rupture de chaine de distribution sur 207 SW

[Invité §Jog530ui]

Bonjour,

 

propriétaire d'une 207 SW essence depuis Mai 2008 achetée neuve . A 40000 kms. rupture de la chaine de distribution moteur HS cout du remplacement par un moteur standard dans garage Peugeot du val d'Ajol 88. 5211 euros, mauvais graissage de la pompe à vide parait il. impossible de récuperer l'ancien moteur ou alors contre 1000 euros.dernière vidange dans un garage Peugeot Juin 2013- moteur HS le 21 septembre 2013. Plusieurs lettres à service clientèle Peugeot refus de prendre une participation de la réparation.Prétexte la première vidange a été faite à 2 ans 6 mois, mais la voiture avait 18000 Kms, sur le livre d'entretien contrôle à 2 ans ou 20000 Kms.

 

Clients Peugeot depuis plusieurs années, la prochaine voiture sera une marque étrangère . Nous avons fait appel à UFC que choisir, ainsi qu'à l'émission ça peut vous arriver.

 

Nous sommes très déçus et le faisons savoir.

 

Jogris

[Invité §chr342go]

bonjour

 

2 ans et 6 mois pour faire la première vidange c'est 2 ans ou 20000 km premier des deux terme atteint.

 

Le faite d'aller voir ailleurs ne changera guère le problème de la négligence que tu as eu sur la vidange, si tu fait la même chose avec un autre constructeur ils ne prendront pas en compte les frais en cas de problème si la révision est dépasser.

[Invité §Ron861Mb]

Une bonne idée aurait été de saisir votre assurance pour missionner un expert qui aurait contre-autopsié le moteur. On s'en tient à la version du garage et c'est insuffisant, même si la contre-expertise confirme ultérieurement la cause de la casse. Le Lion se moque de l'UFC, c'est une piqure de moustique sur un tank. Un client de perdu ? Et alors ?

 

Le fait d'avoir dépassé l'échéance de révision est certes un argument mais il ne doit pas occulter la vraie raison de la rupture qui doit être constatée et agréée par le client. C'est un peu la tarte à la crème des constructeurs européens, mais on est un certain nombre à avoir une indigestion de tartes à la crème (nous aussi on a une japonaise en commande). Le dialogue est trop inégal, c'est anachronique en 2013.

[gegeO8]

pour ceux que ça intéresse, dans le que choisir du mois de février 2014, il y a le classement fiabilité des constructeurs:

1:honda 93,6 %

2: Toyota 92 %

3: dacia 90,6 %

 

12: audi 87,4 %

13: Renault 87,1 %

14: jaguar 86,7 %

18: citroen 86,2 %

22: Peugeot 85,6 %

 

34e et dermier: alfa romeo 79,4 %

 

les japonaises sont biens placées dans l'ensemble, les allemandes ne sont pas mieux que les françaises (hormis bmw 5e) mercedes est moins fiable que Renault.

[Invité §Jog530ui]

bonjour

 

2 ans et 6 mois pour faire la première vidange c'est 2 ans ou 20000 km premier des deux terme atteint.

 

Le faite d'aller voir ailleurs ne changera guère le problème de la négligence que tu as eu sur la vidange, si tu fait la même chose avec un autre constructeur ils ne prendront pas en compte les frais en cas de problème si la révision est dépasser.

 

 

Bonjour,

 

Je suis d'accord, nous avons dépassé les deux ans pour la première révision en toute bonne foi, 2 ans ou 20000 kms, elle en avait 18000.

Lors de l'achat si le concessionnaire nous avait dit que chez Peugeot il était normal qu'une chaine de distribution casse à 40000kms ,

ils auraient gardé leur véhicule.

toujours le pot de terre contre le pot de fer.