[Présentation] Peugeot 208 allure 1.2 puretech 110ch BVM5

[n72dw10]

Va pour 9/10

 

C'est pas parce que je suis très bon en satisfaction client que je prend le melon, tu peux vite dégringoler .. Mais personne n'est pareil

 

J'y penserai la prochaine fois ... pas de 8/10 ... mais certainement pas de 10/10 ...

 

Bon j'vais arrêter de polluer ce Topic

[Invité §ton817Zq]

 

Je ne sais pas alors .. Va faire un tour à l'atelier, tu as acheté ta voiture dans un garage Peugeot en France ou mandataire ?

 

 

 

Dans une concession en France, mais je m'en fout des feux arrière qui ne s'allume pas avec les diurnes, tant mieux, les diurnes je ne les met pas.

 

 

Vous avez un sacré problème les gars ... Heureusement que tous les clients ne sont pas comme vous.

 

Et dans la phrase " presque rien n'est parfait dans ce genre d'échange" tu peux expliquer je comprend pas .. On t'a pas forcer à signer je pense ..

 

 

J'ai eu deux "vendeurs" sur mon achat, si l'on peut dire...

 

Le premier, un vendeur stagiaire qui connaissait beaucoup de choses, et d'autres qu'il demandait à "mon deuxième" vendeur expérimenté lui, qui se trouvait dans le magasin lors de ma première visite, et que j'ai eu pour signer le contrat.

 

Mais ils m'ont "induit" en erreur (voir plus...) sur quelques points quand même...

 

J'avais demandé si il y avait bien deux clés avec "cran d'arrêt", sinon si il y en avait qu'une, je voulais en commander une tout de suite, le vendeur m'a répondu que j'aurais 2 vrais clés. FAUX, j'ai vu ça lors de la réception du véhicule...

 

J'avais pas encore fini mon crédit chez "Crédipart" et j'en ai repris un avec eux pour la 208. Il m'ont dit chez Crédipart que le vendeur aurait dû me parler du "basculement" du premier sur le deuxième crédit, cela aurait été beaucoup plus pratique pour moi, et il aurait du le préciser sur le bon de commande... là j'ai du envoyer une lettre recommandé pour expliquer à Crédipart que je voulais solder le premier crédit, et l'arrêter...

 

J'ai signé chez eux parce qu'ils avaient exactement le véhicule que je voulais (couleur, modèle,options,etc..) en stock qui devait arriver dans leur concession, et que je devais avoir le véhicule dans les 15 jours maximum. FAUX

 

Le soir même au moment de la signature, il mettait comme délai 1 mois de délai sur le bon de commande, j'ai demandé alors pourquoi , réponse, c'est juste si il y avait un problème, Peugeot se couvre un peu quand même... soit. Mais que j'aurais bien le véhicule dans les 15 jours.

 

 

Le lendemain matin de la signature, le vendeur m'a téléphoné pour me dire qu'il s'est trompé dans la "pré-commande" du véhicule, et qu'il n'est pas en stock pour leur concession, ma voiture devrait arriver normalement 1 mois après... Super...

 

Je suis allé les soir même lui dire ma façon de penser...

 

Et en faite, j'ai eu mon véhicule presque 1 mois et demi après la signature du contrat.

 

Quand je suis venu le jour annoncé pour faire la reprise de mon ancien véhicule et prendre possession de la 208, on m'annonce que je me suis trompé de date, et que c'est le lendemain que je devait venir, qu'il peuvent me reprendre mon ancien véhicule mais que la 208 est de ce faite pas prête aujourd'hui, et que je devais repasser demain donc, date que Peugeot à retenu pour la livraison... Génial...

 

Je leur dit "encore" ma façon de penser...

 

Après avoir vérifié..., la secrétaire c'est trompée sur l'agenda , et c'est bien le jour ou je suis dans la concession qui est bien le jour ou je dois prendre possession de la 208.

