Pronblème de roulements de boîte Alfa 159 sw

[Invité §la_674Av]

Bonsoir à tous,

 

Bonsoir,

 

J'ai un problème sur ma 159 sw Distinctive 120 ch de 2007 et 86 500 kms. C'était un sifflement en accélération et décélération. Verdict, 3 roulements de boite à changer, prix 1225 € !!!

14 heures de main d'oeuvre !!!

je trouve ça bizarre, de plus, les roulements ne sont pas des pièces d'usure je pense, ils sont conçus pour la durée de vie de la voiture, voir au-delà...mais garantie terminée. et je l'ai acheté d'occasion il y a 1 an et demi à 68 000 kms.

 

le concessionnaire Fiat/Alfa (là où j'ai acheté la voiture) ne veut pas contacter Alfa pour s'arranger et dit que même s'il à le logo Alfa, il n'est là que pour les vendre !?!

 

Savez-vous si j'ai un moyen d'obtenir réparation auprès d'Alfa car cette panne est anormal selon moi et divers avis autour de moi.

 

Merci de me tenir au courant.

 

A plus amis forumeurs

 

 

[Invité §a l722tX]

salut

bon courage pour les bouger

a ta place je ferais expertiser la voiture pour etre sur au départ de l origine du probleme

[Invité §ler038tt]

salut,

 

c'est toujours compliquer ces affaires là !

sache que tu n'es pas obligé de passer par la concession pour gueuler sur Alfa romeo.

Tu peux leur adresser un courrier ou un mail a Alfa France

 

Alfa Romeo France

6 rue Nicolas Copernic

78190 Trappes

 

Tél : 0825815815

 

 

Service Relation Clientèle

- téléphone non surtaxé : 0130167000 (demandé le service relation clientèle Alfa)

- email : alfaromeo@alfa-contact.com

[Invité §la_674Av]

merci pour les infos

 

je vous tiens au coutant, en tous cas, faut bien que j'avance 1225 euros.

 

pour l'expert, comment en faire venir un sachant que je récupère la voiture vendredi ?

 

a plus

[Invité §ler038tt]

Tu peux commencer par vérifier si tu as une assistance juridique avec ton assurance voiture.

Dans ce cas un expert sera mandaté et surtout payé par ton assureur pour qu'il vienne expertiser ta 159.

Sinon, il y a des cabinets indépendants (Annuaire ...) mais tu vas payer le prix fort.

 

Effectivement si tu dois récupérer ta 159 vendredi, c'est plutôt mal parti. Quand j'ai fait appel au groupe FIAT

pour un problème de direction, le problème a été résolue au bout de deux ou trois semaines. Donc d'ici vendredi

Alfa ne fera quasi rien c'est sûr !

 

 

[Invité §RAC618oy]

Bonsoir à tous,

 

Bonsoir,

 

J'ai un problème sur ma 159 sw Distinctive 120 ch de 2007 et 86 500 kms. C'était un sifflement en accélération et décélération. Verdict, 3 roulements de boite à changer, prix 1225 € !!!

14 heures de main d'oeuvre !!!

je trouve ça bizarre, de plus, les roulements ne sont pas des pièces d'usure je pense, ils sont conçus pour la durée de vie de la voiture, voir au-delà...mais garantie terminée. et je l'ai acheté d'occasion il y a 1 an et demi à 68 000 kms.

 

le concessionnaire Fiat/Alfa (là où j'ai acheté la voiture) ne veut pas contacter Alfa pour s'arranger et dit que même s'il à le logo Alfa, il n'est là que pour les vendre !?!

 

Savez-vous si j'ai un moyen d'obtenir réparation auprès d'Alfa car cette panne est anormal selon moi et divers avis autour de moi.

 

Merci de me tenir au courant.

 

A plus amis forumeurs

 

 

Salut ;

c est un probleme connu , et pour une extension de garantie , tu perds ton temps .... Par contre ton devis est nettement trop haut . A savoir que c est une boite d origine G M ( tout comme la suspension et la crémaillère) et remplacer tous les roulements de boite c est max 900 euros

 

[Invité §Alf575BX]

Première fois que j'entends parler de ce problème sur une Alfa, alors soit c'est clairement un défaut dans la conception soit l'ancien propriétaire à faire n'importe quoi avec sa boite.

En tout cas, prends ton assistance juridique et mets le paquet, tu auras gain de cause, ces pièces n'étant pas considérées comme pièces d'usure.

[Invité §ler038tt]

+1,

c'est la première fois que j'entends parler de ce problème.

[Invité §RAC618oy]

Sans vouloir vous contredire , on en a revisé une bonne dizaine chez nous , et les boite de mito 1600 jtd sont aussi des G M et une sur 3 y passe aux alentours des 100 000 KM ;

[Invité §a l722tX]

j'ai un collegue à qui j'ai fait découvrir alfa

séduit il a acheté une mito neuve

il allait prendre une guilietta

à 20 000 km la boite a fait des problemes

il a gouté au SAV alfa

il a acheté une golf tout compte fait

 

question: quand tu roules tu laisse ta main posé sur le levuer de vitesse ?

