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[Topic Officiel] Suzuki Baleno II (2015-2019)


Invité §tdc852ue
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Invité §xBr704Tp

Effectivement Diacz77 tu n'as vraiment pas eu de chance avec ta Baleno.. C'est dommage car c'est une excellente voiture t'es le premier à avoir ce genre de problème..

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Moi ma Baleno est toujours en attente de moteur, déjà un mois et demi et je suis obligé d'aller moi-même à la pêche aux infos... je dois avouer que ça commence à me gonfler cette histoire...

 

 

Envoi un courrier avec A/R au siège Suzuki, ca fera peut-être avancer les choses.

 

Après une casse moteur est ultra mega rare, donc malheureusement ils n'ont pas de moteur en réserve, c'est le cas chez de nombreux constructeurs.

 

En tout cas courage. :jap:

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Invité §dia268Py

franchement, le sav c'est pas la joie (sous-traité à Opteven)... faut appeler pour avoir des infos... On te file une voiture de location (qu'il faut aller chercher) mais y a une franchise de 850€ (en attendant je paie une assurance pour rien sur ma baleno immobilisée). Et toujours aucune date de quand je vais la retrouver ma Baleno, et il faudra encore que j'aille la chercher à 250km de chez moi... Depuis le 5 janvier tout de même...

Oui je vais écrire à Suzuki France mais encore faudrait-il trouver le bon interlocuteur.

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Invité §pla421DT

Bon, je récupère ma Baleno demain. Je vais faire le point avec la concession, mais il s'agit d'une fausse manip de ma part.J'avais laissé le contact une fois arrivé à la maison. Ils ont rechargé la batterie et voilà. Ils ont gardés la voiture si longtemps car il y avait un phare qui avait de la buée(donc non étanche) ,qui pouvait passer sous couvert de la garantie(et le temps de le recevoir......).

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quelle tête en l'air tu fais ! :lol: :lol: :lol: Tu ne la fermes pas à clef ? Parce que ça m'est arrivé sur un parking : je ne comprenais pas pourquoi je ne pouvais pas la fermer, ben oui, j'avais oublié de couper le moteur aussi :lol: :lol: :lol: et dans ce cas-là pas moyen de la fermer à clef !!! A force d'automatisme, on en oublie l'essentiel :lol: :lol: :lol:

 

Enfin, tout est bien qui finit bien pour toi ouf !!

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Invité §pla421DT

Bon maintenant je vais faire attention. Ceci dit, j'ai encore un petit "problème "que j'aimerais résoudre moi-même (avec vous!) avant de retourner à la concession pour me faire aider(!!!).

je pense qu'en vidant totalement la batterie le Gps et revenu en configuration "initiale". Changer la langue et autres j'ai trouvé de suite. Par contre quand je vais dans info position et GPS il donne : BILSHEIM .Comment changer cette position?Ou que je me trouve , et quelle que soit l'adresse ou je veux me rendre, il considère que je "part" de Suzuki BILSHEIM .

Merci de votre aide .

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Invité §dia268Py

Le sav de Suzuki commence à me gonfler, 2 mois passés et le moteur n'est toujours pas arrivé chez le concessionnaire... J'espère qu'ils sauront me faire un geste commercial : prolongation de garantie, révision gratuite...

En plus il faudra que je prenne une journée pour aller la chercher à 300km de chez moi..

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Je comprends ton impatience. Ca m'énerverait aussi. Je suppose que le moteur vient d'Inde ce qui prolonge les délais.

Suzuki pourrait entreposer au moins 2 ou 3 moteurs de chaque motorisation en France pour éviter ce problème. :pfff: :pfff:

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Je comprends ton impatience. Ca m'énerverait aussi. Je suppose que le moteur vient d'Inde ce qui prolonge les délais.

Suzuki pourrait entreposer au moins 2 ou 3 moteurs de chaque motorisation en France pour éviter ce problème. :pfff: :pfff:

 

 

Ca serait logique mais toutefois ce n'est pas rentable pour l'entreprise. ( Même chez VAG une clim demande 2 semaines, entre la commande et la pose )

 

Une casse moteur est une chose très rare, surtout chez Suzuki. ( on n'est pas sur les vieux DCi Renault :ange: )

 

Malheureusement son délai n'est pas surprenant pour un nouveau moteur, c'est le cas malheureusement pour de nombreuses marques étrangères ( Kia, Hyundai, Mazda etc ). Je ne serai pas surpris que ca monte à 4 mois.

