUR SAONE A EVITER ABSOLUMENT, LA DIRIGEANTE PENSE QU'AU FRIC QUITTE A VOLER CES CLIENTS.

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Invité §sén201vS

Gros coup de gueule pour le garage audi, je m'explique:

 

- Accident avec la voiture, audi TT tfsi, 7800€ de réparation pris en charge par l'assurance.

La voiture est sur le parking audi, au bout de 3 mois de réparations ils me rendent les clés, je démarre la voiture, enfin, avec beaucoup d'efforts, effectivement il n'y avait plus de baterie, voyant rouge (liquide de refroidissement) qui s'allume, je tape au carreau pendant 30min avant qu'ils ce décident de me donner un bidon de liquide de refroidissement pour que je puisse repartir, ils m'expliquent que c'est du fait que la voiture a été purgé. Je rentre a Macon (40Km) le voyant rouge de liquide de refroidissement se rallume, je remet un bidon de liquide, je reroule avec, 30min plus tard encore ce voyant rouge.

 

- Je décide de retourner chez audi pour demander des explications et bien entendu pour qu'ils trouvent le problème, ils disent que c'est pas de leurs fautes, que la voiture est sortie du garage sans problème et que c'est moi qui est fait une mauvaise manipulation avec la voiture (alors que j'y suis retourné le lendemain et que le problème était bien présent déjà sur leurs parking). Bref, ils me proposent de démonter le moteur pour voir si c'est bien le joint de culasse (ils me demandent 1100€ pour faire ça), on s'était renseigné et en fait il suffisait juste de faire chauffer le moteur et voir si le joint de culasse bullait, si c'étais le cas le problème venait d'ici, bref, la patronne appel son employé mécanicien pour confirmer ces dires, comme quoi il fallait démonter le moteur pour vérifier, le mécanicien lui explique qu'il suffit juste de faire chauffer le moteur, comme on lui expliquait. Après que le mécanicien nous donne raison, il repart, et elle continue de camper sur sa position et nous dire qu'il faut démonter (juste pour nous taxer 1100€, a nos frais), on voulait pas, du coup elle nous fait un devis pour le joint de culasse (4000€), bande de voleurs.

 

- On décide de migrer chez audi à Macon, vu que chalon sur saone sont des incompétents et des voleurs, ils nous disent de changer la bassine a liquide de refroidissement (je connais pas le termes exact), 840€ de réparation, on signe pour le faire. On sort la voiture, problème TOUJOURS présent, même pas une petite remise de audi, rien du tout. Maintenant ils veulent nous voler 4000€ pour changer le joint de culasse.

 

La voiture a une côte argus de 12.000€, nous en sommes a 9000€ de réparation et des frais qui s'accumule toujours plus.

 

AUDI CHALON SUR SAONE A EVITER ABSOLUMENT, LA DIRIGEANTE PENSE QU'AU FRIC QUITTE A VOLER CES CLIENTS.

 

 

Ça c'est de la bonne pub...

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Invité §lal067Gd

et bien je constate en surfant sur les sites d'avis et les forums que ce sont des incompétents, ce qui me rassure un peu dans mon petit malheurs.

J'ai également un souci avec eux pas aussi important que vous. J'ai acheté une audi A4 Sline en mai 2016 chez un revendeur qui lui l'avait acheté chez audi macon comme elle avait tjrs été entretenu chez eux je l'ai emmené faire la révision mais voila à réception je constate qu'ils m'ont fait une énorme erraflure sur le volant, j'ose meme pas demander le prix pour changer le volant eux même refuse car trop cher. Comme je n'ai aucune preuve que cela a été fait chez eux ils jouent dessus et me disent que c'est ancien que le volant était déjà érraflé et que par conséquent ca ne pouvait pas être lors de la révision. Je suis hyper magniaque j'en suis malade,stupide c'est qu'une voiture mais voila j'ai attendu plus de 10 ans pour enfin pouvoir me faire plaisir et acheter l'audi que je convoitais. Je refuse de laisser ca comme ca et je ne sais pas comment faire pour qu'ils me répare leur connerie

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Invité §2RO325Kk

:jap: Perso je ne suis pas du tout d'accord avec vous;

Moi ils m'ont super bien conseillé sur mon TT, je fais tous les entretiens chez eux depuis le début et ca c'est toujours bien passé, ils me prêtent un véhicule gratuitement contrairement à Dijon et en plus ma voiture est super bien lavé ! L'année dernière j'ai eu un souci de vanne EGR et ils ont tout pris en charge alors que voiture plus garantie depuis longtemps... syl-en-205.gif.34deb24ed10757343afe9bd14bb061df.gif j'ai pas déboursé un sou ! Merci Audi Chalon

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Invité §lac208qD

J espère que ca fait du bien de craché sur un pro et de jamais revenir sur le forum, cela a sans doute des effets thérapeutiques....

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