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A3

ouverture ecran mmi impossible apres extraction dvd navigation


Invité §the542uM

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Invité §the542uM

Bonjour,

je possède une A3 sportback de 2012 et j'ai un problème relatif à l'ouverture de l'écran du mmi suite à l'extraction du DVD de navigation.

En effet, j'ai enlevé le DVD de navigation de son logement et une minute après le tiroir s'est refermé automatique. Malheureusement à l'issue il m'est devenue impossible de le réouvrir. L'écran m'affiche qu'il me faut insérer le DVD mais aucune action ne se produit lorsque je veux provoquer l'ouverture. Aucune commande n'influe sur le tiroir malgré les multiples coupure et tentative d'ouverture. Je me retrouve toujours avec le message "insérer le DVD de navigation" sans pouvoir faire pivoter l'écran. Ce message reste en permanence à l'écran également quel que soit le bouton que j'actionne (radio, setup, media,.....).

Je ne sais quoi faire maintenant.

Par avance merci pour votre éclairage.

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Invité §bil467NN

Peut-être qu'avec la valise possibilité d'ouvrir le lecteur?

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Invité §the542uM

Bonjour,

malheureusement je ne connais personne qui possède une valise. Pour l'instant j'ai un rendez vous chez Audi seulement le 15 Octobre. Si quelqu'un à un tuyau qui peut m'aider... Je suis preneur !!!!!!

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Invité §Ano805Hh

Bonjour,

J'ai à peu près le même problème que vous sur mon Audi A3, le lecteur DVD semble essayer de lire un DVD ce qui produit un bruit incessant, et je ne peux plus ouvrir l'écran pour avoir accès au lecteur. Avez-vous trouvé une solution? Laquelle?

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Salut

 

Peut-être effectuer la manip de réinitialisation du MMI ?? (si mes souvenirs sont bons, mais la notice confirmera : les 2 boutons à gauche et à droite de la molette poussés en avant et appui simultané sur la molette ...)

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