 

 

Alors le.....

On t'a pas forcer à signer je pense ..

[Invité §ton817Zq]

PS: et j'ai oublié la secrétaire qui me dit qu'elle n'a "que" le numéro de série de la voiture..., et qu'avec ça je ne pourrais pas l'assurer (sic), il faudra attendre que j'ai l'immatriculation du véhicule...http://stkr.es/p/18sq

[n72dw10]

Ah bah ce sont des bons là ... lol ...

 

Avec les mandataires (j'en suis à 3 p'têt' 4 un jour prochain ), y'a jamais d'embrouilles, c'est réglo direct, et en plaques WW pendant 2 ou 3 semaines ...

[damiien]

Des beaux bras cassés

 

Je te comprend Tonyal.

[Invité §ton817Zq]

Ah bah ce sont des bons là ... lol ...

 

Avec les mandataires (j'en suis à 3 p'têt' 4 un jour prochain ), y'a jamais d'embrouilles, c'est réglo direct, et en plaques WW pendant 2 ou 3 semaines ...

 

Des beaux bras cassés

 

Je te comprend Tonyal.

 

 

[damiien]

L'enquête va faire mal ..

 

Sincèrement je fais ça je me prend une balle par le chef des ventes

[Invité §ton817Zq]

L'enquête va faire mal ..

 

Sincèrement je fais ça je me prend une balle par le chef des ventes

 

 

 

Sans "haine ni violence"... je l'attends avec impatience...

[Invité §ton817Zq]

J'ai reçu l'enquête de Peugeot France par internet, j'ai répondu, et pas anonymement ...

[damiien]

Ah

[Invité §ant070TB]

J'ai reçu l'enquête de satisfaction sur la qualité de ma 208, j'ai commencé à y répondre, j'ai fait une pause entre temps mais maintenant je ne peux plus continuer... c'est dommage car je voulais leur signaler les 2/3 détails qui me dérangent sur mon auto :/

 

Je leur ai envoyé un mail j'espère pouvoir y répondre à nouveau

[Invité §ant070TB]

Bon bah pas possible de compléter mon questionnaire...

 

Les détails que je voulais leur signaler :

le haut de la planche de bord qui est en plastique dur et je pensais que ce serait en plastique moussé

le fil sur l'attache des ceintures, qui est tenu un un bout de ruban adhésif ça fait vraiment cheap et mal fini...

mes plaquettes de freins qui sifflent toujours autant

mon siège conducteur qui semble se déformer à un endroit bien précis (ça commence à former un creux). A ce propos @damiien, toi qui taf chez le lion, tu penses que ça peut faire l'objet d'une garantie vu que ma voiture n'a que 3400km et moins de 3 mois?

[Invité §ton817Zq]

J'ai reçu l'enquête de satisfaction sur la qualité de ma 208, j'ai commencé à y répondre, j'ai fait une pause entre temps mais maintenant je ne peux plus continuer... c'est dommage car je voulais leur signaler les 2/3 détails qui me dérangent sur mon auto :/

 

Je leur ai envoyé un mail j'espère pouvoir y répondre à nouveau

 

Bon bah pas possible de compléter mon questionnaire...

 

Les détails que je voulais leur signaler :

le haut de la planche de bord qui est en plastique dur et je pensais que ce serait en plastique moussé

le fil sur l'attache des ceintures, qui est tenu un un bout de ruban adhésif ça fait vraiment cheap et mal fini...

mes plaquettes de freins qui sifflent toujours autant

mon siège conducteur qui semble se déformer à un endroit bien précis (ça commence à former un creux). A ce propos @damiien, toi qui taf chez le lion, tu penses que ça peut faire l'objet d'une garantie vu que ma voiture n'a que 3400km et moins de 3 mois?

 

 

 

Dommage pour toi concernant le questionnaire...

