Salut
Effectivement, ça a l'air d'un souci de volant moteur, et sur Alfa, ça je m'aperçois que de plus en plus de personnes ont des problèmes de volant moteur. Celà dit, à 20 000 km, ce n'est absolument pas normal qu'il faille le changer.
Tu peux tenter une demande de prise en charge par alfa. S'ils refusent, alors tu demandes à ton assureur qu'il mandate un expert qui viendra constater le souci chez le garagiste où tu auras mis la voiture. De là, si effectivement le problème de volant moteur est avéré, alors ton assistance juridique (si tu en possèdes une... d'ailleur, j'incite tout le monde à en prendre une, ça dépanne bien, et surtout ça s'occupe de toute la paprasserie pour ce genre de souci. La mienne me coute 65€ à l'année).
L'assistance juridique se chargera de faire toutes les démarches pour obtenir cette fois une prise en charge, soit totale, soit au moins partielle.
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Alfa 156 SW JTD 115
Renault TWINGO pack