 

Toutefois si tu n'as rien qui est fait, passes par un médiateur, certaines concessions peuvent parfois trainer des pieds, même si la maison mère elle est proche du client. Tu devrais envoyer un courrier en AR à Suzuki France pour dire que ta voiture est immobilier depuis 2 mois pour un nouveau moteur, que t'es déçu de la marque et de sa réactivité, que tu demandes qu'est-ce que l'on peut bien te proposer en contre partie.

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Invité §pla421DT

Bonjour,

Je reviens sur mon GPS qui reste bloqué sur la rue Suzuki BILSHEIM .Je suis allé voir la concession qui n'a pas trouvé non plus le problème. Donc ils prennent des infos et me recontacteront quand ils auront une solution.

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Bonjour,

Je reviens sur mon GPS qui reste bloqué sur la rue Suzuki BILSHEIM .Je suis allé voir la concession qui n'a pas trouvé non plus le problème. Donc ils prennent des infos et me recontacteront quand ils auront une solution.

Bonjour,

 

Peut-être qu'une réinitialisation du GPS par la concession règlerai le problème.

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Bonjour,

Je reviens sur mon GPS qui reste bloqué sur la rue Suzuki BILSHEIM .Je suis allé voir la concession qui n'a pas trouvé non plus le problème. Donc ils prennent des infos et me recontacteront quand ils auront une solution.

 

 

As-tu débranché / rebranché la batterie, pour faire un reset forcé.

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Invité §pla421DT

Bonjour,

Pour en revenir au GPS, la concession Suzuki Millau a débranchée , rebranchée la batterie, changée la petite carte, testée l'antenne,...... rien ,pour le Gps on est toujours au même endroit et du coup il dit prendre a droite ou a gauche selon , puis immanquablement , il demande de faire demi-tour........

D'ailleurs j'attends toujours leur coup de téléphone pour ramener la voiture et reprendre ce petit Bug.

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Il faudrait ptet débrancher la batterie pendant 1 semaine, le temps que la mémoire du gps tombe en rade ! Pas pratique, à essayer en dernier ressort. C'est une idée de mon zhom qui est technicien aide informatique pour PC.

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Invité §pla421DT

Bonjour, pour le moment je patiente jusqu'à la fin du mois (pour un rappel de la concession!!).Car effectivement débrancher la batterie ....pour une semaine pas évident. Mais c'est une idée. En même temps ,ce problème est apparu après recharge de la batterie qui est restée environ 48h "vidée", donc ?

En attendant, merci , et je dois dire que pour le reste, je suis enchanté de ma voiture .

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Invité §dia268Py

J'ai enfin récupéré ma Baleno ce lundi après presque 3 mois. j'ai du la ramener de Bourges donc prendre le train (payé par mes soins et que j'attends d'être remboursé) et remonter moi-même jusqu'à Paris. La voiture était très clean (nettoyée intérieur/extérieur) mais j'aurais apprécié qu'on me mette le plein.

Une fois rentré je refais bien le tour de la voiture et je vois un bon impact de portière sur ma porte avant droite. Obligé de rappeler le Sav, un peu galère, ça se trouve c'est arrivé pendant la semaine où elle est restée chez le dépanneur avant d'aller chez le concessionnaire. Bref, impossible de connaitre le responsable. J'ai donc du négocier pour qu'ils m'envoient un stylo correcteur... Mon Medianav n'a pas été mis à jour donc je vais devoir repasser chez mon concessionnaire. Et personne ne m'a proposé un geste commercial, je vais devoir faire un recommandé. Je suis resté avec une voiture de location sans possibilité de conducteur additionnel (sauf en payant), une franchise de 850€ en cas de pépin, de nombreux coups de fil pour être tenu au courant et des consommations de près de 3L au 100 en plus que ma baleno (sur 3000km, ça fait 90l soit près de 150€). Et je dois à nouveau roder mon moteur...

Donc je suis très déçu du SAV SUZUKI (en fait sous-traité à Opteven).

Mais très content de retrouver ma super Baleno qui m'a fait un 4,9l sur un parcours route, ville et autoroute (pas plus de 120km/h because rodage). Ma Baleno comparée à l'Astra DCTI que j'ai eue ce dernier mois me comble par son espace intérieur, son silence et sa consommation, y a que les sièges de l'Astra qui étaient un peu mieux.

 

à bientôt à toutes et tous,

Diacz77

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J'ai enfin récupéré ma Baleno ce lundi après presque 3 mois. j'ai du la ramener de Bourges donc prendre le train (payé par mes soins et que j'attends d'être remboursé) et remonter moi-même jusqu'à Paris. La voiture était très clean (nettoyée intérieur/extérieur) mais j'aurais apprécié qu'on me mette le plein.