 

Je pense que pour ton problème de siège il doit être pris certainement en compte par Peugeot, enfin il faut voir la réponse de Damiien...

[Invité §Mor136Qt]

+ 1 pour le siège qui se déforme (et la partie en espèce de daim qui s'est carrément barrée )

[damiien]

Bon bah pas possible de compléter mon questionnaire...

 

Les détails que je voulais leur signaler :

le haut de la planche de bord qui est en plastique dur et je pensais que ce serait en plastique moussé

le fil sur l'attache des ceintures, qui est tenu un un bout de ruban adhésif ça fait vraiment cheap et mal fini...

mes plaquettes de freins qui sifflent toujours autant

mon siège conducteur qui semble se déformer à un endroit bien précis (ça commence à former un creux). A ce propos @damiien, toi qui taf chez le lion, tu penses que ça peut faire l'objet d'une garantie vu que ma voiture n'a que 3400km et moins de 3 mois?

 

Il faut répondre en 1 seule fois si non c'est mort ..

 

Tu parles du siège ? Tu peux essayer mais je pense que ça reviendra .. Tous les sièges ont ce creux au bout d'un moment.

 

 

 

 

Dommage pour toi concernant le questionnaire...

 

Je pense que pour ton problème de siège il doit être pris certainement en compte par Peugeot, enfin il faut voir la réponse de Damiien...

 

+ 1 pour le siège qui se déforme (et la partie en espèce de daim qui s'est carrément barrée )

 

 

Si une pièce du siège est carrément "barrée" tu peux demander une garantie.

[Invité §ant070TB]

Bon bah je passerai à l'occasion au garage voir ce qu'ils en disent...

 

Si la déformation avait été au centre du siège j'aurai pas cherché ça aurait été la mousse qui se tassait, mais là c'est plus du coté droit du siège c'est pour ça que ça m'intrigue.

 

Après si ils passent en garantie et qu'ils me mettent une paire de baquets de ds3 racing je dis pas non mdr

[damiien]

Moi j'aime pas trop changer ce genre de pièce, il faut remonter le siège, enlever la housse, être sur que le gars te la remette bien sans griffer les plastiques .. Je suis trop maniaque .. J'en ai eu l'expérience sur mon ancienne Corsa, les agrafes de housse étaient pas dispo j'ai du attendre 1 mois !! La manette de réglage de hauteur de siège était rayée et le trou est revenu 1 mois après

[Invité §ant070TB]

Oui c'est pas faux, j'avais pas vu ça comme ça... si vraiment ça empire j'irai les voir mais si c'est une "opération à risque" je préfère avoir une légère déformation qu'une balafre sur un plastique.

[Invité §ant070TB]

Grosse déception aujourd'hui : la dernière fois que j'ai lavé mon auto, j'avais remarqué un dépôt de rouille sur le gâteau du feu ARD. Je vais donc cette aprem voir au garage, et en montrant ce petit problème au patron de la concession voilà ce qu'on a vu :

 

 

Vous l'aurez tous compris le becquet frotte sur la carrosserie car il n'est pas bien centré... je suis dégoûté...

 

Le becquet n'a pas été posé dans CE garage mais par un voisin qui fait partie du même groupe (car ça revenait 50€ moins cher de le faire dans l'autre et surtout il ont soit disant de meilleurs carrosiers) donc il faut que je prenne RDV dans cet autre Peugeot pour qu'ils me corrigent ce problème.

 

Par contre il me semble que le becquet est riveté et collé au coffre donc je ne vois pas comment ils vont pouvoir le bouger sans faire de dégâts autres....

 

Je vous tiens informé de l'avancer de ce gros pépin, qui me fait perdre confiance dans mon auto

[majo59]

J'ai du mal à comprendre la première photo ?!

 

Par contre ça fait chier effectivement...

[Invité §ant070TB]

La première photo c'est coffre ouvert, ce que j'ai entouré en jaune c'est la partir du becquet qui frotte sur la carrosserie. ..

