Dans le même genre de connerie, sur ma précédente Laguna, un défaut de mise à la masse de l'airbag conducteur avait été signalé par la régie (genre de truc qui de pète à la gueule quand tu mets le contact).
Pas un seul courrier de la part du contructeur ni du concessionnaire.
J'ai découvert l'info par hazard dans Dialogys.
Après renseignements, la lettre a bien été envoyée mais à l'agent Renault où j'avais acheté la voiture.
Il l'avait juste foutue à la poubelle car il penssait que c'était encore de la pub !!!