Bonsoir à tous
 
Voilà j'ai un problème avec ce modem,l'apparition des pages est très lente,pire que du 56k mais le téléchargement est normal.J'ai appeler l'assistance tele2 mais il n'a pas arriver à résoudre mon problème...
Est ce déjà arriver à quelqu'un?!
Avez vous une idée de la cause?!
Merci

Peut être un problème dans la résolution des noms de domaine. Vérifie les IP définie pour les dns et au pire met les IP en dure sur le poste client si ce n'est pas déjà le cas.

J'ai déjà vérifier...

Hier le mec de tele2 m'a fait modifier "parameters" avec l'éditeur de registre...
Ca n'a rien donné,j'ai telecharger firefox au cas ou ca serait internet explorer...
Mais non
Apparement ca viendrait d'xp mais mon pc n'a meme pas 1 mois

Msconfig, resto système

Ms config?!
 
Pour la resto du systeme oui mais il faut que je sauvegarde des trucs...
Il me soule déja ce pc

Sinon test déjà voir la réponse au ping, si les délais de réponses sont correctes... si ta réponse est longue sur les nom et sur les ip, ça peut aussi venir d'un cable croqué.

Les réponses sont de l'ordre de 30 ms à 75ms en gros
Si c'était les cables,je pense que meme les telechargements rameraient et ce n'est pas le cas non?!

Peut être as tu un cable qui est croqué sur la paire d'émission et non sur la paire de réception. Test voir si en faisant un ping vers ton routeur, c'est aussi long... car d'habitude, les délais sont de moins de 10ms.

Euh je n'ai pas de routeur...
Donc tu me parle du cable droit...
Si c'est le cas je ne pense pas car celui fourni mesurait qu'1 mètre,il a fallu que j'en achète un de 3 mètres et c'est toujours pareil...

Je connais pas trop les spécificité du modem adsl/Tele2... ce truc n'a pas une IP.. que tu puisses voir les temps de réponse. Si t'es branché en cable RJ45, il doit avoir une ip privé à l'autre bout du cable.

OK mais la je ne peux pas tester car j'ai remis mon ancien modem pour surfer...
Si les temps de réponses sont longs,que puis je faire?!

Pas si c'est un simple modem

Voila le modem en question :  
http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs-Peripheriques/Modems-Modem-Routeurs/Modem-ADSL/BEWAN-SYSTEMS/350346-Modem-BeWan-ADSL2-Combo.htm?pl=364453|362988|367243|363763|351093|348051|350346|370495|369790

Si ils sont long en testant entre le PC et l'interface du modem... change de cable.
Si ils sont long même sur Internet... va falloir vérifier toutes la config réseau. voir si la route par défaut est correcte, si la table de routage ne comporte pas d'erreur sur le PC et sur le modem.
Vérifier les IP privé, masque de sous réseau, passerelles affectés à chaque interfaces.
 
Après bénir le petit Jesus, et me faire un don de 500 000 €
 
Peut être que ça pourra aider

balzout a écrit :   Pas si c'est un simple modem

 
Y'a toujours une IP au bout d'un cable RJ45... étant donné que les infos transit dessus en utilisant le protocole TCP/IP ... il faut que le machin (qui est plus un routeur qu'un modem) envoie sa trame qui va traversé les 4 couches du modèles TCP/IP (voir les 7 couches du modèles OSI):
 

 
Je te détaille juste la couche internet:
 

Crapahut a écrit :   Y'a toujours une IP au bout d'un cable RJ45... étant donné que les infos transit dessus en utilisant le protocole TCP/IP ... il faut que le machin (qui est plus un routeur qu'un modem) envoie sa trame qui va traversé les 4 couches du modèles TCP/IP (voir les 7 couches du modèles OSI):     Je te détaille juste la couche internet:

Ok, mais tu pinges quelle adresse avec un modem ethernet ?

balzout a écrit :   Ok, mais tu pinges quelle adresse avec un modem ethernet ?

 
Beaucoup de modem de ce type on des adresses prédéfinies... Etant Belge, je ne sais pas qu'elles sont les adresses sur ce type de modem... mais par exemple Belgacom utilise l'adresse 10.0.0.138 par défaut.
 
En faisant un ipconfig /All et en regardant l'adresse ip de l'interface de ta machine... tu sais déduire sur qu'elle "branche" d'adresse l'interface du modem se trouve... si ton pc à 192.168.12.24 comme IP avec un masque en 255.255.255.0... l'autre interface se trouve obligatoirement sur une ip se situant entre 192.168.12.1 (compris) et 192.168.12.254.
 
En cherchant sur le Net, y'a moyen de trouver l'info.

