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Garantie 2 ans ?

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n°112167
forever406​hdiph21   profil
CITROEN forever,et toujours!
Profil : Pilote addict
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Posté le 15-05-2008 à 19:09:43  answer
 

Je vais vous raconter une histoire:c'est un proprietaire de 307 CC,qui a acheté sa voiture d'ocasion,elle avait 14 mois et 24 000 kms !
Une magnifique 307 CC,2.0 16 S de 180 ch.
 
Arrivé çe mois çi,les indications :"defaut ABS,ESP," s'affichent !
 
Il va voir le concessionnaire Peugeot,qui lui dit :"elle est restylée ? oui !"
 
                                                                "elle n'a pas encore deux ans ? non elle a donc 22 mois,puisque garantie jusqu'en juillet 2008 !"
 
"elle a entre 30 000 kms et 40 000 kms ?" "oui elle a eu 30 000 kms !"
 
"c'est le contacteur de feu stop,et ça va etre pris en charge,dans le cadre de la garantie,car c'est un defaut reconnue" !
 
Il l'a recuperé et moi je demande comme ça,si apres la garantie legale des deux ans,le meme defaut aurait ete pris en charge ?
 
eh bien :NON !
 
maintenant c'est fini,et meme si c'est reconnue par PEUGEOT,ça ne marche plus !
 
je trouve cette attitude deplorable,et anti commerçiale...
 
en partant j'ai lançé : "c'est bien les voitures neuves,moi je garde ma poubelle,j'a imoins de soucis" !
 
ça n'est pas arriver a moi,mais 1 mois apres la fin de la garantie,il fallait payer !
 
 
 
voila,faites part si vous avez eu des experiences similaires.
 
 
 
jamais je n'acheterais une voiture neuve...


Message édité par forever406hdiph21 le 15-05-2008 à 20:08:55

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[:tnt67:16]La prochaine:XSARA PICASSO 1.6 HDi,110 ch,apres 2004,EXCLUSIVE[:tnt67:16].
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[:forever406hdiph21]XM 2.1 TD12,237 000 kms.[:forever406hdiph21]
mood
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Posté le 15-05-2008 à 19:09:43  profilanswer
 

n°112636
luckylucia   profil
Profil : Membre confirmé
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Posté le 17-05-2008 à 09:42:12  answer
 

Il faut bien arrêter la garantie un jour...
C un problème connu, car ça arrie souvent mais pas soumis a un rappel donc hors garantie il ne sera pas pris en charge vu le cout peut important.
Il y a des choses qui sont prise hors garantie et qui peuvent faire l'objet d'une demande de garantie par le concessionnaire, et libre a peugeot d'accepter une partie ou tout de la MO et des pieces. Certaine piece sont automatiquement prolongées. Mais ça le clien il est pas au courant...
N'oublions pas que ton contacteur de frein est garanti 1 ans. Donc si il déconne de nouveau il sera pris en garantie dans l'année.
 
 :jap:


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Auris D4D 90 MMT Luna Pack / Vespa 125PX
n°112805
forever406​hdiph21   profil
CITROEN forever,et toujours!
Profil : Pilote addict
Avatar
Posté le 17-05-2008 à 21:05:54  answer
 

Et c'est dommage,de ne pas avoir proceder a un rappel !
merçi quand meme.


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[:tnt67:16]La prochaine:XSARA PICASSO 1.6 HDi,110 ch,apres 2004,EXCLUSIVE[:tnt67:16].
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