Changement prématuré de bougies ... payante

[Invité §Ano741Jv]

Bonsoir. J'aimerais avoir votre avis.

 

J'ai acheté en mai 2017, une DS4Crossback Puretech 130 qui avait pas loin de 2 ans mais qui n'avait que 100 km au compteur (probablement un véhicule oublié dans un dépot). Depuis j'ai roulé, parcouru 18800 km et ce vendredi, j'ai eu une panne moteur (vibration, bruit, manque de puissance). J'ai appelé DS. Ma voiture a été déposée dans le concession Citroen ou je l'avais achetée. Le problème venait d'une bougie.

Les 3 ont été remplacées et le garage m'a facturé 213 euros car les bougies sont des pièces d'usure.

J'avoue être révolté... je trouve ça crétin, j'ai l'impression d'avoir été volé.

J'ajoute que je ne suis pas un acheteur de passage. Je suis client de cette concession (Citroën Hellemmes Lille) depuis plus de 15 ans et que j'y ai acheté une quinzaine de véhicules.

[Rider 01736]

elles sont plaquées or les bougies?

[Invité §seb140EQ]

Bah il faut gueuler poliment tout d'abord auprès de la CC, puis auprès de DS France...menaçant de ne pas acheter le DS7 qui te plaît bien, mais bon, le Tiguan est mieux en fiabilité...bref y aller à fond.