Tes exemples sont valables pour un réseau local (serveur DHCP en local), pas pour un WAN J'avais un modem-routeur dont l'IP LAN était 10.0.0.138.
 
Si tu es connecté avec un modem simple (pas de routeur), avec un ipconfig tu récupères l'adresse fournie par le radius de ton FAI
 
Enfin je peux me tromper

balzout a écrit :   Tes exemples sont valables pour un réseau local (serveur DHCP en local), pas pour un WAN J'avais un modem-routeur dont l'IP LAN était 10.0.0.138.   Si tu es connecté avec un modem simple (pas de routeur), avec un ipconfig tu récupères l'adresse fournie par le radius de ton FAI   Enfin je peux me tromper

 
Ton FAI te fournis effectivement une IP mais le procédé est le même, en faisant un ipconfig /renew ... tu ne fais jamais qu'une requête de broadcast sur le réseau du FAI qui va être envoyé sur le protocole UDP vers un serveur DHCP... le radius en question ne fait que la procédure d'authentification.

Je rajouterai que ton modem est toujours connecté via 2 Interfaces, un cable vers le fournisseur d'accès (IP publique) et une Interface local (IP privé)

Trouvé dans la doc du modem sur le site de bewan :
 

J'ai un Bewan ADSL2+ Combo comme toi, je l'utilise en ethernet.
 
Dès le début des problèmes : il marche à fond pendant 1mn ou deux puis s'arrête, repart, s'arrete, les temps de réponses sont plutôt mauvais et en moyenne ça marche plus lentement qu'en 1024 : vive le progré
 
J'appelle Télé2, leur réponse : vous avez "trop" de débit, on va vous baisser à 10 Mo comme ça votre modem sera plus stable.
 
Ca a rien changé... mais j'ai trouvé mon problème tout seul.
 
Jusqu'alors j'allumais mon modem quand j'avais besoin de ma connexion : hyper instable tout le temps.
 
Et puis un soir j'ai oublié de l'éteindre et le lendemain : plus aucun problème, il marche à fond tout le temps.
 
Je l'éteinds, le rallume : instable. Aprés deux/trois heure allumé : stable.
 
J'ai pas cherché à comprendre, je l'éteinds plus du tout

Merci mais moi je le laisse toujours allumé et j'ai quand meme ce problème...

J'ai le même modem et je suis chez "télé2" également. J'ai un autre problème, le modem ne marche plus au bout de 5-6h de connection, windows ne me le detecte plus. Je débranche le modem puis je le rebranche et ça remarche.
A quoi c'est dû? le modem?

Euh, à part ces problèmes, avez-vous souscrit à l'offre teléphonie fixe ?
Si oui, et si vous êtes en dégroupage total, devez vous continuer à payer l'abonnement de la ligne France Télécom ?

Si tu es en dégroupage total, quelque soit ton opérateur, tu ne paye plus FT.
Pour info ton FAI paye FT.

p406sv a écrit :   Si tu es en dégroupage total, quelque soit ton opérateur, tu ne paye plus FT. Pour info ton FAI paye FT.

 
Donc cela voudrait dire que je paierais, en arrondissant, 15 € (ADSL) + 10 € = 25 € par mois pour avoir :
- Haut Débit illimité
- Téléphone classique (avec 2ème ligne toujours fonctionnelle, pas besoin d'alimentation téléphone etc..)
- Je garde mon numéro actuel
- Appels nationaux et locaux (of course) illimités inclus
- débarrassé des tarifs excessifs de FT  
 
Si oui il me reste un point important : les délais pour les résiliations etc.. (ils annoncent 21 jours pour le démarrage du contrat).

Je ne connais pas les tarif de Télé 2, je suis ailleurs.
 

Non ton téléphone sera branché sur le modem fourni. Tu n'auras qu'une ligne de fonctionnelle.
 

Oui si Télé2 te propose la portabilité du numéro.
Je suppose que T2 te fournira un numéro en 087x.
 
Donc pour résumé on t'appelle sur le  numéro que FT t'a donné, les gens vont en réalités tomber sur ton numéro T2.
 
Et toi si tu les rappelles, ils ne verront pas le numero FT s'afficher mais que le numéro T2.
 

Je ne connais pas l'offre T2.
 

Je ne connais pas l'offre T2.

 
Nop !
Justement c'est pour ca que j'écrit, Tele2 offre le téléphone sur la ligne classique ! PAs en VoIP !

Oups, désolé. Comme indiqué je ne connais pas l'offre T2.

Petite question à ceux qui ont des problèmes avec de modems ADSL2+ : Etes vous sùrs d'avoir la toute dernière version des drivers ainsi que la toute dernière version du micro-code du modem ?
 
Il me semble que ça bouge pas mal ces trucs-là quand c'est récent.

petit up