[damiien]

C'est chiant je comprend, mais de là à dire que tu n'as plus confiance dans l'auto

[Invité §ant070TB]

Bah ce que je veux dire c'est que c'est ma première voiture neuve, et que j'avais acheté de neuf "pour être tranquille" en pensant que je n'aurai aucun soucis avec l'auto. Mais la je vois bien que même avec une voiture de moins de 3 mois on peut avoir des pépins, donc y en aura t il d'autres qui vont arriver?...

[damiien]

Achète tout de suite une extension de garantie 7 ans

 

Non je déconne .. Mais le becquet il a été rajouté non ?

[Invité §Mor136Qt]

Voilà aussi ce qui "m'inquiète" dans la pose en seconde monte d'un becquet sur ma 208...

 

Bon courage, et tiens nous informé de l'avancée de ce souci, qui me permettra (une fois pour toute) de me décider !

[Invité §ant070TB]

Oui @damiien le becquet il était en accessoire.

 

@Morgan0204 j'ai vu avec le garage, j'attends qu'ils me donnent un RDV.

[Invité §ant070TB]

RDV pris le 10 mai pour décoller le becquet et le recentrer. Durée d'immobilisation 2 jours. En même temps ils vont jeter un oeil sur l'auto pour un bruit qui me semble suspect au niveau de la roue ARG : quand je tourne la clé de contact il y a un fort bruit de moteur électrique pendant 10 seconde puis ça se calme. Je pense peut être à un soucis de pompe à essence mais j'espère me faire des idées...

 

Ps : avez vous des marques laissées par les coins du coffre sur le pare choc?? Car je l'ai montré au carrossier cette aprem, mais il m'a dit que ça ne vient pas du coffre, mais il y a bien une marque..

[Invité §sha533YJ]

Je pense que le bruit, qui vient de la pompe, est normal. Sinon tu aurais des soucis pour démarrer ou des trous d'accélération etc...

[Invité §Mor136Qt]

Salut

 

En espérant que tout se passe bien pour ta belle ...

 

Aucun souci pour ma part côté coffre (la voiture n'a que 2 mois en même temps !) par contre ce coffre me donne une impression de fragilité, vu le bruit sec limite quincaillerie lorsqu'on le ferme ...

[Invité §sha533YJ]

Salut

 

En espérant que tout se passe bien pour ta belle ...

 

Aucun souci pour ma part côté coffre (la voiture n'a que 2 mois en même temps !) par contre ce coffre me donne une impression de fragilité, vu le bruit sec limite quincaillerie lorsqu'on le ferme ...

 

 

 

Oui j'avais remarqué ça aussi, autant le bruit des portes a été travaillé surtout sur les 3 portes. Très beau bruit, autant le coffre on dirait le bruit de celui de la 206

 

Mais je pense que ça n'a pas grand chose à voir avec la solidité ... Enfin j'espère ....

[majo59]

Salut

 

En espérant que tout se passe bien pour ta belle ...

 

Aucun souci pour ma part côté coffre (la voiture n'a que 2 mois en même temps !) par contre ce coffre me donne une impression de fragilité, vu le bruit sec limite quincaillerie lorsqu'on le ferme ...

 

 

Sur la DS3 pareil...

 

Sur les 6 que j'ai eu, certaines sonnait même creux...

[Invité §Mor136Qt]

Ca me rassure mais c'est quand même dommage vu le niveau de finition et d'assemblage de la voiture ... Sur la 5P, les ouvrants avant sont satisfaisant, les portes arrières moyen, et ce satané coffre ...

[Invité §ant070TB]

Voilà ce que je veux dire pour le bas du coffre, j'ai la présence de ce petit point de chaque côté du pare choc.

Avez vous la même chose?

 

[Invité §ant070TB]

[Invité §ant070TB]

@zoeo la voilà la mienne