[Invité §RAC618oy]

franchement il aura pas moins de problèmes en vw !! Au mieux il aura moins de plaisir de conduite ;-)

 

 

[Invité §a l722tX]

il venait de VW c'est le plaisir de conduite qui l'a emmené vers la mito

mais il a acheté un emit haut de gamme tout option il l'a payé 28 000 je cris et elle a passé des mois au garage et lui en panda départ puis en mito de base après avoir geulé il l' a donc en tranvers

 

il dit qu'il vaut mieux une VW qui marche q'une alfa en panne et que si sur VW il a un pépin il s'en occupe sérieusement

il sait que toutes les marques ont des soucis il peut le comprendre et il ne reproche pas à la mito son manque de fiabilité. C'est le SAV alfa qui l'a dégouté il a l'impression de se faire prendre pour un con et il a plus confiance

[zeze03]

Le problème des roulements de boite est malheureusement connu chez toutes les marques car la qualité de ceux-ci n'est pas constante.

C'est comme le reste les constructeurs poussent les fabricants à la baisse des prix, résultat nos voitures sont de moins en moins fiable et nous coutent de plus en plus cher en entretien, alors que le prix de celles-ci continue à augmenter, mais que faire, sortir les vélos ?????????????

[Invité §la_674Av]

je reviens vous donner des nouvelles,

 

je suis retourné vendredi chez le garagiste, verdict : bruit persistant malgré le changement de 3 roulements.

 

il me dit qu'il faut soit changer les autres roulements (une vingtaine x 50 €) ou la boîte (2 000 €) !!! ce qui revient au même en soi.

 

il me propose de trouver une boîte d'occasion, mais bien sûr !!!

 

trop c'est trop ! je m'énerve et le patron contact le garage fiat/alfa auquel ils sont liés, et le responsable veut recevoir les documents et voir avec alfa pour une prise ne charge mais il dit qu'il y a très peu de chance que cela aboutisse, re-mais bien sûr !!!

 

au cas où, je lui ait dit de garder les pièces défectueuses.

 

en tous cas, la voiture est encore immobilisée pendant au moins une semaine !!!

 

j'hésite entre 2 solutions : qu'il me rachète la voiture ou faire une procédure en justice sur le thème du vice-caché?

 

dernière chose, pouvez-vous m'indiquer le prix d'une expertise d'in expert indépendant.

 

bonne soirée à vous

 

[Invité §nic673Gk]

Euh il n'y a pas 20 roulements dans une BV hein

 

J'ai pas tout suivi, qui est-ce qui a payé les réparations ? Au pire des cas, tu ne paies que les autres roulements, pas la MO. Il a obligation de résultat

[Invité §la_674Av]

j'ai rien payé pour l'instant mais j'ai toujours pas ma voiture

[Invité §RAC618oy]

sur la 159 il y en a généralement 5 qui causent problème

[Invité §la_674Av]

toujours pas de nouvelles d'Alfa après une semaine d'envoie d'un dossier récapitulant l'historique de la voiture...

 

je commence à perdre patience

[Invité §a l722tX]

bon courage à toi

surtout que ca risque detre long et pénible

[Invité §la_674Av]

le dossier est enfin arrivé chez Fiat France, mais pendant ce temps, voiture toujours au garage et je roule en 306 XR essence depuis 3 semaines et demi !

[PK5]

ne veut pas contacter Alfa pour s'arranger et dit que même s'il à le logo Alfa, il n'est là que pour les vendre !?!

 

 

Enorme !

Rien que pour cela :

 

-je mentionnerais le nom de ce bon concess à Alfa France

-je n'y remettrais plus un pied

-je ferais un courrier à Auto Plus.

 

Tu peux également indiquer le nom de ce bon concess sur le forum...

 

[PK5]

Tu peux compter environ 200 euros pour une expertise.

[Invité §la_674Av]

Réponse de Fiat France : "Ne veut pas faire de geste commercial car la voiture à plus de 4 ans", donc nous partons pour une procédure judiciaire.

 

Comme cela risque d'être très long = immobilisation de la voiture, nous avons besoin d'une 2ème voiture et nous devons vendre celle restante pour en racheter 2.

 

Le comble du délire c'est que notre 2ème voiture est une Giuliette achetée neuve en juin !!! et Fiat s'en fiche !!!

 

Justement, pouvez-vous m'indiquer la cote de notre Giulietta 1,6 Jtdm Distinctive + pack Sport 17" + peinture Rouge Alfa + Vitres arrières surteintées + tapis de sol en options, datant de juin 2011 et ayant à ce jour 8 500 kms, il reste 18 mois de garantie. Elle a été achetée neuve 27900 €.

