Je vous fais part de mon experience regretable avec la concession peugeot d'Arles. J'ai acheté une 207 mi fevrier neuve. Je la recoit un soir le vendeur me l'amene il faisait nuit j'ai regardé l voiture tout me semblait bien. Le lendemain en regardant de plus pres la catastrophe!!!!! Des traces de colles partout sur ma voiture et des traces de ventouses a l'interieur cela montre que la voiture n' a pas été nettoyé, de plus sur le devis initial une boite d'ampoule et un bidon d'huile était compris apres une négociation qur le prix sans rien me dire il me l'avais enlever donc en bref il baisse les prix en enlevant des services . Donc Je contacte le vendeur me dit en bref que c'est de ma faute que j'aurais du le voir le jour de la livraison. En bref apres plusieurs coups de fils car eux n'appelle jamais meme pas pour dire que la carte grise est en retard j'ai eu un autre vendeur qui me propose de venir au garage a mes frais soit 30 km aller retour pour  la refaire nettoyer car elle n'a pas été nettoyé !!!!!!!!!! En bref il ne font pas leur boulot et c'est a moi d'en subir les consequences. Le personnel de ce garage est tres peu commercial et se permettent de faire des reflexions desobligeantes à leurs clients. En fait chez Arles je pense qu'ils ne connaissent pas le dicton: LE CLIENT EST ROI  la bas c'est une pompe a fric le vendeur vend la voiture et puis c'est tout. Pour conclure Peugeot arles c'est vraiment pas top je ne vous le conseille vraiment pas

Désolé ce n'est pas 30 km mais 300 km que je dois faire pour faire nettoyer ma voiture

c'est toujours le meme probleme , une fois vendu il s'en foute , dans 10ans on en raparlera quand les gens  qui en on marre de se faire prendre pour des cons , acheterons  skoda , ou kia , et la bas y a pas de probleme le client est roi , j'ai un ami qui a un tucson (hyundai) deja il est super équipée et n'a jamais eu de pepin avec et quand il passe au garage pour la revision la voiture sort néttoyé interieur exterieur

Evidement ce n'est pas normal, un concours de circonstance et ça devient une histoire incroyable, tomber sur un garagiste qui ne nettoie pas, prendre la voiture de nuit et enfin être à 300km du garage ou 150 !
Furygan, perso, vu comment certains vendeurs de marques étrangères se comportent je n'ai pas envie de leur acheter de voiture et sur Metz, si tu ne tombes pas pendant une période de vente, personne te regarde, à la 1ere question tout le monde pique du nez dans son café. Accidentellement quand tu arrives à ce qu'un te regarde, c'est toujours son collègue qui doit s'occuper de toi etc...
Une fois signé, tout le monde s'en fou, un garagiste incompétent reste incompétant quelques soit la marque qu'il represente.
Des exemples j'en ai aussi à la pelle, un collègue a repris sa Saab, le capot était plein de projection d'huile et encore il se fait engueuler car il fait la remarque, ce n'est pas resté dans l'état.
Ma 407 est toujours nettoyée au moins à l'extérieur chez Peugeot, chez Renault à Marly mon autre voiture est entièrement nettoyée intérieur/extérieur...sans rien demander.
Je veux bien acheter une Skoda ou une Kia mais le jour où ils feront des voitures à mon gout, pour l'instant on en est loin, étant satisfait de mon garage je n'ai aucune raison d'aller ailleurs.

c'est pas faux moi je suis toujours chez peugeot hanzs a creutzwald et toujours content , par contre la octavia 2 me plait beaucoup !

Le gout et les couleurs... j'ai toujours l'impression de voir des vieilles Passat de l'extérieur et l'intérieur ne m'enchante guère.  
Quant au prix on arrive vite à celui d'une française, que l'on trouvera facilement moins cher, en occasion récente, véhicule collaborateur etc...
Maintenant vu le nombre de B et NL qui roulent avec, je me doute que c'est une bonne voiture.

Je ne suis pas étonné Aurélie de ton témoignage, j'ai un ami qui a acheté une voiture chez eux (neuve). Comme toi il n'a pas eu d'ampoules et de fusibles et même pas un seul geste commercial de leur part (comme il est généralement pratiqué). Le pire ils ne lui ont même pas fourni le double des clés, allant même jusqu'à dire que c'était sa parole contre la leur. Et sans compter le gilet de sécurité et le triangle, obligatoire depuis peu, qu'il a fallut qu'il débourse, avec les ampoules et les fusibles !

Ca fait longtemps qu'il n'y a plus la boite d'ampoules, mais si c'est marqué sur le bon de commande c'est pas normal. Après les gilets et triangles, c'est plus à toi qu'à la voiture, quand tu change de voiture tu les reprends de l'ancienne, pareil si le garage nous prête une voiture il faut avoir le réflexe de prendre son petit lot...