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Peugeot refuse de reparer ma 206 sous garantie...

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n°72155
turlututu9​4   profil
Profil : Apprenti
Posté le 21-11-2007 à 13:47:35  answer
 
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Bonjour.
 
J'ai acheté une 206 XS 1.6L 3p. année 2001 dans un garage Peugeot en Juin. Ce véhicule est garantie 6 mois. En juillet, mon toit ouvrant fait un bruit bizarre (apparement le moteur du toit ouvrant) qui a des ratés (HS) . J'emmène ma voiture au garage et on me dit que c'est les rails du toit ouvrant qui sont usés. Ils m'ont fait la réparation gratuite (a mon avis, ils n'ont rien fait) car 3 jours plus tard, meme bruit. Je ramène ma voiture au garage, et on me dit que c le moteur du toit ouvrant, et que je dois payer le moteur et qu'il m'offre la main d'oeuvre... soit environ 350 euros. Je leur dit que ma voiture est garantie 6 mois et on me dit que cela n'ai pas pris en compte dans la garantie... Hier un ami m'a dit qu'ils m'ont roulés car la garantie ne s'applique pas qu'aux pièces d'usures et que le toit ouvrant n'en ai pas une. Qu'en pensez-vous? merci d'avance.
 
Cyril

n°72529
turlututu9​4   profil
Profil : Apprenti
Posté le 23-11-2007 à 13:13:39  answer
 

Personne pour m'aider ? :(

n°72536
Taisnej   profil
XU10J4RS Powered ©
Profil : Modérateur
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Posté le 23-11-2007 à 13:36:22  answer
 

Bonjour,  
 
je ne comprends pas trop ton problème ? :voyons:
 
Tu as payé cette réparation ?
 
De quel type de garantie bénéficie tu ?  
 
Tu dois avoir les metions légales!
 
Mais si tu as déjà payé, tu l'as dans l'os, j'en ai bien peur :/
 
Quoi qu'il en soit, le moteur du TOE n'est pas une piéce d'usure...


---------------
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n°72537
rocket91   profil
Fly me away
Profil : Pilote confirmé
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Posté le 23-11-2007 à 13:45:17  answer
 

Le 21-11-2007 à 13:47:35, turlututu94 a écrit :

Bonjour.
 
J'ai acheté une 206 XS 1.6L 3p. année 2001 dans un garage Peugeot en Juin. Ce véhicule est garantie 6 mois. En juillet, mon toit ouvrant fait un bruit bizarre (apparement le moteur du toit ouvrant) qui a des ratés (HS) . J'emmène ma voiture au garage et on me dit que c'est les rails du toit ouvrant qui sont usés. Ils m'ont fait la réparation gratuite (a mon avis, ils n'ont rien fait) car 3 jours plus tard, meme bruit. Je ramène ma voiture au garage, et on me dit que c le moteur du toit ouvrant, et que je dois payer le moteur et qu'il m'offre la main d'oeuvre... soit environ 350 euros. Je leur dit que ma voiture est garantie 6 mois et on me dit que cela n'ai pas pris en compte dans la garantie... Hier un ami m'a dit qu'ils m'ont roulés car la garantie ne s'applique pas qu'aux pièces d'usures et que le toit ouvrant n'en ai pas une. Qu'en pensez-vous? merci d'avance.
 
Cyril


 
Ils ne t'ont pas roulés, c'est toi qui ne t'es pas assez informé sur la garantie occasion de tous les garages (Mercedes, Peugeot, renault...) qui ne concerne effectivement que les pièces d'usure (disques, roulements...etc) :roll:


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