 

Et dernière question, pensez-vous qu'un garage Alfa peut me l'échanger contre 2 voitures non Alfa (pour débarasser le concessionnaire).

 

Merci de vos réponses et bonne journée.

[Kimi 60]

http://www.lacentrale.fr/cote-auto-alfa+romeo-giulietta-iii+1.6+jtdm+105+s%5Es+distinctive-2010.html

 

Cette cote est un peu optimiste, si tu veux la vraie il faut aller sur l'Argus

[Summer88]

Ca va faire très mal la revente, une Giulietta Disctinctive 1.6, se trouve neuve vers 20 000 euros ( http://www.leboncoin.fr/voitures/235941497.htm?ca=15_s ) et tu n'as pas vraiment beaucoup d'options, donc je dirais 18k, et encore, en étant optimiste.

[Invité §la_674Av]

je pense que tu es pessimiste car j'ai quand même le pack sport (qui joue sur l'allure de la voiture) avec jantes 17" + vitres surteintées à l'arrière + peinture pastel Rouge Alfa qui fait ressortir le côté sportif

[PK5]

Effectivement, vendre une voiture de moins d'un an est un carnage...

 

Ecris au plus vite à l'auto journal, Auto Plus et 60 millions de consommateurs, ces mauvaises pub font souvent de l'effet auprès des constructeurs.

 

Tu en es où exactement ?

Expertise réalisée ?

Que comptes tu faire ?

[Summer88]

je pense que tu es pessimiste car j'ai quand même le pack sport (qui joue sur l'allure de la voiture) avec jantes 17" + vitres surteintées à l'arrière + peinture pastel Rouge Alfa qui fait ressortir le côté sportif

 

 

Non non, je suis juste réaliste. De toute façon, dès que tu as mis une roue en dehors de la concession, ta voiture à perdu d'office 20% de sa valeur. En plus le marché des Giulietta est saturé pour le moment, il suffit de regarder le nombre de Giulietta mise en vente... Tu as le pack sport, c'est un léger plus (vraiment léger, car je ne suis pas sûr que des personnes achetant un 105ch diesel soient contentes d'aoir des pneus plus chers). Les vitres surteintées n'apportent aucune plus-value, de même que la peinture pastel (moins chère qu'une peinture métal).

Tiens, une annonce pour voir : http://www.leboncoin.fr/voitures/213709425.htm?ca=15_s ce qui fait qu'on peut avoir une voiture équivalente à la tienne, neuve, pour 21 630 euros.

Tu n'as vraiment pas d'autres solutions que de la vendre ? Genre acheter une petite 106 pour 3 fois rien, car là tu vas perdre énormement, et surtout ne vas pas voir pour ue reprise par un concessionnaire, tu risques d'en être malade.

[PK5]

D'accord avec Summer88, achète toi un déplaçoir à 1500 euros et garde ta Juliette sinon tu vas vraiment pleurer...

[Invité §a l722tX]

d'ailleurs c'est peut etre bien parce qu'ils savent qu'il est coincé chez alfa et qu'il restera client qu'ils s'en foutent chez alfa france

[Invité §la_674Av]

j'ai envoyé un mail à Auto Plus et j'ai une réponse, me disant qu'Alfa doit me rembourser au moins 65 % de la facture (qui est de 3 000 €), mais que faire après ?

 

je suis dégouté pour la Giulietta...j'ai pas envie de la garder car je serais obligé de la faire entretenir dans ce garage...

 

le blème c'est que j'ai pas envie de mettre ma fille de 1 an dans une voiture "pourrie" mais en même temps je suis coincé car je vais devoir leur redonner la 306 de prêt

 

en tous cas, on va se battre, même si cela prend un an, on veut obtenir l'annulation de la vente.

 

 

[Invité §la_674Av]

ah j'oublié,

 

avez-vous des tuyaux pour louer une voiture pas trop chère (pour leur faire payer après bien-sûr), car j'ai vu les loueurs, c'est énoooooooooorme le prix !

 

 

[PK5]

j'ai envoyé un mail à Auto Plus et j'ai une réponse, me disant qu'Alfa doit me rembourser au moins 65 % de la facture (qui est de 3 000 €), mais que faire après ?

je suis dégouté pour la Giulietta...j'ai pas envie de la garder car je serais obligé de la faire entretenir dans ce garage...

 

 

Demande à Auto Plus s'ils vont te publier.

Si oui, tu en informes par avance Alfa.

 

Tu vas prendre un avocat ?

 

N'as tu pas un autre garage Alfa dans ta région ?

[Invité §la_674Av]

je vais recontacter auto plus

 

il y a un autre garage à 20 km de chez moi mais c'est le même groupe je crois

[Invité §mak210Mw]

bonjour meme souci sur ma 159 probleme de siflement au niveau de ma bv au mois de mai resultat roulement et pignon de 5 +roulement et pignon de 6 changer resultat 7 mois apres meme probleme j attend les resultats du demontage