Bonjour,
 
Ma copine a souscrit à un contrat NEO il y a un an et pour durée de 2 ans . Cependant Bouygues vient d'annoncer une hausse de leurs tarifs:
 

 
Source: http://www.lesmobiles.com/actualit [...] t-neo.html
 
Ce que je voudrais savoir, c'est si c'est légal l'opérateur puisse augmenter le tarif de son forfait quand bon lui semble ? Et si c'est un moyen de résiliation de contrat...  
 
J'y crois pas trop mais bon

Cela ne concerne que les nouvelles souscriptions Et de toute façon, l'offre Neo à 39.90€ était un prix d'appel, pas le prix définitif.

Pour les nouveaux abonnés, seulement

 
Apres m'être renseigné, si le tarif de ton abonnement augmente au cours de ton contrat, c'est une clause de résiliation . C'est d'ailleurs pour ça qu'ils augmentent le tarif seulement pour les nouvelles souscriptions
 

 
Oui effectivement

Je ne sais pas si cete mesure concerne uniquement les nouveaux abonnes, mais dans le contrat que tu as signe, c'est certainement marque que les prix pouvaient etre reactualises. Un peu comme Canal+ qui augmente regulierement ses tarifs