Les services connectés du Peugeot 3008 II

[Invité §tho248ch]

merci ^^

[Raca]

J’en ai parlé au Support Clients et ils m’ont répondu que, en ce moment, il faut aller en concession pour souscrire.

[Invité §tho248ch]

Arf. Ça fait 3 semaines que le support client me joue la montre... bon bah ...demain mon concessionnaire ma (encore) me voir.

[Invité §Dan446mG]

Hello,

 

À propos du Pack Mapping, est-ce que qqun qui l’a peut nous donner l’adresse du site dédié sur lequel on tombe lorsqu’on veut accéder aux réglages du Pack, depuis le site MyPeugeot ?

 

Car j’ai bien le Pack Mapping, mais depuis plusieurs semaines quand je vais dans la rubrique Pack Mapping sur MyPeugeot, ça m’affiche la page de souscription comme si je n’avais pas encore le pack...

 

Du coup je ne peux utiliser que l’appli mobile (encore heureux) pour le moment...

 

Merci

[Invité §eat307Eq]

Bonjour,

Je ne pige pas car l'appli My Peugeot m'indique que les Services Connectés sont OK !

Je suis en WW et le Service Client m'a répondu par mail que l'activation ne pourrait avoir lieu qu'en indiquant mon Immatriculation Définitive (...)

Bizarre

 

NB: si ça marche je ne vais pas m'en plaindre (vérifier m'est impossible car loin de l'auto)

[Invité §tho248ch]

Alors moi je n'ai toujours pas accès aux pack monitoring (ecodriving). Avant de faire appel au service client, ça me demandait mon code sécurité et me répondait "code invalide" quand je le rentrais, après, ça m'envoie directement sur la page de souscription, et si l'on poursuit le process de souscription (pack monitoring ou autre), ça aboutit à un "page non trouvée" avant de demander le paiement... Ouééé ....

 

Et mon CC qui me dit qu'il ne peut pas souscrire pour moi, qu'il faut que j'aille sur le net... Ça commence à me chauffer ! (Depuis 3 semaines que j'essaie d'avoir ce foutu ecodriveng)

[Raca]

Ce soir, 7 décembre 2017 à l'heure de pointe, pas de services connectés, et donc pas de TomTom Traffic.

 

Quelqu'un a-t-il eu ça aussi, ou suis-je le seul (ce qui signifierait que mon 3008 a un problème...) ?

[Invité §Ano556xE]

Ce soir, 7 décembre 2017 à l'heure de pointe, pas de services connectés, et donc pas de TomTom Traffic.

 

Quelqu'un a-t-il eu ça aussi, ou suis-je le seul (ce qui signifierait que mon 3008 a un problème...) ?

 

 

Pareil pour moi (Belgique)

[Invité §Mac467kf]

Ce soir, 7 décembre 2017 à l'heure de pointe, pas de services connectés, et donc pas de TomTom Traffic.

 

Quelqu'un a-t-il eu ça aussi, ou suis-je le seul (ce qui signifierait que mon 3008 a un problème...) ?

No, for me in Poland also . Yesterday was temporary problems.

[Raca]

Ah, je suis rassuré. Merci !

[Invité §fra353tD]

Ce soir, 7 décembre 2017 à l'heure de pointe, pas de services connectés, et donc pas de TomTom Traffic.

 

Quelqu'un a-t-il eu ça aussi, ou suis-je le seul (ce qui signifierait que mon 3008 a un problème...) ?

 

Idem pour moi (Isère / Grenoble). Ce matin encore, les services ne sont pas disponibles. Seul le service "TMC" apparaît au bout de 15/20 minutes.

[meiv5273]

Idem pour moi hier soir en plein bouchon strasbourgeois plus de TomTom trafic pendant toute la soirée

[Invité §Ano556xE]

Toujours rien ce matin pour le TomTom Traffic.

 

Est-ce propre à nos 3008 / 5008, ou le problème vient-il de chez TomTom ?

Est-ce que certains ont des TomTom Nomade pour essayer ?

 

TomTom communique-t-il lorsqu'ils ont des problèmes du style ?

 

 

En Vous remerciant.

