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 Sujet :

probleme ganrantie occasion du lion sur ma 307

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n°179198
romslam@ya​hoofr   profil
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Posté le 05-02-2009 à 09:35:39  answer
 
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:pfff:  :q  
Bonjour a tous je n’attends pas d’aide pour ce sujet mais j’aimerait informer certaines personnes sur la garantie occasion du lion.
Au mois d’octobre le 28 exactement je me suis offert une 307 1.6L 16v hdi 110 sport pack toutes options que j’ai acheter a un particulier en Maurienne (dept 73) pour la somme de 12 000€ elle avait 48000 Kms. C’est la que le particulier me dit que la voiture et garantie jusqu au moi de mars 2009.
Alors une semaine après mon achat (très fier d’ailleurs) je suis allé chez mon concessionnaire Peugeot (dans le 74) pour refaire ma carte de garantie mais, c’est que l’on ma dit que la carte ne pouvait être faite car cette garantie n’était pas cessible a un sous aquerreuralors moi client sympa je laisse tomber car en même temps je déménageait etc.
Puis trois  mois révision des 60 000 Kms qui me coûte 450€ plus deux pièces a changer un cache de turbo et une durite d’huile totale 638€ !!!Et c’est la que tout a commencer j’ai demander au propriot pour la garantie qui ma bien dit qu’avant de me vendre le véhicule peugeit 73 lui vairé bien dit que le véhicule était garantie et que tout était cessible. Donc je paie mes 638€ mais en commencant a chercher comment me faire aider, après avoir appeler 60 millions de consommateur il me disent de demander de l’aide a un conciliateur de justice, et lui commence sont enquête.
Une semaine après la révision panne sur l’autoroute : système anti pollution défaillant total des réparation 247euros donc 638+247= 885€ en 1 mois je fait donc le paiement en 4 fois sans frais.
Et pendant ce temps un soir je lit le livre des condition de garantie et c est la que je voit (garantie cessible a un nouveau acquéreur : pièces main d’ oeuvre
 Etc.) Je contacte donc le garage en 73 qui me raccroche au nez, ensuite je contacte mon garage en lui expliquant ce que j’ai découvert et la même chose au conciliateur. L e directeur de mon Peugeot et le chef d atelier on examiner mon dossier et en faite mon véhicule et bien sous garantie jusqu’ en mars 2009. Donc ils on prit mon dossier et doivent l’envoyer a Alpettaz Peugeot 73.
 
En même temps j’ai envoyer un recommander a ce garage :
                Alpettaz SAS Concessionnaire
    Z.C. Les Plans
    Avenue du 8 Mai 1945                                                            Saint Jean de Maurienne.
                      Annecy, le jeudi 5 février 2009
Suite à mon appel pour ma Peugeot 307.
À l'attention de : Monsieur le Directeur.
Cher Monsieur,
 Je vous écrit suite à la conversation que nous avons eu la semaine dernière pour le problème de ma garantie m’ étend renseigner chez Peugeot gerbier à Annemasse , ils m’ ont bien confirmer que toutes mes garanties étaient cessible ils doivent vous contacter prochainement car j’ ai eu rdv avec le directeur et le responsable d’ atelier, j’ ai donc contacter un conciliateur de justice (Monsieur Cnudde à Annecy )pour savoir exactement ce que je devait faire pour bénéficier de ses garanties, il m’ as donc dit contacter l’ association 60 millions de consommateurs qui ma proposer de vous contacter par recommander . Donc je vous demande monsieur de m’informer pour ma garantie puisque Monsieur Corteze l’ancien propriétaire du véhicule Peugeot 307 immatriculer 1077 zp 74 m’a dit en réel et devant deux témoins que le véhicule était encore sous votre garantie mais comme vous m’avez dit au téléphone il y a que le dépannage et l’assistance or Monsieur Corteze Anthony m’a bien dit que toutes les garanties étaient cessibles. Il est venu ce renseigner chez vous avant de me vendre le véhicule.Donc je vous demande à ce jour de bien vouloir me refaire une carte de garantie avec toutes les garanties (pièces et main d’œuvre etc. …) et aussi suite à vos erreurs de me dédommager des frais que j’ai déjà eu sur le véhicule ou de trouver un arrangement avec Peugeot Gerbier pour que je n’ai rien a payer et aussi pour votre erreur je vous demande une extension de ses garantie de 6 mois.
 Donc la date de fin des garanties sera  le 31 septembre 2009. Au cas ou vous refuseriez ou ne trouveriez pas de solutions je n’hésiterait pas a me faire aider le la justice ainsi que de Monsieur Cnudde et de l’association «  60 million de consommateurs » qui sont prêt a m’aider. Merci.
À bientôt,      
Et je suis en attente de réponse par les deux garage Peugeot comme vous avez pu le lire dans le recommander j’ai demander 6 mois de garantie en plus pour leur erreur.
Si une chose comme celle la vous est arrivé contacter moi SVP car je galère !!
Romain
 