Une fois rentré je refais bien le tour de la voiture et je vois un bon impact de portière sur ma porte avant droite. Obligé de rappeler le Sav, un peu galère, ça se trouve c'est arrivé pendant la semaine où elle est restée chez le dépanneur avant d'aller chez le concessionnaire. Bref, impossible de connaitre le responsable. J'ai donc du négocier pour qu'ils m'envoient un stylo correcteur... Mon Medianav n'a pas été mis à jour donc je vais devoir repasser chez mon concessionnaire. Et personne ne m'a proposé un geste commercial, je vais devoir faire un recommandé. Je suis resté avec une voiture de location sans possibilité de conducteur additionnel (sauf en payant), une franchise de 850€ en cas de pépin, de nombreux coups de fil pour être tenu au courant et des consommations de près de 3L au 100 en plus que ma baleno (sur 3000km, ça fait 90l soit près de 150€). Et je dois à nouveau roder mon moteur...

Donc je suis très déçu du SAV SUZUKI (en fait sous-traité à Opteven).

Mais très content de retrouver ma super Baleno qui m'a fait un 4,9l sur un parcours route, ville et autoroute (pas plus de 120km/h because rodage). Ma Baleno comparée à l'Astra DCTI que j'ai eue ce dernier mois me comble par son espace intérieur, son silence et sa consommation, y a que les sièges de l'Astra qui étaient un peu mieux.

 

à bientôt à toutes et tous,

Diacz77

Voilà une super nouvelle :) mise à part l'impact sur la portière et pas de geste commercial :pfff:

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Invité §Amc405Yc

J'ai enfin récupéré ma Baleno ce lundi après presque 3 mois. j'ai du la ramener de Bourges donc prendre le train (payé par mes soins et que j'attends d'être remboursé) et remonter moi-même jusqu'à Paris. La voiture était très clean (nettoyée intérieur/extérieur) mais j'aurais apprécié qu'on me mette le plein.

Une fois rentré je refais bien le tour de la voiture et je vois un bon impact de portière sur ma porte avant droite. Obligé de rappeler le Sav, un peu galère, ça se trouve c'est arrivé pendant la semaine où elle est restée chez le dépanneur avant d'aller chez le concessionnaire. Bref, impossible de connaitre le responsable. J'ai donc du négocier pour qu'ils m'envoient un stylo correcteur... Mon Medianav n'a pas été mis à jour donc je vais devoir repasser chez mon concessionnaire. Et personne ne m'a proposé un geste commercial, je vais devoir faire un recommandé. Je suis resté avec une voiture de location sans possibilité de conducteur additionnel (sauf en payant), une franchise de 850€ en cas de pépin, de nombreux coups de fil pour être tenu au courant et des consommations de près de 3L au 100 en plus que ma baleno (sur 3000km, ça fait 90l soit près de 150€). Et je dois à nouveau roder mon moteur...

Donc je suis très déçu du SAV SUZUKI (en fait sous-traité à Opteven).

Mais très content de retrouver ma super Baleno qui m'a fait un 4,9l sur un parcours route, ville et autoroute (pas plus de 120km/h because rodage). Ma Baleno comparée à l'Astra DCTI que j'ai eue ce dernier mois me comble par son espace intérieur, son silence et sa consommation, y a que les sièges de l'Astra qui étaient un peu mieux.

 

à bientôt à toutes et tous,

Diacz77

 

 

Effrayant ce manque de considération de Suzuki, on dirait Renault...

 

Sinon niveau mécanique, tout fonctionne comme à l'origine ? Pas de trucs bizarres à signaler ?

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Invité §twi484vU

Bonsoir à tous, j'ai besoin d'infos pour l'a Baleno, j'aimerais une automatique l'a boîte est elle fiable et agréable? question moteur je voulais l'a 1000 cc c'est courroies où chaînes? Au niveaux du couple moteur c'est correcte? Niveaux fiabilité générale c'est bon? Pour le moment j'ai une Peugeot partner 16hdi de 2014 qui me coûte un bras en frais divers et pannes et tout les rossignoles qui me casse l'a tête, je vous remercie de vos retours à mes questions

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Bonsoir à tous, j'ai besoin d'infos pour la Baleno, j'aimerais une automatique l'a boîte est elle fiable et agréable? question moteur je voulais l'a 1000 cc c'est courroies où chaînes? Au niveaux du couple moteur c'est correcte? Niveaux fiabilité générale c'est bon? Pour le moment j'ai une Peugeot partner 16hdi de 2014 qui me coûte un bras en frais divers et pannes et tout les rossignols qui me casse l'a tête, je vous remercie de vos retours à mes questions

