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Fuite injecteur

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n°749051
beck007
Profil : Nouveau membre
beck007
  1. Posté le 18/08/2014 à 19:22:53  
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Reprise du message précédent :
Bonjour

Je vais suite a vos message pour vous exposer mon probleme:

Je possede une C3 Picasso 1.6 HDI 90ch de Decembre 2009, le 15 Mai 2014 en rentrant du travail le voyant alerte pression huile c'est allume ainsi que stop, je me suis donc arrete tout de suite, apres appel a l'assurance et remorquage du vehicule a Citroen Saint Maximin (60), nous avons attendons 1 semaine pour avoir un retour pour le devis et au final fuite injecteurs et 1250euros de reparation. Au final nous avons eu une petite reduction a 1170euros, ce qui n'est pas mal on va dire. Debut des reparations le 27 Mai 2014, nous devions recuperer le vehicule le lundi 2 Juin 2014, apres un appel a la concession vers 14H, car je n'avais pas de nouvelle et je ne voulais pas me deplacer pour rien, la on me dit qu'il y a un bruit au niveau du moteur lors de la 2ieme vidange (3 etaient necesaire apres la reparation pour bien purger). Le verdict final arrive le lendemain, le moteur est mort et cela nous coutera 5200euros pour le remplacement du moteur. Je ne comprends pas comment cela n'a pas pu etre decele avant par le garage. Nous sommes depite, le garage nous a dis que l'on ne devait rien (1170euros) et apres plusieurs avis de personne differente nous avons decide de recuperer le vehicule et de la faire expertise car nous trouvons vraiment ca bizarre. Mais surprise, quand nous avons voulu recuperer la voiture le garage nous a dis que nous ne pouvions pas car nous leur devions 1170euros car les reparations avaient bien ete effectue.

C'est un scandale, le garage a un devoir de resultat, je leur donne un vehicule roulant et je dois payer 1170euros pour recuperer un vehicule avec un moteur mort. Apres avoir fait appel a notre protection juridique, l'expertise aura lieu le 20 Aout 2014 (Elle devait avoir lieu le 13 Aout mais une des parties ne pouvait pas etre presente)

Je me demande a quoi je dois m'attendre, j'ai vraiment peur de ce qui va se passer, quels sont vos impressions, le garage a t il fait une erreur qu'il veut masquer?

Merci pour vos retour nous sommes totalement aneanti et scandalise par Citroen, meme un appel au service client Citroen n'a rien donne, ils ont juste fait de la mediation envers Citroen Saint Maximin, d'ailleurs un certain Mr Martin devait me rappeler mais j'attends toujours sont retour, inadmissible la facon dont nous sommes traite.

Sujets relatif
n°765721
martial666
Profil : Apprenti
martial666
  1. Posté le 30/10/2014 à 14:50:57  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
qu'en ai-t-il des suites? sinon il faut porter plainte en vous faisant aider par les association de consommateur.

n°4369721
Anonyme-ol​ive35
Invité
  1. Posté le 02/10/2017 à 19:42:04  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut;
j'ai une 206 sw 1.6l hdi 110 cv , mon turbo a laché cet ete suite à fuite d'injecteur , j'ai changé le turbo et l'injecteur qui a cassé en le retirant ainsi que tous les joints liés aux 4 injecteurs et aujourd'hui incompréhensible les deux injecteurs aux extrémités fuyaient , donc resserage du tout et maintenant il y en 3 qui fuit , ceux que je n'ai pas changé. j'ai détecté le problème à cause du manque de montée dans les tours de ma voiture.
je n'y comprend rien ,qq peut-il m'aiguiller sur ce problème , je ne tiens pas à recasser un turbo neuf..
merci d'avance

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