 
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rom's
n°179199
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 05-02-2009 à 09:37:58  answer
 

J ' ai aussi oublier de vous dire la voiture et a vendre si sa vous interesse n ' hesiter pas 06/50/78/60/58.


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rom's
n°179224
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 05-02-2009 à 11:13:13  answer
 

suite: Ce matin le garage alpettaz a refuser ma garantie sans aucune raision valable je l' ai fait convoquer par le conciliateur de justice le jeudi 19 fevrier .


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rom's
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Posté le 05-02-2009 à 11:13:13  profilanswer
 

n°179321
fred57407   profil
Profil : Vétéran
Posté le 05-02-2009 à 17:08:17  answer
 

Je crois qu'avec les garanties ODL (comme partout en occasion), ce sont des garanties du garage et non du constructeur ou autre, il faut donc son accord pour les réparations sous garantie, que le véhicule ai été cédé ou non.
Enfin ca ne me parait pas tres sympathique cette histoire, bonne chance

n°179549
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 06-02-2009 à 09:35:09  answer
 

en effet pas cool du tout ce qu'il t'arrive,j'espère que tu obtiendras réparation,ma garantie est cessible également mais comme le souligne Fred il faut l'accord de l'organisme de garantie,enfin pour la mienne ça se passe comme ça pas de réparations sans accord....bon courage


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n°179557
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 06-02-2009 à 10:18:06  answer
 

salut a vous deux toujours aucune reponse on passe devant le conciliateur de justice le 19 fev j' ai hate!!!


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rom's
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Posté le 06-02-2009 à 10:18:06  profilanswer
 

n°179615
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 06-02-2009 à 18:20:19  answer
 

j'espère que pour toi l'issue sera favorable


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n°180831
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 09-02-2009 à 16:00:54  answer
 

re a tous voila il a craquer il accepte la garantie mais je devrait envoyer chaque devis avant de reparer pour savoir si il paye , mais je laisse la convocation devant le conciliateur car je vait demander une extension de garantie et un minimum de reparation!


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rom's
n°180845
tytydu6277​0   profil
Profil : Routard
Posté le 09-02-2009 à 17:06:58  answer
 

bonne nouvelle pour toi


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n°180920
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 09-02-2009 à 19:33:58  answer
 

ah c'est tout bon ça ;) il sait qu'il est dans son tort à mon avis


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n°181020
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 10-02-2009 à 08:39:45  answer
 

oui mais il reste quand meme un enfoiré car il accepte la garantie mais je ne suis pas sur quil paie pour les reparations!!


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rom's
n°181213
furygan57   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 10-02-2009 à 19:03:57  answer
 

j'y crois pas , autour de moi il y a 3 garages peugeot tous aussi serieux les uns que les autres c'est halucinant cette histoire et je suppose que la maison mere s'en fiche comme d'habitude , et tu as eu le bon reflexe avec le conciliateur , sinon le juge de proximité c'est gratuit et tres efficasse ;
en tout cas si leurs service apres vente ne s'ameliore pas il ne vont pas se faire que des amis !  
en tout cas je peux vous dire qu'en allemagne les clients sont vraiment roi et la politique commerciale en france est de plus en plus deplorable , pour l'instant j'ai pas de soucis et j'ai d'ailleurs jamais eu de soucis avec psa mais si sa se produisais je pense que j'irais vite fait chez toyota !

n°181218
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 10-02-2009 à 19:06:34  answer
 

Le 10-02-2009 à 08:39:45, romslam@yahoofr a écrit :

oui mais il reste quand meme un enfoiré car il accepte la garantie mais je ne suis pas sur quil paie pour les reparations!!


