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Défaut : "défaillance direction assistée" : PRISE EN CHARGE PEUGEOT

 

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Auteur
 Sujet :

Défaut : "défaillance direction assistée" : PRISE EN CHARGE PEUGEOT

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Profil : Pilote chevronné
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pascalsandrine
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 24/03/2017 à 11:01:53  
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Bonjour,

Je vous fait par de ma mésaventure la semaine dernière, je démarre ma voiture pour partir et au démarrage mon tableau de bord m'indique "defaut défaillance direction assistée" et je m'aperçois que je ne peux plus tourner le volant.

Cette panne est arrivée sans prévenir.

J'ai parcouru le net, vérifié les fusibles, débranché la batterie toute une nuit, mais toujours cette panne.

J'ai trouvé un article sur le net : http://www.largus.fr/actualite [...] 67395.html

qui indique que PEUGEOT prend en charge cette panne à 100% suivant certaines conditions :

- voiture moins de 6 ans. (la mienne va les avoir dans 2 mois !!!)
- Entretien suivi chez PEUGEOT (factures vidanges)

Du coup, PEUGEOT a pris en charge les réparations de mon véhicule, (+ de 2000€) car changement de la crémaillère.

Je voulais vous faire part de mon vécu !!

Bon courage !!
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Message édité par pascalsandrine le 24/03/2017 à 11:03:28

---------------
205 Green 1.4 75 cv, Saxo VTS, Clio DCI 80 Billabong, Golf IV TDI 115 BV6, Golf IV TDI 115 Sport plus BV6, Golf V GTi dsg 200cv, 106 Sport 1.4 i 75cv, Ford Fiesta 1996 Ghia, 307 SW Navteq 1.6 HDi 110, 206 S16 sw 138cv, 206 1.6 HDi 110 Quiksiilver, Seat ALTEA TDI 140 XL Stylance.

AUJOURD'HUI :
TIGUAN TDI 140 CARAT (keyless, TO, park assist, RNS510, Bi-xenons directionnels, ...) ! et PEUGEOT 207 1.6 HDi 112 Sportium (TO, Clim auto, pack intérieur RC)
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Profil : Pilote semi-pro
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columbo-1er
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  1. Posté le 24/03/2017 à 17:07:54  
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pascalsandrine a écrit :

Bonjour,

Je vous fait par de ma mésaventure la semaine dernière, je démarre ma voiture pour partir et au démarrage mon tableau de bord m'indique "defaut défaillance direction assistée" et je m'aperçois que je ne peux plus tourner le volant.

Cette panne est arrivée sans prévenir.

J'ai parcouru le net, vérifié les fusibles, débranché la batterie toute une nuit, mais toujours cette panne.

J'ai trouvé un article sur le net : http://www.largus.fr/actualite [...] 67395.html

qui indique que PEUGEOT prend en charge cette panne à 100% suivant certaines conditions :

- voiture moins de 6 ans. (la mienne va les avoir dans 2 mois !!!)
- Entretien suivi chez PEUGEOT (factures vidanges)

Du coup, PEUGEOT a pris en charge les réparations de mon véhicule, (+ de 2000€) car changement de la crémaillère.

Je voulais vous faire part de mon vécu !!

Bon courage !!
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Pour le coup, tu as eu énormément de chance et tu as très bien fait de te renseigner avant car il n'est pas sûr que si tu avais été directement chez Peugeot, une prise en charge totale t'aurait été octroyée.


---------------
Skoda Superb Combi TDI 170 DSG Praha '10
Fiat 500L 1.3 M-jet Lounge '12
Mini Clubman Cooper 1.6 120 '09
Logan 1,4 MPI '06
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  1. config
pascalsandrine
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 24/03/2017 à 17:17:36  
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Ah oui ?


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AUJOURD'HUI :
TIGUAN TDI 140 CARAT (keyless, TO, park assist, RNS510, Bi-xenons directionnels, ...) ! et PEUGEOT 207 1.6 HDi 112 Sportium (TO, Clim auto, pack intérieur RC)
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pia47
  1. Posté le 31/03/2017 à 18:06:00  
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Bonjour,
Peugeot 207 1.4HDI 70ch de 10/2010 avec 205000kms et donc plus de 6ans
Problème de direction assistée (module HS)
Entretien fait chez Peugeot

Prise en charge par Peugeot à 100% sans aucuns problèmes , réparation faite le lendemain
Donc même après 72 mois n'hésitez pas de demander une prise en charge à votre concessionnaire.

