Bonsoir a tous, voila au mois de décembre j'ai acheter une Imprimante, scanner, photocopieuse ESPON DX 5000, mais voila depuis 3 semaines un peut prés plus moyen de scanner quelque chose ! quand j'allume mon imprimante et que je scanne quelque chose, au bouts de quelque seconde le message : "impossible de communiquer correctement avec le scanner. Vérifier si la scanner est allumer, correctement connecté et installé pour la numérisation. Si vous utiliser une connexion SCIS, redémarrez votre ordinateur." s'affiche sur l'écran. J'ai rallumer une bonne trentaine de fois mon ordi,  désinstaller et réinstaller l'imprimante rien ni fait !!!! donc je viens vous demander un peut d'aide, car, ou je trouve la panne, soit je l'explose contre un murs  

Bonsoir,une petite question: elle doit etre encore garantie?non? il suffit de la ramener

Ouai, mais le truc c'est que si ma faute, j'aurai pas l'aire con au SAV  

C'est tout le problème du tout en un : si tu l'exploses contre un mur t'as plus rien

Pour commencer, je desinstallerai le pilote et tous les programmes. Je redemarrerai l'ordi; puis Arret puis demarrage et installation.

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L'Homme n'est ni grand ni petit,
il a la taille de ce qu'il sait aimer et respecter.

Change de PC

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Fais une mise a jour des drivers, a une epoque  epson livre leur imprimante avec des drive obsoletes

Formate

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Les communistes sont des pauvres jaloux