Bonjour à tous
 
J'ai besoin de votre aide et surtout de témoignages pour me rassurer avec les fêtes.
 
Il y a 2 mois nous avons acheté à un particulier une A4 quattro. Celui ci nous a remis le carnet d'entretien ainsi que les factures récentes (courroie distribution notamment).
 
Hors il y qq jours nous sommes tombés en panne avec la voiture. Mon mari avait déjà remarqué qu'elle avait qq fois des baisses de puissance.
 
Diagnostic du garage Audi chez qui nous l'avons transportée: un galet tendeur à lâché, la courroie s'est relachée et voilà...
Je lui ai indiqué que le changement de celle ci avait eu lieu chez AUDI il y a moins de 2 ans et surtout moins de 30 000 kms. Je lui ai fourni la facture.  
 
Visiblement il pense faire jouer la garantie Audi, mais souhaite faire une recherche plus complète des éventuelles dommages causés notamment au niveau moteur....
Bref, je flippe un peu.
 
Qui a déjà eu à faire à AUDI France et sa garantie ?
Si d'autres dégâts sont intervenus ailleurs dans quelle mesure peuvent ils être pris en charge ?
 
Merci de votre aide et surtout JOYEUX NOEL
beauch28