Je tiens à remercier PEUGEOT AGEN pour leur professionnalisme et plus particulièrement Laurent pour sa gentillesse.
MERCI PEUGEOT
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vigneetvin71
  1. Posté le 06/05/2017 à 07:37:25  
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oui il faut bien que l entretien de la voiture soit fait par un garagiste sinon pas de prise en charge

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pascalsandrine
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès or sujets
  1. Posté le 06/05/2017 à 08:47:14  
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Tout à fait


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TIGUAN TDI 140 CARAT (keyless, TO, park assist, RNS510, Bi-xenons directionnels, ...) ! et PEUGEOT 207 1.6 HDi 112 Sportium (TO, Clim auto, pack intérieur RC)
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merzouk0
  1. Posté le 14/06/2017 à 18:41:41  
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pia47 a écrit :

Bonjour,
Peugeot 207 1.4HDI 70ch de 10/2010 avec 205000kms et donc plus de 6ans
Problème de direction assistée (module HS)
Entretien fait chez Peugeot

Prise en charge par Peugeot à 100% sans aucuns problèmes , réparation faite le lendemain
Donc même après 72 mois n'hésitez pas de demander une prise en charge à votre concessionnaire.

Je tiens à remercier PEUGEOT AGEN pour leur professionnalisme et plus particulièrement Laurent pour sa gentillesse.
MERCI PEUGEOT
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Merci pour tes informations j'ai le même problème la mienne a tout juste 6ans passé de 15 jours donc je suis rassuré.
J'espère qu'il me la prendrons en charge.
Bonne journée.

Invité
  1. Posté le 03/08/2017 à 08:12:52  
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Bonjour,

Je viens d'avoir le meme soucis sur 207SW.
Mon vehicule avait 6 ans et 4mois.
En 3 jours tout a ete repare (remplacement du module de direction), avec prise en charge a 100% dans un garage Peugeot. Je n'ai eu aucune justification a présenter quand a l'entretien du vehicule.

Donc soyez rassuré ce defaut est reconnu desormais sous garantie

Invité
  1. Posté le 02/10/2017 à 14:38:37  
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Bonjour,

Même problème il a 15 jours, avec ma peugeot 207 HDI 2.0 achetée neuve en déc 2009.
La réparation a été intégralement prise en charge par Peugeot ainsi que le diagnostic.
Je n'ai pas eu à fournir les factures d'entretien.
Par contre j'ai contacté le service client peugeot avant de la faire emmener par la dépanneuse au garage Peugeot de ma commune afin qu'on prenne bien au sérieux mon pb et pr solliciter la prise en charge.
Tout a été très rapide, voiture réparée en 48H. Bon accueil et sympathie des personnels.

Je remercie ttes les personnes qui avaient publié à ce sujet sur ce forum, car c'est grâce à elles que j'ai osé dder la prise en charge des réparations et que j'ai eu l'info sur ce pb de série récurent sur les 207.
ENCORE UN GRAND MERCI

Profil : Nouveau membre
sandra124
  1. Posté le 14/10/2017 à 09:00:52  
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Bonjour
Le problème m est arrive hier, sans prevenir direction bloquee et message de ma 207 active " direction assistee defaillante" heureusement que j ai eu l idee de faire des recherches sur internet car grace a ca je suis tombée sur vos messages. J ai appelle peugeot en expliquant monprobleme et specifiant l age de ma voiture (6 ans et demi) et apres diagnostic si c est bien le souci de direction assistée la.réparation sera prise a 100% car garantie. ...
Merci a vous d avoir publier, j ai pu oser poser la question de la garantie et normalement je n'aurais rien a régler sauf le diagnostic. ... j en saurai plus lundi,bon week-end

Profil : Nouveau membre
sandra124
  1. Posté le 16/10/2017 à 10:18:53  
  2. answer
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Citation :


Bonjour
Le problème m est arrive hier, sans prevenir direction bloquee et message de ma 207 active " direction assistee defaillante" heureusement que j ai eu l idee de faire des recherches sur internet car grace a ca je suis tombée sur vos messages. J ai appelle peugeot en expliquant monprobleme et specifiant l age de ma voiture (6 ans et demi) et apres diagnostic si c est bien le souci de direction assistée la.réparation sera prise a 100% car garantie. ...
Merci a vous d avoir publier, j ai pu oser poser la question de la garantie et je n aurai.rien a regler car c'est le moteur electrique qui a lâché, pris en garantie car la voiture a moins de 8 ans sinon 520€ a payer
Merci de votre precision

Profil : Nouveau membre
eugene69330
  1. Posté le 17/10/2017 à 04:50:06  
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Bonjour même mésaventure pour 207 hdi série 64 de fin 2010 acheté neuve et 113000 kms merci au forum qui ma permis de decouvrir la garantie de 92 mois . Donc logiquement pris en charge par Peugeot là ou j'ai acheté le véhicule, un bémol cependant le voyant de la,direction ne s'éteint pas ... La réparation à ete faite en 2 h :??: et le garage sous entend que ce n'est pas le même problème et veut facturer le diagnostic et cette réparation... J'ai hausse le ton vu que pour moi il y a un lien de causalité car aucun souci jusqu'à présent avant le voyant de panne de direction. Un avis ou une idée pour ce voyant récalcitrant ? Et l'attitude à prendre vis à vis du garage ? Dans lattent de lire une réponse car je suis perplexe merci.

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