 

bonsoir,

 

Je n'ai conduit que des automatiques donc de ce côté-là au moins je peux te répondre ! Fiable et agréable oui. Mais je n'ai que 12000 kms au compteur. C'est une "chaines". Fiabilité générale, je trouve que ça va très bien (après je ne suis pas Fangio ! ). Couple moteur, je trouve qu'elle a du répondant au moment où j'en ai besoin, sans problème. Il m'est arrivé 2 ou 3 fois d'avoir à accélérer d'un seul coup rapidement, elle a réagi comme il faut ! Certains trouvaient que le volant ne revenait pas en place lors de virage, moi je ne trouve pas ce défaut... en même temps il n'est pas recommandé de le lâcher :lol:

 

Les hommes te répondront sans doute plus précisément que moi. ;)

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Bonsoir à tous, j'ai besoin d'infos pour l'a Baleno, j'aimerais une automatique l'a boîte est elle fiable et agréable? question moteur je voulais l'a 1000 cc c'est courroies où chaînes? Au niveaux du couple moteur c'est correcte? Niveaux fiabilité générale c'est bon? Pour le moment j'ai une Peugeot partner 16hdi de 2014 qui me coûte un bras en frais divers et pannes et tout les rossignoles qui me casse l'a tête, je vous remercie de vos retours à mes questions

 

 

Voiture très fiable :

 

http://www.caradisiac.com/mode [...] no-2/avis/

 

Niveau rossignol, pas grand chose à signaler, la mienne est dans l'ensemble silencieuse.

 

 

Et le BoosterJet niveau couple moteur est amplement suffisant, la Baleno est la citadine de 4m la plus légère de sa catégorie. ( 920kg ), et aussi la plus citadine la plus spacieuse de sa catégorie.

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Le seul problème de cette voiture, c'est son nom.

 

 

Le nom mais aussi la com, pas assez en France, puis malheureusement le marché des citadines surchargé. Dommage par exemple qu'on parle plus des 355L de coffres des nouvelles Ibiza et Polo sortie en 2017-2018, alors que la Baleno, ca fait déjà 3 ans, idem pour le régulateur adaptatif ( la Baleno était la 1ère à l'avoir sur une citadine )... Mais bon le consommateur, voilà quoi :o

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Le seul problème de cette voiture, c'est son nom.

 

 

 

:hello: tout le monde !

 

Certes, country64, tu as raison, son nom ne l'aide pas :whistle: .

Mais la conjugaison du manque de notoriété de la marque, de l'encombrement du segment (comme le précise très justement Ignis) ou dominent des poids-lourds et un physique que d'aucuns jugent passe-partout, font que cette pauvre Baleno ne rencontre qu'un succès d'estime.

 

Elle est belle pourtant. Ses lignes classiques lui confèrent classe et élégance. N'ayant pas sacrifié à la mode de l'ostentatoire et des lignes tarabiscotées, la Baleno dont les atouts se conjuguent au presque-parfait ne vieillira pas. :bien:

Elle conservera ce charme discret, presque bourgeois, qui la met à l'aise partout :miam::love: .

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ça veut dire foudre en Italien.

 

 

 

:hello: salut Pikarsso !

 

Et ben voilà un bon titre de pub télé :bien:

La Baleno qui apparaît dans un roulement de tonnerre, au milieu des éclairs, les scénaristes articulent un scénario choc là autour, et le public oublie la phonétique "bébé cétacé" qu'inspire son patronyme ... et apprend les rudiments de l'italien en même temps !

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salut ptit lutin et bonsoir les gens ! :hello:

 

Ce patronyme ne me gêne pas non plus, mais aujourd'hui chaque détail compte en marketing. Voici 12 ans, un copain de boulot possédait également une Baleno première du nom en version break. Son compteur affichait un kilométrage inavouable (+ de 300 000 bornes si je me souviens bien) et il disait qu'elle tournait comme une horloge. :bien:

 

Jamais un souci, jamais une panne ... mais des ricanements à cause du nom ... déjà, tu vois ... :spamafote:

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salut ptit lutin et bonsoir les gens ! :hello:

 

Ce patronyme ne me gêne pas non plus, mais aujourd'hui chaque détail compte en marketing. Voici 12 ans, un copain de boulot possédait également une Baleno première du nom en version break. Son compteur affichait un kilométrage inavouable (+ de 300 000 bornes si je me souviens bien) et il disait qu'elle tournait comme une horloge. :bien:

 

Jamais un souci, jamais une panne ... mais des ricanements à cause du nom ... déjà, tu vois ... :spamafote:

Et pourtant la clio...

 

Salut rockerboots ;)

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