Waters-Charter
MADRID (AFP), le 16-08-2001
Les quelque 300 passagers d'un vol charter entre Punta Cana, en République dominicaine, et Madrid ont dû passer huit heures à bord d'un avion inondé d'urine et infesté de puces que l'équipage avait refusé de nettoyer avant le décollage.
Les passagers de l'avion, un Lockheed Tristar de la compagnie portugaise Euro Atlantic Airways, se sont plaints dès leur arrivée à bord de l'odeur pestilentielle émanant d'un W-C bouché, a rapporté jeudi la presse madrilène. Ils ont demandé avec insistance à ce que cette avarie soit réparée avant le départ, mais l'équipage n'a rien voulu entendre en soutenant que ce problème affectait seulement le confort à bord, et non la sécurité du vol.
Lors du décollage et de l'ascension de l'appareil, "l'eau mêlée d'urine a jailli en cascades des cabinets et s'est précipitée jusqu'au fond de l'avion. On a dû lever les pieds pour ne pas être trempés, mais on ne pouvait pas tenir dans cette position pendant les huit heures de vol", a raconté un passager au quotidien El Pais.
Pendant le long voyage transatlantique, certains passagers ont tenté d'éponger les flaques malodorantes à l'aide des couvertures fournies à bord, tandis que d'autres résistaient stoïquement en se bouchant le nez. Plusieurs passagers se sont en outre plaints d'avoir eu les jambes piquées par des puces pendant le voyage.
Le tour-opérateur espagnol Pullmantur, qui avait affrété l'avion, a reconnu ses torts et a présenté ses excuses aux passagers, pour la plupart des jeunes couples qui venaient de passer quinze jours de vacances dans un hôtel cinq étoiles de Punta Cana, au bord de la mer des Caraïbes.