embrayage DS5 BMP6 à changer à 40 000 km

[Invité §Bed637Mt]

Bonjour à tous,

mon message concerne ma DS5 hybride BMP6, elle a 46000 km, pour 3 ans et demie.

J'ai un problème qui me semble pas normal pour ce kilométrage: je dois changer l'embrayage, diagnostic fait par la concession Citroën qui fait l'entretien, avec leur appareil à diagnostic, suite aux symptômes que je leur ai donnés.

Il m'a été dit que pour ce kilométrage, c'était la première fois qu'il voyait çà, que c'est plutôt à partir de 100 000 km qu'il a eu par contre la situation.

Je veux me retourner contre Citroën afin que la marque prenne en charge sinon la totalité, une grande partie de la facture: je prends tous les conseils de ceux qui auraient eu une situation de conflit avec cette marque ou une autre, ou connaissance d'une situation telle, afin de m'aider dans ma démarche de contentieux.

Merci d'avance pour les réponses

[Invité §cit386Gi]

Personnellement, ça ne m'étonne pas spécialement: la durée de vie de l'embrayage d'une boîte robotisée , hors problème technique (ex: mauvais réglage du point de contact ou défaut de l'actionneur), est extrêmement variable selon l'utilisation du véhicule: certaines personnes confondent boîte robotisée et boîte automatique à convertisseur: la grande différence c'est qu'avec une boîte à convertisseur on peut faire patiner tant qu'on veut en faisant du "rampage" dans les bouchons, il n'y a pas d'usure mécanique, alors qu'un embrayage de robotisée est très exactement identique à une embrayage de boîte manuelle et ne supporte pas longtemps ce genre de traîtement...

[Taisnej]

SAuf que là @§cit386Gi c'est une hybride, donc la boute ne "rampe" pas, c'est l'électrique qui le fait