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Incitation au crédit pour avoir une extension de garantie


Invité §und862US

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Invité §und862US

Bonjour

 

Récemment, je me suis renseigné dans une concession Peugeot afin d'acheter une voiture neuve.

 

J'y suis allé deux fois. J'ai voulu me renseigner pour prendre une extension de garantie 5 Ans.

 

A chaque fois, le commercial m'a dit qu'il fallait obligatoirement que je fasse un crédit pour pouvoir bénéficier d'une extension de garantie.

 

J'ai trouvé ça bizarre étant donné que j'ai les fonds nécessaires pour acheter la voiture sans faire de crédit...

 

J'ai donc passé la commande (j'ai un autre problème avec le montage financier qu'il a fait mais c'est un autre problème...) avec ce fameux crédit et j'ai par la suite eu un contact avec un autre employé de cette même concession. Cette personne m'a expliqué que je n'étais pas obligé de faire ce crédit pour avoir l'extension. On m'a fait comprendre que cela permettait à l'employé de toucher une commission...

 

Que pensez-vous de cette pratique ? Est-ce légal d'indiquer aux clients qu'ils doivent obligatoirement souscrire à un crédit pour bénéficier d'une extension de garantie sur un véhicule acheté neuf ?

 

J'ai rédigé un courrier au directeur de la concession. J'attends des nouvelles....

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