pour moi il est logique que si il te cède la garantie tes réparations soient prises en compte,mais comme tu dis il a l'air tellement motivé... [:chaudman:6]


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n°181470
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 11-02-2009 à 09:37:55  answer
 

Je verait j' attends la reponse au dossier


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rom's
n°181841
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 11-02-2009 à 23:31:51  answer
 

plus qu'une semaine je croise les doigts pour toi


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n°181884
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 12-02-2009 à 08:58:16  answer
 

merci


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rom's
n°184983
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 18-02-2009 à 15:59:05  answer
 

demain a 15h je serait regler sur mes problemes de bagnole


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rom's
n°185018
furygan57   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 18-02-2009 à 17:37:38  answer
 

tient nous au courant ,

n°185476
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 19-02-2009 à 11:26:57  answer
 

le jour est arrivé j'espère que tu vas revenir ici avec une bonne nouvelle


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n°186054
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 20-02-2009 à 08:51:34  answer
 

salut a tous bonne nouvelle :
- le garage alpettaz me rembourse la totalité des factures ,
-et il me paye celle a venir jusqua fin mars pour environ 1000€ !!!


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rom's
n°186057
tytydu6277​0   profil
Profil : Routard
Posté le 20-02-2009 à 09:01:29  answer
 

happy for you !


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n°186114
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 20-02-2009 à 12:15:09  answer
 

moi pareil il etait degouté de me les payé il a meme essayer de negocier une voiture neuve pour moi


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rom's
n°186120
tytydu6277​0   profil
Profil : Routard
Posté le 20-02-2009 à 12:22:32  answer
 

une voiture neuve ? explique un peu ...


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n°186174
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 20-02-2009 à 14:12:12  answer
 

il voulait que tu en rachète une chez lui ? :D contente qu'il te rembourse tout c'est le minimum !!


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n°187757
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 23-02-2009 à 10:21:55  answer
 

Oui il voulait me vendre une voiture neuve, il me reprennait la mienne et me fesait une reduc sur la neuve! Mais vu " l'enfoiré " j ' ai dit non!


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rom's
n°187944
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 23-02-2009 à 18:46:26  answer
 

super commercial celui la !!!!je vous entube enfin j'essaye et je vous revend une autre voiture mais bien sur !!!t'as bien fait mais ça tu t'en doute :P


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n°188011
andre254   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-02-2009 à 20:23:29  answer
 

ma 307 et plus belle que la tienne

n°188012
andre254   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-02-2009 à 20:25:53  answer
 

sacret histoise

n°188017
fred57407   profil
Profil : Vétéran
Posté le 23-02-2009 à 20:34:34  answer
 

Content que ca se soit bien fini pour toi...bonne route pour la suite

n°188184
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 24-02-2009 à 10:44:29  answer
 

andre 254 je ne cherche pas a avoir la plus belle je cherche juste a la vendre!! Lol  
Oui moi aussi je suis bien content et j' espere pouvoir aider des autres 307istes pour leur garanties!!


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rom's
n°188771
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 25-02-2009 à 18:48:12  answer
 

le commentaire qui sert à rien :lol: :lol:  [:quicksi @ 29:8]


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n°188815
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 25-02-2009 à 20:32:57  answer
 

carement
sa y est ma 307 est chez peugeot pour les reparations estimations 1600€ pour l' instant .


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rom's
n°188832
nico   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 25-02-2009 à 21:02:33  answer
 

 moi qui voulait acheter une 307 1.6 hdi 110 sport pack ton histoire me frene un peu


Message édité par nico le 25-02-2009 à 21:05:53
n°189271
romslam@ya​hoofr   profil
Profil : Membre
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Posté le 27-02-2009 à 09:10:54  answer
 

sa reste quand meme une bonne bagnole !!
les reparations chez peugeot :
un capteur de recul arr hs
le chargeur cd et les phares pour le reglages a l arriere et le claquement du coffre etait juste la roue de sexours mal fixé!


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rom's
n°190541
teutul   profil
Profil : Routard confirmé
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Posté le 02-03-2009 à 13:41:26  answer
 

le chargeur CD ça ne m'étonne pas le mien a flipé la dernière fois ils ont parait il une vie limité,la mienne est aussi au garage,fuite d'huile...vive le hdi..


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