 

Le Peps

[Invité §cyc000oh]

pareil chez moi hier soir... ce matin, j'ai pas fait attention

[meiv5273]

toujours rien pour moi ce matin

TMC à la place de tomtom trafic

[Brigert]

Idem pour moi (Isère / Grenoble). Ce matin encore, les services ne sont pas disponibles. Seul le service "TMC" apparaît au bout de 15/20 minutes.

 

Hello @frabeth

pour moi tout marche bien

[Raca]

J'ai TomTom GO Mobile sur mon iPhone, mais je n'avais pas pensé à regarder s'il avait le trafic.

Je viens de regarder seulement à l'instant et tout y est ok. Malheureusement je ne suis pas avec mon 3008 pour vérifier si c'est revenu sur le NAC. Mais d'après le post de Brigert ci-dessus je pense que l'incident doit être terminé.

[Invité §Mac467kf]

J'ai TomTom GO Mobile sur mon iPhone, mais je n'avais pas pensé à regarder s'il avait le trafic.

Je viens de regarder seulement à l'instant et tout y est ok. Malheureusement je ne suis pas avec mon 3008 pour vérifier si c'est revenu sur le NAC. Mais d'après le post de Brigert ci-dessus je pense que l'incident doit être terminé.

 

Maybe it's BTA problem, not TomTom. My colleague doesn't have a BTA and has been working online services by smartphone connection.

[Raca]

BTA ?

Barbados Tourism Authority ?

Bicycle Transportation Account ?

Business Technology Associates ?

[Invité §eat307Eq]

Bouygues Telecom Authority ?

[Invité §Mac467kf]

Bouygues Telecom Authority ?

 

Boîtier Télématique Autonome

 

[Invité §fra353tD]

Hello @frabeth

pour moi tout marche bien

 

 

Hello Brigert,

 

Ca faisait longtemps....

 

Au sujet du pb TomTom Traffic, tout semble rentré dans l'ordre, du moins sur mon 3008 !

 

Bonne soirée,

Frabeth

[Invité §Ano556xE]

Je reprends le volant à l'instant, TomTom Traffic refonctionne (Belgique).

[Raca]

Boîtier Télématique Autonome

 

Thank you Maciej07.

[meiv5273]

De nouveau ok pour moi cet après-midi

[Invité §Ber544ZT]

Bonjour ,

 

Hier soir les services connectés étaient à nouveau dispo et ce matin retour à Indisponible , pas de tom tom trafic .Je suis dans le Finistère .

D'où vient le problème , problème générale ou de couverture ?

[Invité §Ano556xE]

Pareil pour moi ce matin (Belgique), de nouveau perte de TomTom Traffic...

 

Lié à la dernière mise à jour du NAC ?

 

Oú peut-on faire remonter le problème ?

[dounin]

Idem pour moi. Rien jeudi, Ok vendredi et de nouveau rien aujourd'hui ...

Lassaut ...

[Invité §fra353tD]

Idem pour moi. Rien jeudi, Ok vendredi et de nouveau rien aujourd'hui ...

Lassaut ...

Idem ici, en Isere : Ok Vendredi Après-Midi, HS ce matin

[Invité §MIK241Jd]

Idem région Parisienne depuis ce matin....

[Raca]

Idem entre Paris et Auxerre aujourd’hui.

Ça commence à bien faire...

[baron-noir]

C'est pas cool tout ça.

En plus de préciser la localisation, il faudrait préciser l'indice du firmware pour voir si la derniere mise à jour n'en serait pas la cause.

Pour le moment cela fonctionne chez moi, mais je roule peu ?

 

Pour la disparitions des ZAR , s'il n'y a pas de liaison cela s'explique puisqu'il n'y a pas encore de mise à jour mensuelle en dur dans le NAC

Et une raison de plus de la réclamer !!!

[Invité §MIK241Jd]

Pour ma part firmware et cartographie à jour avec effectivement les dernières versions mais installées depuis dimanche dernier...toute la semaine connecté.....sans aucun problème...au contraire d'aujourd'hui.....

[baron-noir]

Et un reset NAC = 10s sur toggle switch TEL.

et

Reset liaison par appuis sur les deux touches rouge(SOS) et noir(Lion)

 

Qu'est-ce que cela donne lors de l'absence des services ?

[Invité §MIK241Jd]

Idem RESET n'as rien changé...d'accord avec JJ..mise à jour aucun lien à mon avis...première fois indisponible une journée entière depuis réception de notre GT en juillet....