Salut à tous !
 
Voilà, j'ai un membre de ma famille qui vient d'emménager dans un appart et il aimerait prendre l'ADSL, si possible sans passer par France Télecom (FT). On a le numéro de l'ancien locataire, seulement lorsqu'il a déménagé, et c'est la tout notre problème, il a conservé son numéro (ce qui d'ailleurs doit être le cas de la plupart des déménagements je pense). De notre côté, on est intéressé par Free.
 
Sur leur site, déjà premier problème, si on veut connaitre si on est dégroupé ou pas, il faut mettre le numéro de téléphone. Le problème, c'est que pour l'instant on a pas de ligne. Si on met l'ancien numéro, vu que l'ancien locataire a déménagé, il va regarder dans la zone où il se trouve maintenant et non pas chez nous.
De plus, il y a apparemment moyen de s'abonner à Internet sans passer par FT (c'est l'offre "Freebox only" ). Le problème, c'est qu'il nous demande bien le numéro de téléphone de l'ancien locataire, mais tout nous fait pense qu'il veut en fait réactiver cette ligne pour nous. Bien entendu, c'est impossible puisque cette ligne est occupé par l'ancien locataire qui a déménagé....
Comment faire ? Est-on obligé d'ouvrir une ligne FT ?
 
Désolé si je me répète un peu dans mes propos, mais c'est pour essayer d'être clair.